Состоялся I-й турнир «Переговорных поединков» СД среди территориальных менеджеров МАЭСТРО

22 июля участники тренинга знакомились с техниками переговорного процесса, с типами клиентов, практиковали построение аргументации на основании типологии и закрытие возражений. В привычном формате участники чувствовали себя очень комфортно.

Интерактив в онлайн обучении

Термин «интерактив» используют в теории активного обучения. Ключевая мысль теории: мы запоминаем больше, когда применяем новые знания на практике, а не просто слушаем или конспектируем лекции.

Формирование команды

Мередит Белбин (Meredith Belbin)— доктор психологических наук, почетный профессор университетов в Бристоле и Экстере, Великобритания.

Мотивация в коллективе

Мотивация — это стимул, побуждающий работать с максимальной отдачей. Замотивированные люди чувствуют себя более компетентными, более способными, более нужными, более уверенными. Мотивация — это энергия человека, которая стремится к развитию и достижению новых результатов.

Адаптация персонала

Адаптация в компании — это стрессовый период в жизни нового сотрудника. Чем качественней выстроена траектория адаптации, тем быстрее новичок раскрывается и вливается в работу. В каждой компании должен быть свой план по адаптации персонала (онбординг).

Ноябрьский дайджест: Большой тренинг в коммерции

На прошлой неделе у Коммерции состоялся уже регулярный большой тренинг. На этот раз приглашенным тренером была Ольга Савушкина, основатель Школы Категорийного менеджмента Catman-DO. Помимо Тюмени, принять участие приехали Екатеринбург и Москва

Обучение в Броннице

На прошлой неделе Людмила Александровна проводила тренинги у молодого, совсем нового формата - Бронница.

Испытание обратной связью

Исследователи выяснили, что ОС (она же фидбек) — важнейший инструмент в управлении компанией и развитии работников любого уровня. По данным недавнего исследования Hays, около 70% респондентов назвали ключевым фактором руководителя умение давать ОС и оценивать результаты работы. 41% респондентов определили «лояльное отношение руководителя к обратной связи со стороны подчиненных» главным фактором уважительного отношения к начальнику. Отсутствие этой связи является одной из основных причин ухода с работы, особенно для представителей молодого поколения.