October 3

Частые вопросы за октябрь 2025 года

Компания POSCenter собирает статистику по обращениям и периодически выпускает ответы на частые вопросы для взаимодействия с партнерами.

03.10.2025

Когда появятся версии ПО и документация по ТС ПИоТ?

В настоящее время идет отработка программных частей прошивки и драйвера, а так же пилотирование с "Честным Знаком". Как только данные процессы завершатся, мы будем готовы предоставить всю необходимую информацию.

Напоминаем,что обязательность работы через ТС ПИоТ при реализации маркированных товаров наступает с 8.01.2026 г.

Следить за появлением информации по данному вопросу можно по ссылке:

Как убрать печать "шт." при формировании чеков при авансовых платежах?

Следует отключить печать тега в меню пункта- 09. Параметры устройства - Печать реквизитов

Почему при авансовых платежах в чеке отсутствует "наименование предмета расчета" в печатной и электронной форме?

Это не баг, а требование к формату чека, которое было введено еще в 2018 году.

Но лишь недавно ФНС стало следить за соблюдением данного требования и выпустило соответствующее информационное письмо:

Как добавить сотрудника в телеграмм-чат POSCENTER-ПАРТНЕРЫ-СЕРВИС" ?

Чтобы добавить своего сотрудника в официальный сервисный чат, необходимо быть партнером компании POScenter .Добавление нового сотрудника осуществляется через обращение к своему региональному менеджеру.

Чтобы стать партнером компании POS-Center, следует заполнить заявку на сайте:

https://optposcenter.ru/accreditation/

Список региональных менеджеров по каждому региону представлен на сайте:

https://optposcenter.ru/contacts/