Медобслуживание

О том, как работают медицинские услуги для ДВФУ

Медобслуживание — тема с рядом деталей, изучить которые предстоит только вам. Тут мы даём опору для студента ДВФУ: поликлиники и как прикрепляться к ним, ОМС для граждан/ДМС для иностранцев, виды помощи, контакты и порядок их оказания, ковид.

Прикрепиться к городской поликлинике
Университетская поликлиника для островных
Как получить полис ОМС
Виды медпомощи и как их оказывают
Для иностранцев
Ковид

Прикрепление к поликлинике, если вы в городе

Зачем

Когда вы прикреплены к поликлинике, то не платите деньги при обращении к ней. Медпомощь делится на категории:

1. Экстренная и неотложная помощь — любому человеку в любой поликлинике бесплатно
2. Платная помощь — когда делают всё и сразу за ваши деньги: платные услуги и услуги поликлиник, к которым вы не приписаны
3. Бесплатная по ОМС — когда сначала вы проходите терапевта, а после получаете направление к узкому специалисту: помощь оказывается по показаниям в поликлинике, к которой приписаны

Например, у вас появилась боль в ноге: вы записываетесь на приём к терапевту, он выдаёт направление к узкому специалисту, который назначит лечение, а после идёте на повторный приём к терапевту — всё бесплатно, если вы прикрепились. Аналогично и с плановым операционным вмешательством.

Но сначала:

Если вы не из Владивостока, позаботьтесь об ОМС

Есть сложности с полисом:

1. Если старого образца [печатная бумажка] — обратитесь в местную страховую компанию для проставления печати
2. Если нового образца [карточка] — позвоните по номеру, указанному на карточке, и сообщите о новом месте проживания

Например, вы прилетели во Владивосток и хотите прикрепиться к больнице: разберитесь с полисом, придите в поликлинику, которая есть в системе ОМС, заполните заявление о прикреплении и ждите уведомление.

Как прикрепиться

Вы можете прикрепиться к поликлинике № 1, 84232400386. Для этого возьмите с собой:

1. Паспорт/временное удостоверение личности
2. Полис ОМС или его копия
3. Копия паспорта

Для обслуживания в поликлинике заполните и подайте заявление о прикреплении (если не сделали заранее, то в регистратуре дадут и помогут). В течение месяца придёт уведомление о том, что вас приняли на медицинское обслуживание (могут забыть/потерять). Можете выбрать другую поликлинику, главное — чтобы она была в системе ОМС — это можно проверить на её сайте. Чтобы прикрепиться:

1. Напишите заявление на прикрепление к поликлинике
2. Предоставьте заявление заместителю главврача в поликлинике или в приёмную главврача— его рассматривают в течение 2 рабочих дней
3. Подпишите согласие на медобслуживание — после главврач уведомит страховую компанию и поликлинику по месту прописки о прикреплении

Менять лечебное учреждение можно 1 раз в год. Исключение — случаи, когда вы переезжаете на новое место жительства (даже без регистрации). Срок прикрепления — текущий год. Если через год не подтвердить своё прикрепление в поликлинике [для этого нужно подойти в регистратуру и заполнить заявление], то вас автоматически прикрепят к поликлинике по месту регистрации.

Без прикрепления можете обратиться в любую поликлинику или больницу — но один раз и не по всем услугам: бесплатные плановые медицинские услуги оказывают только в поликлинике, к которой вы прикреплены.

Если вы на острове

На кампусе работает университетская поликлиника (часть медцентра ДВФУ) в корпусе 1.8. Раньше туда обращались по незначительным проблемам: например, когда вы заболели, и нужна была справка для учёбы. Сейчас также работает терапия, но проводят ремонт и завозят оборудование — в скором времени врачей станет больше:

1. Гинеколог
2. Лор
3. Окулист
4. Пульмонолог
5. Стоматолог — только медосмотр, но не лечение
6. Хирург

Для обращения прикрепляться не нужно. Если обращаетесь в медцентр первый раз, просто возьмите паспорт, полис и СНИЛС — на вас заведут медкарту. Медцентр оказывает помощь любому, кто связан с ДВФУ: студент, сотрудник, etc.

Как получить полис ОМС

Полис ОМС (обязательного медицинского страхования) — документ социального страхования, который позволяет получать бесплатную медпомощь:

1. Первичная медико-санитарная помощь — посещение врача терапевта, узких специалистов
2. Скорая медпомощь — травмпункт, вызов неотложки
3. Специализированная и высокотехнологическая медпомощь — хирургические вмешательства

Чтобы получить полис:

1. Выберите страховую организацию: на сайте ФФОМС представлен реестр страховых медорганизаций РФ и их рейтинг — выбирайте на своё усмотрение
2. Принесите в её офис документы: паспорт и СНИЛС, заполните там заявление
3. В день обращения получите временный полис — на нём обозначена дата, когда можно получить постоянный полис ОМС
4. После его изготовления страховщик уведомит вас, и вы сможете забрать его

Подробнее о том, как получить полис и какие услуги в него входят, читайте в статье Тинькофф Журнал.

