Я манипулирую тобой!
Введение: «Манипуляция – что это?»
Манипуляцией называется скрытое психологическое воздействие на жертву, благодаря которой манипулятор получает желаемое от жертвы, зачастую вопреки её собственной воле.
По своей сути, любые манипуляции – это принуждение в чистом виде, о котором жертва, как правило, не подозревает.
Если манипулятор хочет оказать влияние на другого человека, сначала он создаёт «сценарий» и «миф» для будущей манипуляции.
Под определением «миф» скрывается внешнее воздействие на жертву, благодаря которому реализуется нужный манипулятору «сценарий», в ходе которого он получает желаемое от своей жертвы.
Как правило, манипуляторы очень хорошо чувствуют других людей, а потому на условной «сценарной линии» жертву будут ждать идеальные действия со стороны манипулятора для наиболее быстрого достижения его личной цели. Если в контексте можно оперировать страхом, манипулятор обязательно заставит вас бояться, если же вы радостны и счастливы, манипулятор будет давить на лесть, осыпая вас комплиментами.
Мишенью манипулятора выступают ваши желания, страхи, комплексы, устремление и общее понимание вами окружающего вас мира. Манипулятор может давить на ваше желание быть успешным и вашу потребность быть признанным, в некоторых ситуациях может использовать и другие ваши эмоции, такие как чувство вины, гордость за что-то или кого-то, а также может активно оперировать стереотипами окружающего вас пространства.
Желание контролировать других людей и иметь над ними власть – это первопричина появления в обществе эффективных манипуляторов. Используя свою природную чувствительность к эмоциям других людей, они знают, каким образом могут втереться к вам в доверие и получить от вас то, что им нужно. Манипулятором можно либо родиться, либо стать по мере взросления и обучения психологии человека, однако не каждый манипулятор точно осознаёт, что он является таковым и приносит в мир разрушительное воздействие.
Часть первая: «Виды манипуляций и типы манипуляторов»
Существует три основных вида манипуляций, о которых говорит своему читателю автор книги.
Первый вид – это «гедонистическая манипуляция».
Данные вид манипуляции берет как основную цель самоутверждения и получения контроля над всеми людьми вокруг. Манипулятора этого вида привлекает не материальная ценность, а именно эмоции его жертвы, которые она испытывает от манипуляции или же сразу после неё. Любая неловкость, смущение, самый мелкий страх или даже самое мелкое унижение своей жертвы вызывает у такого манипулятора чувство невероятного удовольствия.
Манипуляторы этого вида оттачивают своё мастерство годами, пытаясь унизить каждого, кто встречается им на пути, и очень часто такими манипуляторами являются ваши друзья или родственники. Именно поэтому, рекомендация о том, что нужно просто избегать таких людей здесь не работает.
Второй вид манипуляций – это «прагматические манипуляции»
Этот вид направлен прежде всего на получение какой-то конкретной выгоды от жертвы, будь то денежные средства, взятые в долг или же новый заключенный контракт. Этот вид манипуляции очень легко отследить, в отличие от первого вида, так как вы можете проследить логическую цепочку и понять, является ли предложение этого человека выгодным для вас. В том случае, если вы прослеживаете попытку манипуляции, избавиться от такого человека также проще, чем от людей, которые используют первый вид – нужно всего лишь бежать от манипулятора как можно дальше и стараться не общаться с ним.
Третий вид манипуляций – это «встречные манипуляции»
Пожалуй, это единственный вид манипуляции, который может быть оправдан с точки зрения человеческой этики поведения. Дело в том, что такие манипуляции чаще всего используются для того, чтобы отгородиться от негативного влияния вашего собеседника и погасить его агрессию, а потому этот вид вполне приемлем для использования в обществе и является практически безвредным.
Помимо основных трёх видов самих манипуляций, можно выделить несколько часто встречающихся типов самих манипуляторов. Каждый из типов манипуляторов может встретиться вам в любом виде манипуляции, но главная суть не в этом. Дело как раз состоит в том, что саму манипуляцию можно начать отслеживать по поведению человека перед вами, тем самым понимая наперед, будет ли он пытаться манипулировать вами. Для этого необходимо знать, какие 4 основных портрета личности ходят среди манипуляторов.
