Частые вопросы за декабрь 2025 года

Компания POSCenter собирает статистику по обращениям и периодически выпускает ответы на частые вопросы для взаимодействия с партнерами.

26.12.2025

Как обновить прошивку по USB без использования Драйвера ККТ?

Подробно написано в инструкции по ссылке:

Пользователь не работает с НДС, но в отчете об открытии смены печатается информация про НДС 20% и 22%

Печать данной информации можно отключить, установив в таблице 17 поле 71 значение 2. Печать была предусмотрена для пользователей,использующих НДС, чтобы проинформировать о настройках опции маппинга в ККТ.

При тестовой регистрации через МГМ в конфигурациях 1С в 2026 году отображается ставка НДС 20%. Что делать?

Пользователям конфигураций 1С следует выбрать одно из двух решений:

• Обновить только прошивку. Остальные компоненты можно обновить позже в 2026 году, когда будет время и возможность.
• Обновить прошивку, Драйвер ККТ, компоненту, конфигурацию 1С и её библиотеки, настроить конфигурацию на работу по ставке НДС 22% в 2026 году.

Рекомендуется не устанавливать Драйвер ККТ 5.21,хх, а остаться на 5.20,хх и ниже, если конфигурация 1С не готова для работы по новым требованиям.

Когда выйдут прошивки НДС 22% для остальных моделей ККТ?

Релизные прошивки выпущены и доступны по ссылке

19.12.25

У пользователя в новом году изменяется СНО и ставка НДС. Как быстро внести изменения?

Смену ставки и СНО достаточно изменить в ККТ без дополнительной настройки кассовой программы.

Можно заранее включить формирование чека по СНО, на которую ККТ зарегистрирован, игнорируя команды верхнего ПО (Кассовой программы):

Если регистрации производятся с единой ставкой НДС , то не важно какой из двух вариантов выбрать.

Если ставки две, то первая опция включает формирование чеков по первой ставке в порядке ОСН, УСНД, УСНДМР, ПСН вместо той ,на которую ККТ не зарегистрирован, а вторая опция включает формирование чеков по ставке, которая попадется первой в порядке ПСН, УСНДМР, УСНД, ОСН вместо той ставки, на которую ККТ не зарегистрирован.

Маппинг не работает если кассовая программа формирует чеки по ставке, на которую ККТ зарегистрирован.

Смену СНО можно осуществить согласно инструкции:

https://teletype.in/@poscenter/sno

Смену ставки можно также выполнить через актуальную версию Драйвера ККТ, выбрав необходимый вариант:

К настройке кассовой программы можно приступить позже.

Почему в Z-отчете нет показаний счетчиков НДС 22%?

Фискальные накопители исполнения 3 и 4 производятся с 2021 года и содержат в функционале ПО счетчики НДС 0%, НДС 10%, НДС 20%, БЕЗ НДС, НДС 10/100, НДС 20/120.

Для добавления показаний счетчиков с НДС 5%, НДС 7%, НДС 22%, НДС 5/105, НДС 7/107, НДС 22/122, требуется обновление системного ПО ФН, которое доступно только производителям ФН .Добавление этих опций станет возможным только с выходом и включением в реестр новых версий ФН. В текущей реализации отсутствуют также показания общего счетчика суммы НДС за смену.

Можно предположить,что счетчики появятся в будущих исполнениях ФН, вместе с новой редакцией требований к формату фискальных данных.

В настоящий момент единственный способ считать НДС - делать отчеты в ОФД. Как сформировать отчет по сумме НДС за определенный период необходимо уточнять в технической поддержке ОФД.

Системное ПО ККТ содержит счетчик НДС за смену, но не является официальным. Такой счетчик может иметь некорректные показания при сбое и обнуляться после выполнения технического обнуления. Для активации счетчика установите в Таблице 1 поле 30 значение 1

Какую активировать настройку маппинга НДС 20% вместо НДС 22%?

Для работы с НДС 22% достаточно обновить прошивку. Подстановка значения ставки НДС 22% вместо НДС 20% в 2026 году заработает автоматически без необходимости:

- обновления Драйвера ККТ

- обновления кассовой программы

- дополнительных настроек

В настройки следует заходить, только в случаях когда необходимо сформировать чек по ставке НДС 20% в 2026 году. Никаких других действия новая настройка не обеспечивает и неактивна в 2025 году.

Где искать файл драйвера NCM / VCP для ККТ POSCenter-03ФМ?

Файл драйвера для NCM расположен в папке

C:\Program Files (x86)\Poscenter\DrvKKT\Bin\Drivers\ncm_driver_win7

Файл драйвер для VCP расположен в папке

C:\Program Files (x86)\Poscenter\DrvKKT\Bin\Drivers\usb_drivers

Более подробно по шагам по ссылке

12.12.25

После обновления прошивки до версии 4.12.2025 г. при использовании функции отключения печати чеков иногда невозможно напечатать нефискальные документы

Следует обновить прошивку до актуальной от 10 декабря. В актуальной версии исправлено некорректное поведение ККТ при установленном значении таблицы 17 поле 7 (Отключение печати документа)

После перехода с ФФД 1.05 на ФФД 1.2 без реализации маркированных товаров, в отчете об открытии смены печатается сообщение: "Обновления ключей проверки не выполнено. Код ошибки: 0х32"

Следует обновить прошивку до актуальной от 10 декабря. В актуальной версии данное сообщение на печать не выводится т.к нет необходимости информировать пользователя о таком событии, если он не реализует маркированные товары.

Как проверить активацию функции маппинга НДС?

В актуальной версии Драйвера ККТ добавлены новые опции для удобства настройки и контроля:

В конфигурации 1С возникает ошибка при работе с НДС 22%

Необходимо выполнить "чистую" установку компоненты 1С с поддержкой требований 4.7

Инструкция по установке и актуальный драйвер ККТ доступен по ссылке.

Инструкция по установке и актуальный мультиплатформенный драйвер NG доступен по ссылке.

05.12.25

Ошибка 211 при продаже маркированного товара, хотя при продаже этой же марки отдельным чеком ошибки нет

Подробно описано в данной статье по ссылке:

Как проверить ККТ на работу принтера и отрезчика?

Подробно описано в данной статье по ссылке:

Более недоступна лицензия "Сервис обновления ФР Штрих-М Инжиниринг". Что это значит для партнеров и пользователей?

Лицензия от "Штрих-М Инжиниринг" работает на прошивках C.1, С.3, D.3, T.3. Более недоступна для покупки.

Лицензия от "Центр-К" работает на прошивках C.1, С.3, D.3

Лицензия от "Техноинновация" работает на прошивках С.1, С.3, T.3

Следует это учитывать при покупке.

При ремонте ККТ была произведена замена основной платы. Как восстановить лицензии, если они были приобретены менее года назад?

Следует обратиться в техническую поддержку на почту support@poscenter.ru

Специалисты помогут восстановить лицензию в случае, если она была приобретена более 2 кварталов назад, не считая текущий. Если лицензия была приобретена менее 2 кварталов назад, то необходимо обратиться по месту приобретения лицензии, либо приобрести продление лицензии. Если дело касается лицензии Штрих, то необходимо сообщить в техническую поддержку, об утрате контакта с продавцом лицензии. Через некоторое время будет разблокирована возможность продления подписки сроком 3 дня для запрашиваемого заводского номера.