September 24, 2021

Интерактив в онлайн обучении

Термин «интерактив» используют в теории активного обучения. Ключевая мысль теории: мы запоминаем больше, когда применяем новые знания на практике, а не просто слушаем или конспектируем лекции.

Другими словами, лучше делать, чем смотреть.

Идеальная учебная среда позволяет учащимся читать, критически размышлять, обсуждать, спорить, генерировать и представлять новые интерпретации, а также обмениваться информацией и идеями. В электронных курсах можно создать такую среду с помощью специальных техник:

  1. Разветвленный сценарий

Ветвление позволяет выбрать свою собственную траекторию прохождения курса и, таким образом, получить индивидуальный опыт обучения.

Например, в курсе для контакт-центра, можно самостоятельно выбрать следующие темы для изучения. Это вовлекает ученика в изучение материала - он чувствует себя исследователем.

Разветвленный сценарий для вводного курса ИМКЦ

С помощью ветвления сценария, можно открыть отдельные блоки для слушателя. В курсе по технологиям продаж продолжение будет развиваться по разной траектории, в зависимости от ответов.

Разветвленный сценарий курса по технологии продаж.

2. Диалоговый тренажер

Диалоговый тренажер — интерактивное упражнение для отработки навыков общения и переговоров. С его помощью учащиеся воспроизводят разговор с виртуальными собеседниками — покупателями, клиентами или коллегами — чтобы затем в реальных ситуациях применить полученные навыки.

Например, в курсе по технологии продаж мы можем пройти весь цикл общения с клиентом и отработать типичные ситуации.

Курс " Технология продаж" для консультантов магазинов.

3. Интерактивные элементы

В курсах появляются всплывающие окна, выпадающие списки, указатели или даже секретные послания. Такой курс позволяет воспринимать его как игру или концентрировать внимание на важных моментах.

Курс с интерактивными указателями

4. Интерактивное тестирование

В курсе мы можем проходить интерактивные задания - рассортировывать предметы или размещать их определенным образом. Тестирование может имитировать рабочие процессы (например, можно разложить материал по полкам) или строительные технологии (например, собрать каркас перегородки).

Регулярное тестирование сотрудников ИМКЦ