Прочитанное в 2020-м
Список книг, прочитанных в 2010 году Список книг, прочитанных в 2011 году Список книг, прочитанных в 2012 году Список книг, прочитанных в 2013 году Список книг, прочитанных в 2014 году Список книг, прочитанных в 2015 году Список книг, прочитанных в 2016 году Список книг, прочитанных в 2017 году Список книг, прочитанных в 2018 году Список книг, прочитанных в 2019 году
🚶🏾🏄🏾 Пассивное и активное продуктовое влияние на мир
Продукт-менеджер должен находить баланс между активным и пассивным воздействием на мир. Поясню на примере.
📕 Азбука коммуникаций: помогать не переключаться
В коммуникациях надо помогать собеседнику. Будь то встречи с командой, переговоры, письма в электронной почте, сообщения в мессенджерах, тикеты в системе тасктрекинга. Один из способов помочь — создавать условия, когда собеседнику не нужно переключаться.
🪓 Отписаться
О пользователях надо заботиться. Сделать удобной отписку от вашей почтовой рассылки — это тоже проявление заботы. Отписка должна быть в пару кликов и не требовать ни комментариев, ни обоснования, ни дополнительных действий.
📗 Азбука коммуникаций: правильная тема письма
Правильно написать тему письма гораздо важнее, чем многим кажется. Человек получает в день несколько десятков писем, и это без учета сообщений от ИТ-систем.
👮🏻 Украсть идею
Много лет назад я попал на экскурсию. Экскурсовод, немолодая дама, вела ее почти шепотом, постоянно оглядываясь. Оказалось, она боялась, что текст уведут конкуренты – такие же экскурсоводы-любители. Экскурсия была хорошим качественным продуктом, и ее волнение можно было объяснить.
🔦🧦 🍾 Прокачивать креативность
Каждому менеджеру нужно мыслить креативно – уметь генерировать новые нетривиальные идеи, творчески подходить к решению рабочих задач. Креативные способности можно прокачивать, почти как мышцы в спортзале.
✒️ Продуктовая притча #2
— Даже маленькая мышь должна каждый день точить когти, будто она большая кошка, — сказал как-то учитель и вытащил из широкого рукава свиток. — Стоит ли говорить о нас? Человек, не умеющий ясно и честно изложить суть дела на бумаге, подобен черепахе, что тщится обогнать несравненного скакуна из царства Бы.
🔪 Резать скоуп
Для стартапера с новым продуктом сроки важнее фичей. Если вы не не успеваете сделать все, что хотели к дедлайну — режьте скоуп. Это очень просто и очень важно. Не сдвигайте сроки ни при каких обстоятельствах. Нет, нельзя отложить выпуск на недельку. Не успеваете? Режьте все, не бойтесь.
👨🏫 Осознанная неуверенность
Почему-то считается, что уверенность — необходимое условие для успешной коммуникации: переговоров, публичного выступления, диалога с сотрудниками. Бизнес-книжки, семинары, тренинги учат демонстрировать уверенность в любой ситуации.