Будущее социальных платформ
👀 С интересом изучаю прогнозы того, как будет меняться отношение пользователей к социальным платформам. Похоже, что классический формат социальной сети с ее лентой новостей, профилями и большими пабликами постепенно сдает свои позиции.
В противовес этому обороты набирают более узкие форматы взаимодействия. Люди хотят ощущения приватности и стараются избежать толчеи социальных сетей, в которых все сложнее проявить свою индивидуальность и найти близких по духу людей.
В итоге фокус смещается в закрытые личные переписки, микросообщества и так называемые пространства для совместного времяпрепровождения.
Что такое личные сообщения, объяснять не нужно. По данным ZAK — креативного агентства, ориентированного на работу с молодежью — 38% пользователей Facebook до 30 лет используют его только для чатов.
При этом задействовать инструменты маркетинга в личных переписках пользователей почти невозможно. Во всяком случае пока. Поэтому скорее это надо рассматривать как паттерн поведения аудитории, набирающий популярность.
Микросообщества — пожалуй, самая интересная область для нашего брата-маркетолога. К этому кластеру можно отнести все тематические закрытые чаты, группы в Facebook по приглашениям, небольшие тематические каналы в telegram или на youtube. Можно найти еще примеры, но думаю, смысл понятен.
Использовать такие каналы можно либо оплачивая прямые размещения через админов. Если это именно сообщества / чаты, то заходить туда можно также платно, но через инфлюенсеров. Еще есть вариант — становится там активным участком, правда, это долго и сложно.
Ну и наименее изведанные пока в широком смысле, но очень перспективные — среды совместного времяпрепровождения. Чаще всего это связанные с геймингом истории или пограничные с ним. Например, вселенные Minecraft или Fortnite, а также такие стриминговые сообщества, как Twitch. Инструментами маркетинга тут пока чаще всего являются брендирование каких-то игровых предметов и объектов, либо более простые рекламные интеграции в случае со стримами.