Серьезность против значения
Какова серьезность / приоритет ошибки?
Серьезность / приоритет указывает на то, какое влияние ошибка оказывает на продукт с точки зрения ее воздействия. Тестировщики могут решить и выбрать соответствующий уровень серьезности, если он не был упомянут в обзоре цикла.
В uTest есть четыре уровня серьезности ошибок:
- Низкая серьезность - незначительный инцидент, который влияет на удобство использования продукта, но не влияет на основные функции или функции.
Несовпадение страницы или изображения
Ошибки в содержании, орфографии, грамматике или пунктуации
- Средняя серьезность - незначительный инцидент со средней степенью воздействия, который может повлиять на основные функции или функции, но имеет обходной путь и не останавливает дальнейшее тестирование или выпуск продукта.
Заметное снижение производительности
Незначительные неудобства для клиентов с доступным обходным решением
- Высокая степень серьезности - серьезный инцидент со значительным воздействием, который влияет на основные функции и возможности и может остановить дальнейшее тестирование или задержать выпуск продукта.
Существенное влияние на основные функции
Услуга недоступна для определенной группы клиентов.
- Критическая серьезность - критический инцидент с очень сильным воздействием, который мешает работе основных функций и функций, останавливает дальнейшие усилия по тестированию и должен быть устранен до выпуска продукта.
Приложение вылетает или зависает
Конфиденциальность или конфиденциальность нарушена
В чем ценность ошибки?
Значение ошибки показывает, насколько она ценна для клиента. Заказчик определяет ценность вашей ошибки. Ставка выплат за ошибку зависит от ее ценности, а не от серьезности.
Существует четыре уровня ценности ошибки:
- В некоторой степени ценно (не исправлять) - ошибка действительна, но покупатель не заинтересован в ней или не планирует ее исправлять.
- В некоторой степени ценно - ошибка оказывает некоторое влияние на продукт и имеет некоторую ценность для покупателя.
- Очень ценно - ошибка оказывает значительное влияние на продукт и очень ценится для клиента.
- Исключительно ценно - ошибка критически влияет на продукт и должна быть исправлена. Эти ошибки приносят клиенту исключительную ценность