Неочевидные факторы, которые влияют на рост прибыли

Когда речь идет о достижении финансового успеха предприятия, многие собственники бизнеса склонны уделять внимание в первую очередь очевидным факторам – увеличение объема продаж, снижение издержек или оптимизация производственных процессов. Однако существуют ряд неочевидных факторов, которые также могут существенно влиять на рост прибыли компании.

Всем ли довольны ваши сотрудники?

«По статистике лишь 31% работников связывают изменения своей заработной платы с личной активностью и профессиональной деятельностью».

Как бы мы не хотели думать, что деньги не играют существенной роли, и команда эффективнее работает ради общей заветной цели, отрицать тот факт, что материальная мотивация важна для сотрудников, бессмысленно. Собственники бизнеса часто говорят: «Мы не можем платить больше». Но дело здесь вовсе не в том, платить больше или меньше. Вопрос в том, а за что конкретно платить подчиненному?

⅓ работников считают, что их заработная плата не зависит от усилий, которые они прикладывают к решению бизнес-задач компании. А большинство уверены, что работают на пределе своих возможностей. И задача руководителя сделать так, чтобы люди работали не много, а трудились именно над тем, что важно. В этом поможет с умом выстроенная система мотивации сотрудников.

Для этого необходимо понять, как работает весь управленческий цикл в целом, и пройти все его этапы с самого начала, ответив на вопросы:

• К каким целям движется организация?
• Как выглядят процессы достижения этих целей?
• Какие показатели должны выполнять сотрудники, чтобы команда достигла поставленных целей?

Лишь разобравшись в этих вопросах можно выстроить систему мотивации таким образом, чтобы поощрять работников не просто по накатанной выполнять свой функционал, а чтобы они прикладывали усилия именно к тем действиям, которые приведут бизнес к желаемому результату. Когда сотрудники будут четко знать за что конкретно они получают зарплату, они сами начнут постепенно увеличивать обороты, выводя бизнес на новый уровень.

Обратная связь

«Правильная и своевременная обратная связь может обеспечить прирост производительности сотрудников и команд в среднем на 20%, по сравнению с ситуациями, где обратная связь нерегулярная или отсутствует».

В большинстве компаний отсутствует такой важный инструмент управленческого цикла, как обратная связь. Однако крупные и успешные игроки рынка, например Сбер или Райффайзен, наоборот делают ставку на развитии культуры обратной связи. Почему? Всё просто: она помогает закрепить правильные действия сотрудников, которые приводят к высоким результатам.

Обратная связь — многофункциональный инструмент. Благодаря ей собственники бизнеса могут:

✅ увеличить производительность компании;

✅ развивать команду, чтобы она работала так, как нужно, для выполнения поставленных бизнес-целей;

✅ собирать информацию о том, что происходит «в полях» их предприятия;

✅ получать идеи непосредственно от сотрудников.

Даже негативный отклик способен повысить плодотворность команды, дав понять ее участникам, в каком направлении двигаться не стоит. А положительные реакции со стороны руководства и того сильнее мотивируют людей, делая их заряженными и наполненными уверенностью в своих силах и значимости для компании.

❗ Но важно помнить, что эти неочевидные факторы повышения прибыли компании будут малоэффективны без четко выстроенной системы управления.