Первый тип личности – это «Жертва обстоятельств»
Такой человек винит всех и во всём, но никогда – себя самого. Очень часто такой человек пытается давить на чувство справедливости, долга и честности, при этом игнорируя внешние обстоятельства. В общении этот тип пассивен, а при раскрытии манипуляции очень любит косить «под дурака». Очень ленив. Вполне вероятно, что во время работы с кем-то, будет перекладывать ответственность на него.
Второй тип личности – это «Деспот»
Эти люди больше всего любят контроль и удержание своей жертвы «на коротком поводке» страха и угроз. Это очень агрессивные люди, которые не способны к контролю над своим гневом. Основная стратегия этого человека – это постоянное проявление силы.
Третий тип личности – это «Свой парень»
Самый приятный тип личности из всех, потому что умеет расположить к себе и втереться в доверие в принципе к любому человеку, которого встретит на своём жизненном пути. Но за доверием скрывается человек, который заставляет совершать людей глупые и необдуманные поступки. Именно «свои парни» любят брать деньги в долг и не возвращать, любят разносить по округе секреты других жертв. Со временем этот тип настолько опутывает свою жертву, что полностью лишает её личной свободы и права выбора.
Четвертый тип личности – это «Обвинитель»
Играет на чувстве вины и самолюбии. Во всех своих неудачах упрекает окружающих. Активен и агрессивен, обидчив и злопамятен. Считает себя специалистом в любом предмете и подает себя как такового. Оценивает и критикует всех.
Однако, существуют не только чистые, но и смешанные типы манипуляторов. Чем умнее и активнее манипулятор, тем больше типов личности он способен объединять в себе единовременно, и тем опаснее он становится для окружающих его людей.
Часть вторая: «Как противодействовать манипуляциям?»
Для того, чтобы противодействовать манипуляции, сначала её нужно научиться отслеживать. Это не составит труда, если вы научились находить среди ваших знакомых людей, которые обладают качествами четырех типов манипуляторов.
После этого нужно понять, что ни в коем случае нельзя отвечать манипуляцией на манипуляцию, тем самым лишь разжигая игру между вами и манипулятором. Лучшая тактика – это резкое и неожиданное вскрытие замысла манипулятора, которое гарантированно поставит его в тупик.
Всего существует три «победных» варианта для жертвы манипулятора, в которых она сможет одержать верх над своим манипулятором.
1 сценарий: «Вскрытие самой манипуляции»
Тайное становится явным, манипуляция раскрыта, а значит ваш манипулятор уже не может делать что-то втайне от вас. Остается только он, его агрессия и вы, места манипуляции здесь уже нет, и очень скоро его попытки привязаться к вам просто сойдут на нет.
2 сценарий: «Вскрытие цели манипулятора»
Заданный прямо вопрос: “Чего вы хотите этим добиться?” или “Зачем вы мне это говорите?” – может помочь вам перевести разговор в конструктивное русло.
3 сценарий: «Сломать сценарий поведения»
Можно не вскрывать цель или манипуляцию, а слегка поддаться ей, но сделать всё совсем не так, как от вас ожидает манипулятор. Вы просто должны понять, какой реакции от вас ждут и моментально поступить иначе. Если, например, ваш партнер является манипулятором и хочет вывести вас на ревность, лучший способ не поддаться этого – не проявить вообще никаких эмоций в ответ на его провокацию и так далее.
Во время своих игр, манипуляторы нередко прибегают к жесткому эмоциональному воздействию на оппонента, стремясь вывести его из равновесия. Цель манипулятора в этом случае – избежать конструктивного диалога. Обычно на агрессию реагируют либо пассивно – замыкаясь в себе, обижаясь, плача, либо активно – отвечая в тон и обостряя конфликт. Манипулятора-агрессора устраивают оба варианта.
Наиболее эффективным методом воздействия на манипуляцию будет рационализация всех происходящих в данный момент процессов. Какой бы вопрос вам не задавал манипулятор, сведение его к рациональному и очень холодному ответу легко способно свести его попытку к манипуляции на нет.
