Обучение в Броннице
На прошлой неделе Людмила Александровна проводила тренинги у молодого, совсем нового формата - Бронница.
Мы решили узнать все подробности и впечатления у лидера отдела продаж - Андрея Лиханова 👇🏻
- Андрей, привет) Прежде чем я спрошу у тебя про занятия с Людмилой Александровной, расскажи, пожалуйста, про ваш,совсем новый, формат Бронница. Интересно узнать вас поближе)
- И так, даже не знаю с чего начать на самом деле. Все так стремительно закрутилось) Наш путь начался в самый разгар пандемии, казалось бы не лучшее время для стартапа, но за что я люблю нашу компанию и людей которые здесь работают - это безграничный опыт и профессионализм, благодаря которому любые вершины кажутся достижимыми. Наша компания успешно и динамично развивается практически во всех направлениях строительства, но КРОВЛЯ - это было нечто неизведанное ) и тут было принято решение обосноваться и завоевать этот сектор) Дальше череда штурмов, побывал на одном из них, познакомился с концепцией проекта, стало понятно, что такого в нашем городе и в ближайших регионах просто нет. И вот в мае наша команда, тогда еще в составе 4-5 человек, активно начала штурм коттеджных поселков ) Базировались мы на тот момент в ЦО, параллельно искали помещение под офис, мониторили конкурентов и даже успели закрыть несколько сделок в мае) Ну собственно и вот мы БРОННИЦА , спустя 3 месяца наша команда - это 13 специалистов знающих свое дело💪, мощный back-office- команда расчетчиков, команда полевиков- добытчиков, собственный офис с выставкой и мы не перестаем расти;)
- Круто!!! Спасибо, такой у вас необычный, интересный путь) А теперь расскажи, пожалуйста, про сами тренинги. О чем разговаривали, что нового для себя узнали? Что было самым полезным для тебя и твоих ребят?
- С ЛА у нас было 2 занятия : курс молодого бойца и командообразование + технология продаж Тем на самом деле затронули достаточно много, поговорили о корпоративной культуре , вспомнили 7 правил компании, т.к. в нашей команде много новичков очень важно было окунуться в эти темы поглубже, и погрузить ребят в нашу атмосферу, прививать культуру и ценности нашей компании с первых дней.
Командообразование можно выделить как отдельный блок, очень показательный для каждого из нас, упражнения и игры в которых ребята раскрывались с разных сторон, кто то брал на себя позицию лидерскую и управлял процессами в своей команде, кто объединялся в группы и продумывали стратегию коллективно, далее совместно подводили итоги, находили и разбирали ошибки. Тут каждый понимал как важна синергия в команде и это было видно.
Говорили про обратную связь. Узнали что такое ОС, когда и как давать ОС, чем ОС отлична от критики .
У ЛА в арсенале есть интересное упражнение- «минута славы», мне довелось первому прожить эту минуту славы ) , по итогу моего выступления ребята давали ОС. Минута славы осталась в нашем формате, мы периодически это упражнение выполняем. Отличный инструмент для развития ораторских качеств и практика ОС.
На 2 дне перешли к технике продаж. Разобрали этапы продаж, определили значимость и вес каждого из этапов. Говорили о вопросах, что такое закрытые и открытые вопросы, как и когда эти вопросы задавать. Вспомнили технику ВПИО,поговорили о доброжелательности, как важна речь и как ее прокачать, обсудили стадии развития от неосознанной некомпетентности к неосознанной компетентности.
Было интересное упражнение, сидя спиной друг к другу, нужно было перенести изображение оппонента себе на листок задавая только вопросы. Я думаю в результате каждый из ребят понял, что важно не только уметь задавать правильные вопросы , но и отвечать на вопросы это тоже навык над которым важно и нужно работать.
Практическая составляющая тренинга на мой взгляд дала заметный эффект, прожив каждую ситуацию в разных ролях, понимаешь свои сильные стороны и над чем необходимо поработать.
Андрей, спасибо тебе, что поделился с нами впечатлениями, желаем вашему новому формату развития и процветания. Только вперед! 🚀🙌