Инструкции
August 6

Как изменить пароль или логин от аккаунт PlayStation?

Про пароль

PlayStation 4

  1. Входим в Настройки / Settings—>
  2. Нажимаем Управление учётной записью /Account Management —> Данные учётной записи / «Account Information —> Безопасность / Security —> Пароль / Password
  3. Выберите и подтвердите новый пароль, затем выберите Продолжить / Continue.
  4. Теперь вы можете войти в свою учетную запись, используя новый пароль.

PlayStation 5

  1. Входим в Настройки / Settings—>
  2. Нажимаем Пользователи и учётные записи /Users and Accounts —> Безопасность / Security —> Пароль / Password
  3. Выберите и подтвердите новый пароль, затем выберите Продолжить / Continue.
  4. Теперь вы можете войти в свою учетную запись, используя новый пароль.

Через Интернет

  1. Откройте сайт PS Store и зайдите в ваш аккаунт
  2. Нажмите на аватарку профиля —>Управление учётной записью / Account Settings —>Безопасность / Security
  3. Нажмите Изменить / Edit около рядом с кнопкой Пароль / Password, чтобы изменить пароль.
  4. Щелкните по кнопке Сохранить / Save, чтобы подтвердить внесенные изменения.
  5. Теперь вы можете войти в свою учетную запись, используя новый пароль.

Как сбросить пароль, если забыл его или не удается войти?

Иногда ошибочно выдает ошибку, что пароль неверный, а иногда его и правда сложного вспомнить. Для этого можно воспользоваться сбросом пароля.

  • На консоли PS4/PS5: выберите Войти / Sign In в нужный аккаунт. На экране входа в сеть нажмите кнопку треугольник и выберите Далее.
  • Через Интернет: войдите в сеть на странице управления учетной записью —> выберитеПроблемы при входе? / Trouble Signing in? —>Восстановление учетной записи / Recover Your Account и введите свой логин (адрес электронной почты).

Письмо для изменения пароля будет отправлено на адрес электронной почты (идентификатор входа в сеть), показанный на экране. Письмо с подтверждением может прийти через несколько минут. Перейдите по безопасной ссылке в письме, введите запрошенные данные и создайте пароль.

Про логин

  • Лучше использовать почту Gmail, но подойдут и другие зарубежные домены (Outlook, iCloud).
  • Если сейчас у вас почта не на зарубежном домене, рекомендуем её сменить.
  • Не рекомендуем менять почту на адреса Inbox, Mailbox, Rambler и Mail.
  • Не рекомендуем менять почту сразу же после покупки — лучше выждать некоторое время, у Sony уже были баны за смену почты сразу после покупки.

PlayStation 4

  1. Входим в Настройки / Settings—>
  2. Нажимаем Управление учётной записью /Account Management —> Данные учётной записи / «Account Information —> Идентификатор входа в сеть (адрес электронной почты) / Sign-in ID (Email address) (Может потребоваться войти в сеть)
  3. Введите адрес новой почты, который ещё не привязан к другому аккаунту PlayStation
  4. Нажмите Подтвердить / Confirm
  5. На указанную почту придёт письмо. Откройте его и нажмите Подтвердить / Verify Now

PlayStation 5

  1. Входим в Настройки / Settings—>
  2. Нажимаем Пользователи и учётные записи /Users and Accounts —> Учетная запись / Sign-in ID (Email address) (Может потребоваться войти в сеть)
  3. Введите адрес новой почты, который ещё не привязан к другому аккаунту PlayStation
  4. Нажмите Подтвердить / Confirm
  5. На указанную почту придёт письмо. Откройте его и нажмите Подтвердить / Verify Now

Через Интернет

  1. Откройте сайт PS Store и зайдите в ваш аккаунт
  2. Нажмите на аватарку профиля —>Управление учётной записью / Account Settings —>Безопасность / Security
  3. Нажмите Изменить / Edit около рядом с кнопкой Идентификатор входа в сеть (адрес электронной почты) / Sign-In ID (Email Address) (Может потребоваться войти в сеть)
  4. Введите адрес новой почты, который ещё не привязан к другому аккаунту PlayStation и нажмите Сохранить / Save
  5. На указанную почту придёт письмо. Откройте его и нажмите Подтвердить / Verify Now