Договориться с реальностью или прокачка стоика
Сегодня утро началось с того, что я стоял у окна с чашкой кофе. За окном — серое осеннее небо, а внутри — ощущение, что груз проблем вот-вот придавит. День только начался, а я уже чувствовал себя почти раздавленным.
«Черт возьми, — мысленно окликнул я себя. — Ты ведь стоик! Вспоминай. Ты, видно, опять расслабился».
Я стал вслушиваться в хаос собственных мыслей. О чем ты на самом деле переживаешь? О пробке в понедельник? Или о переговорах с ключевым клиентом?
И правда, причина была впереди. Мне сообщили, что на встречу приедут наши конкуренты с более интересным предложением. Я заранее видел эти «торги», на которых мы будем вынуждены опускать цену. Итог? Даже в случае победы контракт не принесет прибыли. Мы выполним его лишь для того, чтобы удержать клиента. Мысль о бессмысленной гонке выматывала еще до ее начала.
«Так, всё, — отрезал я себе, — нужно выезжать».
Спустившись к машине, я вдруг обнаружил, что солнца нет, но на улице совершенно тепло. Маленький, но уже приятный знак. Дорога, как и ожидалось, встала в пробке. Но вместо того, чтобы переживать и проклинать обстоятельства, я вспомнил одну из стоических практик — «Предвосхищение негативных событий»(premeditatio malorum).
Я использовал это вынужденное время не для паники, а для репетиции. Я стал спокойно продумывать все варианты развития событий на переговорах. Что я могу контролировать? Свою подготовку, свои аргументы, свое решение — опускать цену или нет. Что я не могу контролировать? Предложение конкурента, настроение клиента и его конечный выбор.
И в этой пробке, между машин, пришла ясность. Снижать цену я не буду. Не из упрямства, а из понимания собственной ценности. Мне не всё равно, выиграю ли я контракт, но я понял, что не готов покупать его ценой своего профессионализма.
Пробка закончилась почти незаметно. Я не опоздал, приехав впритык.
Переговоры прошли точно по сценарию, который я проиграл утром. Клиент устроил «торги». Я молча слушал выступление конкурента и понимал: если цель клиента — только низкая цена, я уже проиграл. И я был к этому готов.
Когда слово дали мне, я не стал торговаться. Я еще раз взвесил всё и озвучил свою позицию: цена в нашем коммерческом предложении не изменится. Вместо этого мы добавим в контракт экспертное сопровождение на трех ключевых этапах, что позволит избежать массы ошибок и непредвиденных проблем.
Клиент взял тайм-аут на сутки. «Хорошо, — подумал я. — Я сделал всё, что мог в рамках того, что от меня зависело».
На следующий день клиент пригласил меня на обед, где мы и подписали контракт.
Стоицизм — это не про то, чтобы не чувствовать тяжесть и не видеть проблем. Это про то, чтобы, стоя в пробке или готовясь к сложным переговорам, помнить простую истину: твой внутренний стержень и твои принципы — это единственная по-настоящему надежная валюта.
Иногда достаточно потратить 20 минут, чтобы не бороться с реальностью, а принять ее, подготовиться и поступить в согласии с собой. А итог может оказаться гораздо лучше, чем если бы ты действовал из страха и суеты. Это не даёт гарантий успеха, но если я проиграю, то в этой ситуации подняться будет гораздо легче. Ну или приземляться будет не жестко.
PS. Это один из первых уроков в стоицизме: "Предвосхищение негативных событий". И это не мазохизм и не притягивание беды. Это — вакцина для ума. Я ввожу себе малую, безопасную дозу потенциальных трудностей, чтобы выработать иммунитет. И если они случатся в реальности, у меня уже будет готовый план. Не план действий, а план отношения к происходящему. План спокойного принятия. Я не жду, что день будет идеальным. Я только готовлюсь к тому, что он будет разным.