Как я провожу аудит управленческого учёта в ресторанном бизнесе (Шаг№1)
Изначально я конечно же запрашиваю всё, что вообще есть, главное здесь для меня, безусловно: опиу (отчёт о прибылях и убытках), ддс (отчёт о движении денежных средств) и баланс,
прям все 3 отчёта в компании - бывает крайне редко, поэтому прошу вообще все виды таблиц которые ведутся и хранятся
Это важно, потому что:
- Чем больше данных, тем больше информации, которую можно анализировать
- Важно увидеть как и какие формы отчётности уже ведутся
- Увидеть все ошибки и предложить более удобные формы, вместо того что есть сейчас
- Могу построить для владельца отдельную таблицу с ключевыми показателями
- Разработать более удобные формы для менеджмента, и сохранить миллионы часов их работы
Все знают, что я работаю в Гугл-таблицах, не буду перечислять все её плюсы, это сейчас не важно, важно то, что редко кто тоже ведет всё в нормальных гугл-таблицах, поэтому я как правило получаю различны «ублюдские» экселевские файлы, чтобы разобраться в которых, нужна минимум бутылка самой палёной водяры
(ну чтобы тупо ослепнуть, и больше никогда не видеть этого ужаса)
После получения всех файлов я обычно имею на руках:
- Опиу:
как правило, это просто выгрузка из системы учёта - в которой неправильно примерно всё
- ДДС:
- либо это такая же выгрузка из системы учёт, которая не даёт нам никакой практической пользы и информации, потому что вместо адекватного разделения на виды деятельности - там просто идет простыня всего, (или вообще сводный а-ля: было-пришло/ушло-осталось)
- Что с этим делать? Не знает никто
- либо ддс ведут в гугле, но не сверху вниз, а слева направо, и читать её никому не удобно (но это как правило мало кого ебет, потому что ее и так никто не читает) (ну это же не книга, чтобы её читать, правильно?))
- Баланс:
тупо бухгалтерскую версию, которая не имеет ничего общего с реальностью (но мы собираем с нуля эту историю, потому что важно, всё-таки главный отчёт собственника)
- Зарплатные табели
по подразделениям - во-первых, 9 из 10 максимально неудобные и не пригодные для жизни, во-вторых, 6 из 10 ведут её через хуй, в-третьих, могу по одному лишь табелю модернизировать несколько бизнес-процессов, которые позволят без оптимизаций и сокращений увеличить количество реальных живых денег!
Ну и конечно же для опиу, потому что вы не поверите, но огромное количество проектов до сих пор считают фот не правильно
- Отчётность шеф повара
как правило её не существует в реальности, но она появляется, когда появляется кто-то, кто пришел проводить аудит, и запрашивает какие-то непонятные штуки
Вычислить несуществующий отчёт очень легко: он не имеет истории, и будет у вас ровно за тот месяц который вот прямо сейчас в жизни, ну и за предыдущий еще может быть)
Нам отчёт шефа важен позарез, для опиу, потому что там:
!списания/порчи/бракераж, которые мы будем рассчитывать в фудкосте, служебное питание, которое будем вытаскивать в фот, ну и различные маркетинговые активности, например проработки для нового меню, комплименты гостям и тд, всё это очень часто не рассортировывается, и ложно меняет общую картину, не давая принимать правильные решения!
Ну и конечно же, чтобы внутренние перемещения не забыть учесть
- Такая же история по бару
из этого делаем потом нормальную удобную форму для опиу, сотрудникам станет в сто раз удобнее, бизнес станет прозрачнее и управляемее
- Результаты инвентаризации:
кухня/бар/хозы/посуда/и тд что считают, если ничего не считают, то получают моральные пиздюли или рекомендации по будущему учёту (зависит от типа собственника)
- Суммы приходных накладных:
кухня/бар/хозы/прочее - НЕ ВСЁ ВМЕСТЕ!
Задача первой части - проверить корректность заполняемых отчётов, потому что там всегда много ошибок, и как следствие неправильные решения.
После того как мы все ошибки нашли, и подкорректировали, нам нужно выстроить бизнес-процессы сбора данных так, чтобы каждый знал что собирает, и за что отвечает, никто ничего не забывал и не терял, тут нет универсальной схемы, но есть скелет, который можно и нужно адаптировать под себя
Если будет много обратки, выложу вторую часть,
а пока, а пока записывайтесь на бесплатную консультацию, скажу, нужен вам аудит или нет http://ocifrovka-restorana.ru/checkup