April 5, 2023

Психолог отказал мне в помощи. Это нормально

Не всем удаётся с первой попытки найти подходящего психолога. Бывает так, что специалист по каким-то причинам не подходит вам, но бывают и обратные ситуации — когда психолог может сам отказать в приёме. Почему так происходит, и что делать, если вы столкнулись с отказом, читайте в нашем новом материале.

Ситуации, когда специалист может отказать в приёме

1. Несовпадение графиков/ стоимости/ условий работы.

Например, вы бы хотели встречаться очно, но психолог работает только онлайн. Вы бы хотели прием в один из выходных дней, но специалист не работает в данное время.
Что делать: Начните поиск специалиста, изначально указав удобные для вас условия, чтобы шансы на совпадение были более высокими.

2. Специалист не работает с вашим запросом.

Психолог должен обладать достаточными знаниями и компетенциями, чтобы оказать качественную помощь. В силу того, что не все специалисты обучались работе с такими состояниями как РПП, ПРЛ, суицидальные мысли и так далее, вы можете получить отказ.

Что делать: В такой ситуации лучше прицельно искать терапевта, который специализируется в конкретной области.

3. Культуральные, гендерные и социальные ограничения.

Согласно кодексу APA, психотерапевт должен осознавать свои культуральные, гендерные, социальные ограничения и установки по отношению к клиентам. Если психолог не обладает достаточными компетенциями (использование более бережного языка, ориентация в нужных терминах) он может, осознавая свои ограничения, отказаться от работы с вами, чтобы не усиливать дискриминацию.

Что делать: Попросите порекомендовать вам специалиста, у которого нет таких ограничений.

4. У вас есть какие-то пересечения с психологом.

Например, к этому психологу ходит ваша подруга или вы живете с психологом в одном доме. Специалисты стараются уйти от таких пересечений, чтобы работа была безопасной и комфортной.

Что делать: Попросите поделиться контактами других специалистов.

Несмотря на все объективные факты, получать отказ неприятно, и ситуация может повлечь за собой множество мыслей и эмоций: идею «со мной что-то не так», чувства обиды и грусти. В конечном итоге, получение отказа может привести к идее, что помощь получить невозможно, и решению больше не искать специалиста. Это решение может помешать получить помощь, в которой вы действительно нуждаетесь.

Как продолжить поиск

Давайте попробуем посмотреть на эту ситуацию через метафору.

Представьте, что вы вышли в магазин за чем-то нужным. Например, вы любите бутерброды, но дома не оказалось хлеба. Вы подходите к магазину и понимаете, что он закрыт. Как вы поступите? Пойдете в следующий магазин или откажетесь от бутербродов? Любой ответ нормален.

Как и большинство людей, встретившись с мыслями «придется идти до следующего магазина» и разочарованием, вы, возможно, попробуете поискать другой магазин. Главное, что вы любите бутерброды, и готовы ещё некоторое время побыть с дискомфортом, чтобы всё таки их купить.

Также и с поиском психолога — спросите себя, ради какого важного ингредиента вы готовы попробовать поискать другого специалиста? Это могут быть отношения с самим собой, работа над сложными чувствами или что-то ещё.

То, что для вас важно и то, ради чего вы готовы продолжать поиски, называется ценностями. Ценности подобны маякам, они помогают ориентироваться, когда мы захвачены эмоциями, и продолжать действовать.

Что ещё можно сделать, чтобы поддержать себя

1. Заметить свои чувства и назвать их. Эта простая техника поможет вам справиться со сложными переживаниями.

2. Вернуться к своим ценностям и решить, стоит ли продолжать поиск специалиста.

3. Продолжить выбирать или взять паузу на какое-то время.

В любом случае, важно помнить, что отказ — это абсолютно нормально, и с вами всё в порядке. Отказывая, терапевт, скорее всего, пытается позаботиться о вас. Наша команда надеется, что вы найдете своего специалиста, и ваша работа будет продуктивной.

Автор: Илья Розов. Редактура: Екатерина Федотова, Ольга Кравченко


Материал подготовлен медиапроектом «Чистые Когниции». Копирование без ссылки на источник запрещено. Поддержите проект, подписавшись на наш Патреон (для карт, выпущенных не в России) или на Бусти (для российских карт), и получите доступ к эксклюзивным бонусам.

Наши каналы:

наш сайт

мы в Telegram

наш канал на YouTube

Психологические Консультации от Чистых Когниций (доказательная психологическая помощь)