Профессиональное выгорание у педагогов

С развитием инклюзивной политики роли и функции учителей претерпели структурные изменения. Многие научные исследования рассматривают инклюзивную работу в школе как источник стресса для педагогов, который может привести к профессиональному выгоранию.

Ещё одной проблемой является то, что реализация инклюзивной политики может противоречить убеждениям и ценностям учителей и других партнёров инклюзии. Это делает работу с инклюзивными практиками особенно сложной и может привести к потере педагогами профессиональной идентичности. Кроме того, инклюзивный учитель должен постоянно обсуждать свою деятельность с другими специалистами. Это может привести не только к выгоранию, но и к преждевременному уходу с преподавательской работы.

Таким образом, сотрудничество в контексте инклюзивного и неинклюзивного образования очень различается. Рассмотренное в этой статье исследование было направлено на сравнение того, как состояние своего здоровья оценивают учителя, работающие в инклюзивном контексте, и учителя, которые работают в обычных классах вне инклюзивного контекста.

Выборка исследования включала учителей, работающих во франкоязычной части кантона Фрибур. В исследовании участвовало 306 учителей. Из них 79 респондентов работают в инклюзивном контексте, 227 – в неинклюзивном. В процессе исследования учителя заполняли анкету с личными переменными, опросник профессионального выгорания Маслач и опросник о работе школы. Большинство участников были женщинами (84,8%) в возрасте от 31 до 40 лет. Распределение характеристик между подвыборками существенно не различалось между инклюзивным и неинклюзивным контекстом.

Кроме того, авторы исследования провели контент-анализ исследований и литературы, посвящённых выгоранию, благодаря чему выявили связь между отсутствием участия в принятии решений, здоровьем и измерениями выгорания.

По результатам исследования, наименее позитивно оцениваются отношения с родителями. Статистических различий в отношении с коллегами между подвыборками не наблюдается. Отношения с учениками оцениваются положительно в двух группах, контекст инклюзии не влияет на средние значения. Отношения с директором школы демонстрируют высокий уровень удовлетворённости. Подвыборки также сообщают о высоком уровне удовлетворённости контекстом и ролевыми конфликтами без статистической разницы в средних значениях.

Если говорить про отношения родителей и учителей, то они часто воспринимаются как фактор стресса (давление или отсутствие родительского участия). Конфликты, сомнения, противоречия, а также обращение за помощью приводят к негативным последствиям для здоровья. Отсутствие общих ценностей и целей затрудняет сотрудничество и увеличивает риск напряжённости или конфликтов. По полученным данным, инклюзивные учителя оценивают отношения с родителями более положительно. Вероятно, это связано с тем, что они тесно сотрудничают с ними, тогда как обычные учителя работают с детьми напрямую.

Что касается отношений с руководителями, то высокий уровень вовлечённости директоров школы, поддержка и их реакции на потребности учителей являются профилактикой выгорания. Отсутствие поддержки со стороны начальства, предположительно, более критично, чем отсутствие поддержки со стороны коллег. Обе группы были удовлетворены отношениями с директорами школ. Однако инклюзивные учителя высказывались более положительно. Но это связано с конкретным контекстом инклюзивных учителей во франкоязычной части кантона Фрибур. Они зависят от службы, которая стремится поддерживать еженедельный контакт с каждым учителем. Важно, что отношения с директорами были связаны со всеми измерениями выгорания.

Что касается взаимодействия учителей с коллегами, то дисциплинарные проблемы, неуважение, апатия, низкая успеваемость, трудности в обучении и психические заболевания являются основными источниками стресса. Они влияют на все проявления выгорания. Чем больше поддержка со стороны коллег, тем менее истощёнными и апатичными чувствуют себя учителя и тем более успешно проявляют себя на работе. Обе подгруппы были достаточно удовлетворены отношениями с коллегами без существенных различий. Важно отметить, что этот фактор влияет только на измерение личностных достижений.

Большая удовлетворённость школьным контекстом и контролем над работой была связана с меньшим чувством эмоциональной опустошённости и большими личностными достижениями. Вероятно, трудности вызваны избытком обязанностей в повседневной работе, артикуляцией нескольких ролей, которые превосходят ожидания, и артикуляцией, необходимой для командной работы. Чем больше партнёров в образовательной сети, тем выше риск ролевых или межличностных конфликтов. Они могут быть связаны с противоречивыми требованиями, различием ценностей, неполной информацией и разногласиями относительно целей работы. Это влияет на здоровье учителей.

Таким образом, по результатам исследования:
1. Была опровергнута гипотеза о том, что контекст обучения связан со средним значением одного из трёх измерений профессионального выгорания.
2. Средние баллы по выгоранию не указали на существенную разницу между двумя подгруппами. Представители обеих групп не считают себя эмоционально истощёнными и не испытывают деперсонализацию, но указывают на сниженные личные достижения.
3. Не подтвердилась гипотеза о том, что существует разница в воспринимаемом здоровье на работе между двумя подгруппами из-за того, что инклюзивный контекст, предположительно, подразумевает больше трудностей в сотрудничестве.
4. Особенности сотрудничества учителей с учениками, родителями и коллегами оказывают разное влияние на все три критерия эмоционального выгорания.

При интерпретации результатов исследования важно учитывать, что они во многом объясняются географией выборки респондентов. В Швейцарии государство выделяет значительные бюджеты на поддержку включённых учеников в соответствии с тяжестью инвалидности каждого ребёнка. Однако эти данные указывают на то, как важна поддержка учителей со стороны государства и школьной администрации. Доверительные отношения между педагогами и другими участниками инклюзии повышает эффективность образовательного процесса и предотвращает профессионального выгорания.

Источник:
Relations Between Collaborative Variables and Special Education Teachers’ Burnout
https://www.frontiersin.org/journals/education/articles/10.3389/feduc.2021.640227/full