Как перестать томиться и найти свой поток
Овладение, осознанность и значимость - три этапа для выхода из томления и вхождения в поток.
Адаптация перевода доклада организационного психолога Адама Гранта.
У всех есть длинные списки дел, которые нужно сделать. А я так не люблю попусту тратить время, что у меня есть список того, что делать нельзя. Нельзя сидеть в социальных сетях, нельзя пялиться в телефон в кровати и нельзя включать телевизор, если не знаешь, что именно хочешь посмотреть. Но за прошлый год я нарушил все эти правила. Я ложился спать заполночь, запоем читал плохие новости, бесконечно играл в Scrabble онлайн и высматривал подряд целые сезоны сериалов, которые мне даже не нравились. На следующее утро я просыпался как в тумане и давал себе слово: «Сегодня лягу в 10». Но это происходило снова и снова. Почему я это делал?
Как организационный психолог я всю свою карьеру изучаю мотивацию, поэтому когда я не могу объяснить своё поведение, это действует мне на нервы. Я не был в депрессии. У меня была надежда. Не чувствовал себя выгоревшим, силы были. Не был одинок, меня окружала семья. Но моя жизнь была немного бесцельной и безрадостной. В какой-то момент я вспомнил, что у этого чувства есть название: томление. Томление — это ощущение пустоты, застоя и тоски. Этот термин был введён социологом Кори Кизом и увековечен философом Мэрайей Кэри. (автор имеет в виду американскую певицау Mariah Carey)
В начале пандемии многие испытывали страх, печаль и изоляцию. Но по мере того, как она продолжалась и конца ей не было видно, острая боль сменилась хроническим томлением. Мы проживали «день сурка». Казалось, весь мир стал инертным. Поэтому я написал статью, чтобы люди узнали о томлении. Я назвал его «забытым средним ребёнком душевного здоровья» (the neglected middle child of mental health*) и предположил, что, возможно, это доминирующее состояние нашего времени. Вскоре об этом заговорили все. Это освещалось в СМИ, обсуждалось знаменитостями и королевской семьёй. Я никогда раньше не видел такого энтузиазма в отношении его полного отсутствия.
* https://www.thoughtfull.world/post/languishing-the-neglected-middle-child-of-mental-health
Я считаю, что введение этого термина помогло людям разобраться в своих чувствах. Почему даже после вакцинации люди не испытывали оптимизма. Почему, когда по телевизору показали «Сокровище нации», моя жена уже знала его наизусть. И почему я так поздно ложился, становясь жертвой прокрастинации перед сном себе на зло.
Мы искали счастье в блёклых днях, и смысл — в нескончаемой пандемии. Но томление не характерно лишь для пандемий. Это неотъемлемая часть человеческой жизни. Два десятилетия исследований подтверждают, что томление нарушает фокус и снижает мотивацию. Оно также является фактором риска для развития депрессии, потому что томление не бросается в глаза. Вы можете не сразу заметить, что ваша мотивация снижается, а радость от жизни притупляется. Вы безразличны к своему безразличию, и поэтому не ищете помощи и, возможно, даже сами не пытаетесь это изменить. Всё равно. Томление не только сложно заметить. Во многих культурах о нём ещё и сложно говорить. Когда вас спрашивают: «Как дела?», вы должны ответить: «Отлично!» или «Лучше всех!». Это токсичная позитивность.
В самом начале пандемии исследователи обнаружили, что лучший прогностический фактор благополучия — это не оптимизм, а поток. Потоковое состояние — это ощущение баланса. Этот термин был введён психологом Михаем Чиксентмихайи. Это состояние полного погружения в дело. Например, для вас это может быть приготовление пищи, бег или уход за садом, когда вы теряете счёт времени и, возможно, даже забываете о своём «я». Поток заставляет запоем смотреть сериалы в Netflix, потому что вы переноситесь в другой мир, погружаетесь в историю. Но это лишь временный побег от томления, а не лекарство.
Поразмышляв над потоком и томлением, сегодня я рад впервые представить вам свою теорию оптимального достижения потокового состояния. Для этого существуют 3 условия: овладение, осознанность и значимость.
Начнём с овладения. Овладение многим из нас тяжело даётся в последнее время.
Психологи считают, что в работе решающий фактор удовлетворения — это ощущение прогресса. В западной культуре счастье больше определяется тем, как идут наши дела сегодня, а не тем, как они шли вчера. Поэтому слоган Nike — Just do it (Просто сделай это). Думаю, если бы Nike была создана в стране, более ориентированной на прошлое, как Китай, их слоганом было бы «Уже сделали». Если томление — это застой, то поток подразумевает движение. Но овладение не обязательно означает большое достижение, это могут быть маленькие победы. Именно ради маленьких побед я играл в Scrabble онлайн. Ради кайфа, когда составляешь слово из семи букв. Именно в контексте маленьких побед многие так гордились своей первой буханкой домашнего хлеба на закваске, а один инженер посвятил полдня овладению искусством создания башенок из M&M’s.
