Как правящие группы принимают неоптимальные решения?
Почему утонул Титаник, разбился Челленджер, ввели войска во Вьетнам и приняли другие странные решения?
Если вы смотрите на происходящее и думаете, как можно было вообще оказаться в такой точке, ищете объяснения странных решений в сумасшествии, случайности, заговоре рептилоидов и т.п., то у социальной психологии есть свои объяснения на этот счет.
Коротко говоря, для членов некоторых типов групп важнее ублажить соседа, чем принять оптимальное решение.
Есть такое понятие как огруппленное мышление/группомыслие (groupthink). Его автор Ирвин Джанис проанализировал процессы принятия решений, которые привели к нежелательным последствиям, например, неудачные вводы войск американскими властями.
Он описал признаки группы (лидер и его окружение), которая скорее всего примет неоптимальное решение.
отсутствие методов поиска и оценки альтернативной информации 🔎
высокий уровень стресса в сочетании со слабой надеждой найти иное решение⚡️
Симптомы огруппленного мышления:
Предотвращение влияния огруппленного мышления:
Поощрять критику, назначать «адвоката дьявола»,
Снижать влияние и давление лидера (он может иногда намеренно отсутствовать на обсуждениях)
Обсуждать проблему в мини-группах, потом вновь объединяться и обсуждать разные точки зрения.
Короче, если говорить словами теории систем: закрытые группы - очень вероятный источник насилия и неоптимальных решений.