Итоги по проектам декабрь 2024

Chronos

Что сделано?

– В выручке упали относительно ноября на 3.37%.

– План по продажам через email выполнили.

– По итогам месяца расходимся с SMM-агентством и параллельно ищем инхаус специалиста. В рамках января будем собеседовать кандидатов.

– Провели предновогоднюю распродажу. Получилось заработать и выполнить поставленный план.

– Круто отработали спонтанные мероприятия с партнёром. Провели совместный эфир, без продаж. Получили много лидов как на консультации, так и на триал.

– По лид-магниту "Построй натальную карту" есть спад до 9 000 уникальных лидов. Связываем это с предновогодней суетой, так как за последнюю неделю построений было сильно меньше, чем обычно.

– Реализовали в середине месяца воронку, подготовленную в прошлом месяце. На тестовом запуске получили хорошие конверсии в триал (14%, при критерии успеха в 7 - 10%), но высокий CPL в 3600 руб. Забегая вперед, в январе CPL стал ниже в 2,5 раза, будем дальше оптимизировать.

– Протестировали закуп рекламы в Telegram-каналах напрямую в Chronos Plus. Получили 240 триалов по 159 руб. Очень круто сработала авторская подача. Будем дальше развивать подобные активности.

– По YouTube: было выложено всего 3 видео за месяц. Меньше, чем в прошлом месяце. По цифрам: время просмотра снизилось на 18%, просмотры упали на 32%, но подписчики выросли на 11%. На следующий год планируем подготовить видео контент заранее, чтобы была возможность постить его регулярно.

По кол-ву триалов выросли на 2 223 относительно прошлого месяца. В прошлом отчете про это упоминали – переделали сценарии оформления триала и покупки подписки, за счет чего получили резкий прирост. Будем еще несколько месяцев продолжать этот тест, но уже работать с конверсиями в привязку карты, так как этот показатель упал с 25 - 30% до 5%. Отток остался на том же уровне 10,8%.

По продажам консультаций спад, план не взяли. В общем-то, не стало неожиданностью, так как большинство продаж выжали на Черную пятницу.

Что не сделано, и почему?

– Все так же актуальна проблема объёма лидов в ОП (отдел продаж). Отчасти –падение трафика сайта связано с изменениями политики Яндекса, отчасти – отсутствие фокуса у команды. Учли это в планах на следующий год. Больше деталей – в будущих отчетах.

– Провальный запуск мерча. Первая версия провала: 100% предоплата заказа. В остальном, либо попробуем исправить очевидные ошибки и найти точную причину, либо отложим эту идею в беклог.

– Новый продукт "Описание личности" для приложения Chronos Plus. Уже в середине месяца стало понятно, что полностью выпустить продукт уже не успеем из-за большого объема, и часть работ уйдет на январь. Постарались добить по-максимуму до конца месяца.

Над чем работаем сейчас?

– Планируем выпустить "Описание личности" для приложения Chronos Plus. Продолжаем развитие Chronos Plus, в частности, основной фокус на первый квартал следующего года сместится на конверсию этапа с привязкой карты и упрощение всего флоу регистрации.

– Начинаем менять позиционирование Chronos в сторону "экосистемы по развитию и эволюции личности". Это означает, что мы больше не только астрология, а решение более комплексное, использующее и другие инструменты. В посылах и рекламе сосредоточимся на том, что мы решим проблемы пользователей, а не наших инструментах. Задача сложная, в течении года будем реализовывать ее поэтапно, согласно плану.

– Выход на международку. Задача: провести первые тесты по запуску наших автопродуктов в других странах на родных языках. Пока что смотрим на это как на первый этап. Дальнейшие планы будем формировать исходя из результатов тестов.

