Утверждены правила управления многоквартирными домами

Постановлением Правительства (№3 от 03.01.2022 г.) утверждены правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами.

В соответствии с правилами, деятельность по управлению многоквартирными домами включает в себя услуги и работы, необходимые для создания комфортных и безопасных условий пользования жилым помещением, содержания и использования общего имущества.

Орган управления многоквартирным домом обязан постоянно размещать на входе в дом следующую информацию:

• наименование, адрес, телефон, режим работы, веб-сайт органа управления;
• контактные телефоны организаций, предоставляющих коммунальные услуги;
• сроки проведения ремонтных работ;
• размер обязательного взноса, размер оплаты за оказываемые услуги.

Органом управления должна быть создана 24-часовая аварийно-диспетчерская служба, которая будет устранять аварийные ситуации.

При этом, аварийно-диспетчерская служба должна отвечать на звонки собственников в течение 3 минут.

Также, при засорении канализации в квартирах и возникновении загрязнений эти ситуации необходимо устранять в течение 2 часов.

При аварийном повреждении холодного, горячего водоснабжения, отопления, электроснабжения и канализации эти ситуации устраняются за 3 дня.