Такое овладение навыком требует второго условия потокового состояния — осознанности. Концентрация внимания на одном деле — сегодня это редкость.
Есть данные, что в среднем люди проверяют электронную почту 74 раза в день, переключаются с одного дела на другое каждые 10 минут, и это создаёт так называемое конфетти времени. Мы берём то, что могло бы стать значимым моментом нашей жизни, и нарезаем его на крошечные, бесполезные кусочки. Конфетти времени — враг энергии и мастерства. Если мы хотим найти потоковое состояние, нам нужны более чёткие границы.
Когда я думаю о границах, я вспоминаю эксперимент, проведённый исследовательницей Лесли Перлоу. Она посетила компанию Fortune 500 и протестировала политику тихого времени. Никаких отвлекающих моментов три раза в неделю до полудня. В среднем, производительность инженеров значительно возросла. 47% из них работали более продуктивно, чем обычно. Но особо значимо, что когда компания ввела это на постоянной основе, их продуктивность возросла на 65%. Не думаю, что есть что-то особенное в утре вторника, четверга и пятницы. Мораль здесь в том, что непрерывные отрезки времени необыкновенно ценны.
Овладение и осознанность помогут вам достичь потокового состояния, но третье условие превращает его в пиковое переживание. Значимость. Понимание того, что вы улучшаете жизнь других людей. В начале своей карьеры я изучал работу колл-центра по сбору средств. Звонящие пытались убедить выпускников сделать пожертвование в университет, и я знал, что они томились, потому что там висел вот такой плакат.
Я хотел показать им, что их работа значима. Я разработал несколько экспериментов, и в течение следующего месяца одна группа звонящих в среднем более чем удвоила время телефонных разговоров и почти утроила недельный доход. Сдвинуло дело с мёртвой точки то, что они должны были познакомиться со студентом, учёба которого была оплачена благодаря им. То есть вместо монотонного процесса обзвона они участвовали в значимом процессе помощи в оплате обучения. Подумайте о людях, на которых бы сказалось то, если бы вашей профессии не было. Это люди, которые делают вашу работу значимой. Вам нужно знать их имена, их лица и их истории, и тогда вы сможете найти поток в проектах на их благо.
Это объясняет, почему я так полюбил Mario Kart. Игра дала мне чувство овладения — неописуемое удовлетворение от правильно размещённой банановой кожуры, на которой поскальзывалась моя сестра. Она также требовала осознанности. Мой зять — самый лучший игрок. Победа над ним требовала полной концентрации, особенно когда дети объединялись с ним против меня. Это была не просто игра. Она была значимой. В течение последнего года мы все так или иначе ощущали беспомощность. Мы не могли избавиться от коронавируса. Я не мог даже домашнее обучение сделать хоть чуточку лучше. И это при том, что я учитель. Но в Mario Kart я ощущал себя значимым. Я смог дать своим детям какую-то радость, когда мы не могли никуда пойти. Я смог ощутить близость с родственниками, когда мы были далеко друг от друга. Обычно мы считаем потоковое состояние чем-то личным. Но играя в Nintendo, мы все вместе были в нём. И хотя мы больше не играем каждый день, мы с сестрой и зятем стали ближе, чем когда-либо раньше. Я понял, что любовь зависит не от частоты общения, а от глубины связи. Я также понял, что лекарством от томления необязательно должно быть что-то продуктивное, это может быть что-то приятное. Наши пиковые моменты потока — это приятное времяпрепровождение с любимыми людьми, что теперь является для меня ежедневным занятием.
А каков ваш вариант Mario Kart? Где вы находите овладение и осознанность с важными для вас людьми? Мне кажется, мы должны переосмыслить наше понимание душевного здоровья и благополучия. Если у вас нет депрессии, это не значит, что вам легко. Если нет выгорания, это не значит, что вы воодушевлены. Когда кто-то спрашивает вас: «Как дела?», вы вполне можете ответить: «Честно говоря, я томлюсь». Или, если это слишком длинно: «Так себе».
И когда будете готовы, начинайте поиск потока, который озарит тропу, выводящую вас из пустоты.
Оригинальный доклад: https://www.ted.com/talks/adam_grant_how_to_stop_languishing_and_start_finding_flow/