Мысли/выводы

По организационным моментам, провели планирование на следующий год и первый квартал. Весь процесс проходил онлайн, 5 сессий по 1,5 - 2 часа. Наблюдения и некоторые выводы:

1. Онлайн сильно тяжелее для вовлечения всех участников в процесс. Кто-то молчит, кто-то занят своими делами. Всё это создает ощущение, что планирование необходимо только тем, кто активно говорит. Моментами, даже вызывая по очереди к "доске" ты наталкиваешься на тишину, что так же может демотивировать или вызвать раздражение.
2. По плану, декабрь должен был стать разгрузочным месяцем. Но это в итоге было не так: куча работы, новых быстрых запусков и суеты. В таком режиме, на сессиях часто приходится что-то проговаривать по несколько раз. Обсуждения становятся сильно дольше.

Из мыслей по решениям, пока что пришли к следующему:

1. Сделать небольшое "ретро", где разберем на будущее ожидания каждого и правило "не работать во время созвона или заранее предупредить о том, что возник форс мажор и нет такой возможности".
2. К следующему большому планированию собраться оффлайн. По опыту, многие проблемы и вопросы выше потеряют свою актуальность.
3. Ну и, само собой, подкачать навыки фасилитации, что, скорее всего, сильно поможет направлять подобные созвоны в правильное русло.

Happy Tails

Что сделано?

– Нашли заинтересованного лидера.

– Сделали две презентации: для питомников и инвестора.

– Посетили одну выставку, собрали несколько контактов на подключение и тест.

Что не сделано, и почему?

– Основные работы остановились на время пересборки команды.

Над чем работаем сейчас?

– Дорабатываем функционал для интеграции с клиникой. Приём анализов и резюме приёмов у врача.

– Занимаемся подготовкой функционала для интеграции с приютами.

– Проводим касдевы новых, потенциальных партнеров, с которыми приложение ещё не работает (питомники, гримеры, федерации).

– Формируем и тестируем несколько новых гипотез по привлечению новых пользователей.

Мысли/выводы

1. Очень важно, чтобы проектом руководил человек с горящими глазами. В общем-то это не новость. После небольшой пересборки всё снова задвигалось. Планируем не сбавлять темп и, наконец, выйти на самоокупаемость в ближайшие месяцы.

Проект по WB

Что сделано?

– Продали на 5.635 млн. Чистая прибыль составила 1.61 млн. Отличный новогодний подарок. Удалось выполнить план двухмесячной давности.

– Добавили новую позицию связанную со сладостями и договорились с одной Российской фабрикой, что сильно снизило затраты на логистику.

Что не сделано, и почему?

– Пока отложили выход на ОЗОН, не хватает времени.

Над чем работаем сейчас?

– Попробуем удержаться на отметке оборота не меньше 5.

– Над выводом в топ всех наших позиций, что может увеличить оборот до 8млн, как минимум.

– У Юры появилась одна интересная идея, связанная с разработкой автоматизированного сервиса, касающегося маркетплейсов. Оцениваем ТЗ, технические детали и прикидываем целесообразность.

Мысли/выводы

1. В январе есть вероятность снижения из-за длинных праздников и трат на Новый Год.
2. Удивительно приятно, наконец, получить результат близкий к тому, чего хотелось добиться изначально (от 2млн чистой прибыли в месяц). Но его ещё нужно удержать и увеличить на продолжительном отрезке времени.
3. Прошёл ровно год с запуска. С одной стороны, так много, с другой – так быстро.

Инвестиции в крипту

В прошлом году мы неплохо заработали на крипте, но подвернулась возможность сделать заработок может и меньше, но более стабильным и прогнозируемым, вне зависимости от конъюнктуры рынка.

Поэтому после реструктуризации основным критерием успешности этого раздела теперь становится стабильность роста на 3-5% процентов в месяц. В декабре план выполнен: +5%. Смотрим следующие месяцы.

Заключение

Если говорить именно про инвестиционную составляющую и пассивный доход, без нашего прямого участия, который мы зафиксировали и вывели из оборота, не потратив на это больше пары часов за месяц, то по итогам декабря он составил 500 с небольшим плюсом тысяч рублей.

Считаю, что это хорошее начало года, небольшой плюсик к системе ценностей Подпрограммы и её целям и отличный знак, что мы, может быть и всегда так быстро как хотелось бы, но идём в нужную сторону.