January 22
Условия Доставки
1: Актуальные тарифы на доставку
Обычная доставка:
- Доставка 8-13 дней: 62¥/1кг.
- Доставка Мобильных телефонов: 250¥/1шт.
- Доставка: Дроны/Техника/Компьютеры и др. - 500¥/1шт.
Если вес 3-ой категории товара более 8.5кг\1шт оплата по весу.
Цены указаны без учета промокода!
Фактический вес может отличаться от уплаченного. 200-300 грамм - оплата за запланированный складской расход: Упаковка товара; Приемка товара; Отправка товара и т.д!
Тарифы на доставку от 15кг:
Цена варьируется от габаритов, точную цену можно узнать указав габариты менеджеру: Выкуп и Оплата
Доставка с Америка и Европа:
Цена доставки на товар любой категории.
Экспресс доставка:
Цене доставки на товар любой категории.
Некоторые товары имеют повышенную стоимость - в таком случае, вас уведомят.
POP-MART Labubu - 400¥/1кг.
Доставка товара не превышающий стоимость: 100.000 руб.
Перечень запрещенных товаров:
Алкоголь, Табачные изделия, Часы, Оружие, Холодное оружие, некотиносодержащие продукты, взрывоопасные вещества и др.
Для экспресс доставки используются отдельный склад, который доступен для Премиум пользователей в нашем боте: Мой профиль > Склад
Доставка CDEK:
Передача товара со склада в CDEK: 1-3 дня.
Обрешетка:
Вес добавленный обрешеткой считается по тарифу.
2: Фото со склада
- Фото со склада нужно запрашивать ДО создания заказа.
- Создавать заказ можно только после получения запрошенных фотографий.
- Фото со склада делается в течении 1-2 дней.
- При большой загрузки склада увеличивается срок ожидания фото.
Пожалуйста! Делайте запрос фото со склада в необходимых случаях
Фото со склада делается только со склада доставки: 8-13 дней
Каждому пользователю доступно 3 заявки в месяц!
3: Страховка и Обрешетка
Вы можете застраховать товар по следующим тарифам
- Страховым случаем является потеря товара на таможне или потеря товарного вида (при условии, что вы используете обрешетку товара)
- В случае потери товара - страховой случай наступает спустя 3 месяца после отправки товара!
- ВАЖНО! Если у вас несколько товаров в заказе, то при получении нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО снимать видео как вы его распаковываете, Снимайте видео четко, чтобы было видно, что товар не распакован и не вскрыт!
- Если страховка не оплачена!
- Передача вами трэк-код 3-им лицам, не являющимися сотрудниками: PandaExpress.
- Не выполнения условия страховки или доставки!
Вы можете обрешетить товар по следующим тарифам
4: ТРЕБОВАНИЕ К СОЗДАНИЮ ЗАКАЗА
- ЕСЛИ у вас в заказе есть одежда и обувь, то нужно создавать их отдельно !
- Обувь нельзя ни с каким товаром объединить!
- СДЭК также будет создан отдельно и объединить нельзя!
- ЗАПРЕЩЕНО К ПЕРЕВОЗКЕ: все виды табачных изделий, электронные сигареты, порошки, таблетки, лекарства!!
- Никому не присылайте трэк-код вашего товара!
5: Задержка доставки
- Во время зимнего периода возможны задержки товара !
- Максимальный срок задержки составляет 5-6 дней, те максимум товар может идти 18 дней!
Задержки будут только в двух случаях:
Только в этих двух случаях возможны задержки!
6: СЪЕМКА ВИДЕО ПРИ РАСПАКОВКЕ
Если видео снято не так как указано ниже, то оно не принимается !
- Снимаете коробку со всех сторон, медленно чтобы было видно её полностью.
- Если коробка имела какой-то дефект при получении товара в СДЭК, нужно обязательно снять это прямо в пункте выдачи !
- Покажите, что на коробке нет надрезов.
- Распакуйте товар и покажите все трек номера товаров ( если он есть )
- Если коробка выходит из кадра ( хоть на половину ), видео не имеет смысла.