Обновление СЭР - СНИЛС при выпуске УКЭП

Уважаемые коллеги, рады сообщить об обновлении выпуска сертификатов электронной подписи физическим лицам-участникам сделки в СЭР!

Возможно, при выпуске сертификата вы сталкивались с ошибкой «Проверьте ФИО клиента и номер СНИЛС и попробуйте снова». Теперь СЭР упрощает решение этой ошибки:

Увидев такую ошибку, нажмите кнопку и проверьте введенное вами ФИО клиента и номер СНИЛС на опечатки:

Если данные некорректны (содержат опечатки), нажмите кнопку «Нет, исправить», скорректируйте данные клиента и нажмите «Сохранить». После этого можно выпускать сертификат заново.

Если данные введены корректно, нажмите кнопку «Да». СЭР попросит ввести ФИО как указано в действующем СНИЛС, а также указать причину несовпадения с паспортом и приложить скан подтверждающего документа. Если клиент не может подтвердить один из указанных в СЭР случаев, то оказание услуги электронной регистрации невозможно.

Если все указано корректно, можно выпустить сертификат.

Спасибо, что вы с нами!

С уважением, команда СЭР