Записываемся к врачу

Теперь вы прикреплены к поликлинике, у вас всё хорошо со страховкой — можете обратиться к врачу:

1. Запишитесь на приём к терапевту — через регистратуру или госуслуги. Можно позвонить в поликлинику — вас переведут в колл-центр, а оператор запишет на приём
2. Терапевт выдаст направление на исследования или к узкому специалисту
3. Проходите врачей и идите на повторный приём к терапевту

Какую помощь оказывают

Скорая помощь

Номер скорой медпомощи — 103 (112). Если случилось что-то экстренное, позвоните на него и сообщите:

1. Место происшествия — адрес, местоположение и как подъехать машине
2. Что произошло — ДТП, пожар…
3. Число пострадавших
4. Номер телефона, с которого звоните

Диспетчер вешает трубку первым — не пугайтесь: помощь будет оказана; обычно скорая доезжает за 20-40 минут.

Неотложная амбулаторная помощь

Оказывают при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний без явных признаков угрозы жизни пациента: вывихи, переломы, etc. Для посещения травмпункта возьмите паспорт и полис. Во Владивостоке они работают круглосуточно:

1. Травматологический пункт № 1, 84232400386
2. Владивостокская поликлиника № 6, 84232278774
3. Владивостокская поликлиника № 9, 84232319015
4. Владивостокская поликлиника № 2 [«тысячекоечная»], 84232326346

Плановая амбулаторная помощь

Оказывают при проведении профилактических мероприятий, заболеваниях и состояниях, которые не угрожают жизни пациента: сахарный диабет, холецистит, язва, панкреатит, etc.

Для этого обращайтесь:

1. Владивостокская поликлиника № 1
2. Владивостокская поликлиника № 2
3. Владивостокская детская поликлиника № 5

Психологическая помощь

Если нужна психологическая помощь, позвоните на телефон доверия — работает психолог Швец Фаина Андреевна из психологической службы ДВФУ. Они работают круглосуточно:

1. Психолог — 89241330189
2. Для англоговорящих студентов — 89143239127

Также можете обратиться в отделение психопрофилактики и психотерапии: ведут работу психологи и психотерапевты. Учреждение даёт 10 бесплатных сессий на человека, первичную запись назначают через 1-2 недели при бесплатном приёме.

В ДВФУ действует бот Ситуационного центра: он поможет, когда тебе нужна психологическая поддержка. Ещё можешь обратиться к объединению психологов — они также бесплатно проконсультируют и окажут помощь.

Диспансеризация

Диспансеризация — комплексный медосмотр, который выявляет заболевания и риск их развития. Она проходит каждый весенний семестр в университетской поликлинике. Полис ОМС даст вам бесплатно обследоваться во время диспансеризации.

Если вам исполнился 21 год, то проходить диспансеризацию рекомендуется каждые 3 года. Также вы можете не реже одного раза в год пойти на бесплатный профилактический медицинский осмотр, в том числе в рамках диспансеризации. Не игнорируйте такую возможность — она позволяет обнаружить предпосылки развития расстройств и болезней.

Больше про услуги и этапы диспансеризации читайте здесь.

Медобслуживание иностранных студентов

Иностранные студенты ДВФУ заключают договор дополнительного медицинского страхования (ДМС) с российской страховой компанией — в этом помогает служба проректора по международным отношениям.

Срок ДМС — 1 год, стоимость — 4 000 руб. Также теперь ДМС даёт возможность обращаться в университетскую поликлинику ДВФУ.

Чтобы записаться к врачу:

1. Отправьте письмо на корпоративную почту — в нём подробно опишите симптомы и приложите скан страховки
2. После этого департамент делает запрос в страховку — если случай признаётся страховым, то приём проходит по ДМС
3. Дождитесь ответа — вам придут детали о приёме
4. Ответьте на письмо — это нужно для подтверждения приёма
5. Посетите врача: в письме укажут время приёма

У ДМС есть минусы: плановая помощь оказывается платно, расходы на препараты не покрываются, не все поликлиники и больницы работают с ДМС. По условиям оформления полиса обращайтесь в Департамент по работе с иностранными студентами — кабинет E745.

COVID-19

Российским студентам справка об отсутствии COVID-19 не нужна. Вакцинация при заселении не требуется, сертификат могут запросить только для сбора статистики. Если вы хотите вакцинироваться, то можете записаться через университетскую поликлинику или поликлинику, к которой прикрепились.

Иностранцы допускаются к учебному процессу после обследования на COVID-19: проводят ПЦР-тест, который нужно сдать в течение 72 часов после въезда на территорию РФ. Начиная с тестов и заканчивая лечением — иностранный студент всё покрывает за свой счёт.

Остались вопросы — пишите Нате Анисимовой или проректору по медицинским вопросам Паку Олегу Игоревичу. Заботьтесь о своём здоровье!