Тестирование веб-сайта или приложения
Обсудим, как протестировать сайт или приложение. Мы просто поговорим о шагах, которые вам следует выполнить. Более подробная информация, например, как сообщить об ошибке, как создавать вложения, будет обсуждаться в следующих треках.
Чтение инструкции
Это самая важная часть. Вы всегда должны читать обзор и понимать инструкции, прежде чем начинать тестирование. Пропуск обзора и несоблюдение инструкций может привести к отклонению вашей работы.
Вот почему это важно:
- Помогает понять тестируемый продукт
- Помогает понять, какие ошибки ищут клиенты
- Часто обзор включает информацию о том, как получить доступ к сайту тестирования или приложению.
- Содержит информацию о разделах In Scope и Out Scope
- Часто обзор включает известные проблемы. Уже известные проблемы будут отклонены при повторном сообщении
- Инструкции по отчетности о проблемах
- Любая дополнительная важная информация
Понимание продукта
Вы должны иметь представление о том, что тестируете и что это делает. Это поможет вам понять, какие области и функции продукта важны и должны быть протестированы в первую очередь. Кроме того, в разделе обзора вы найдете подробную информацию о приоритетных областях. Когда вы разберетесь с продуктом, вы готовы приступить к тестированию.
Используйте продукт
Откройте сайт или установите приложение и начните им пользоваться. Как вы узнали из предыдущих курсов, тестирование - это оценка продукта, чтобы определить, что работает, а что нет. Используйте его, как это делают настоящие пользователи, протестируйте все функции и возможности, и ошибки начнут появляться. Как новый тестировщик, вам может быть сложно находить ошибки, но вы не теряете надежду и продолжаете тестирование.
Сообщите об ошибке
Как только вы обнаружите ошибку, самое время сообщить о ней. Но сначала убедитесь, что ошибка действительна. В предыдущем курсе мы уже обсуждали это.
Теперь, когда вы уверены, что ошибка действительна, пора сообщить о ней. Создайте все необходимые вложения (мы научим, как это сделать в следующих треках), заполните форму отчета о проблеме со всеми деталями и сообщите об ошибке.
Отвечая на запросы
Вы еще не закончили сообщать об ошибке. TTL, TE или Заказчик могут запросить дополнительную информацию. Вы должны отвечать на их сообщения и вовремя предоставлять запрошенную информацию.