Например, некоторые начальники очень сильно любят спрашивать у своих коллег или партнёров, во время заключения сделки о том, почему у них дрожат руки. Кто-то, возможно, и замешкается в этом случае, но опытный борец с манипуляторами ясно знает, что если ответить «руки дрожат, потому что эта сделка очень важна для меня и я волнуюсь», то весь пыл манипулятора сразу же потухнет. Там, где есть рациональность и правда, просто нет места никаким уловкам и фокусам со стороны манипуляторов.
Когда манипулятор пытается добиться того, чтобы его просьбы были выполнены, он часто играет на том, что вам будет неудобно отказать. Из боязни обидеть ближнего или желания ему угодить многие объекты манипуляции берут на себя лишние обязательства в ущерб собственным интересам. При робкой попытке объекта вежливо не согласиться манипуляторы обычно “нажимают” на чувство вины, долга, страха или обостренное чувство справедливости. Как быть? Сломайте сценарий: спокойно и уверенно скажите манипулятору “нет”. Не оправдывайтесь – не демонстрируйте чувства вины. Предвидя манипулятивную просьбу, опередите ее, рассказав о своей чрезвычайной занятости. Если вам неловко отказать в услуге, честно спросите себя, хотите ли и можете ли вы ее оказать, какова будет цена вашего отказа или согласия. И не стоит бояться испортить отношения с тем, кто пользуется вашей слабостью. Помните: в отличие от манипулятивной, искренняя, честная просьба предполагает возможность отказа.
Часть третья: «Переговоры и манипуляции»
Если вы пришли на какие-то переговоры и видите, что они проходят спокойно и «на равных», то, должно быть, вы попали в сказку, потому как обычно какая-то из сторон всеми силами пытается задавить своего оппонента и ни о каком конструктиве диалога речи не идёт.
Во время переговоров обстановка вокруг двух сторон, как правило, накалена до предела, и вот этот накал – это один из методов манипуляций, который активно используется где только можно. Если искусственно накалить атмосферу, можно заставить человека подписать и сделать что угодно. Ваша задача в этот момент – построение ментальной «стены» и обретение взгляда на ситуацию, что называется «со стороны». Абстрагировавшись от проблем и обретя хладнокровие, вы сможете выйти из ступора и мыслить более адекватно.
Вообще, лучшая стратегия для ведения переговоров – это формирование заранее обговоренных правил их проведения. В случае нарушения этих правил со стороны вашего собеседника, на них можно вполне удачно сослаться, тем самым прекратив его манипуляцию.
Также во время диалога двух сторон, доминантная сторона очень часто пытается играть на чувстве вины своего собеседника. Лучший метод «погашения» этого метода заключается всё в той же рационализации. Спокойно и хладнокровно вам нужно заявить о том, что ошибки прошлого никак не связаны с вопросами настоящего, и апелляция к ним – это большая ошибка со стороны вашего собеседника. Также нужно уточнить, что при дальнейшем диалоге в таком тоне диалог будет прекращен в принципе.
Апогей всех плохих переговоров – это использование открытого «принижения» своего оппонента, когда в ход пускают не просто агрессию, а уже неприкрытое хамство. Вам будут полезны следующие методы противодействия: воспользуйтесь воображаемым щитом; скажите, что подобным давлением оппонент ничего не добьется; предупредите, что таким образом ситуация зайдет в тупик. Главное в этом моменте – это отказаться от проявления каких-либо эмоций, дабы не подкармливать манипулятора своей реакцией.
Часть четвертая: «Социум как большое поле для манипуляций всех сортов»
Поскольку человек – это стадное существо, которое с легкостью поддаётся на манипуляции, то человеческое общество – это целое поле для экспериментов, в котором манипуляции из ситуаций единичного случая превращаются в глобальные жизненные правила, устои и скрепы.
В тот самый момент, когда в игру вступили СМИ, управление общественным мнением, иначе говоря, «манипуляции массовым сознанием», стали весьма несложной задачей.
Механизм манипулирования таков:
Первый шаг заключается в отключении рационального восприятия и критического мышления. Затем следует второй шаг - зарождение у людей чувства страха, обозначив угрозу, нередко мнимую. Третий шаг - это объяснение, как можно разрешить сложившуюся ситуацию.
Как и манипулятор в частном общении, пропаганда воздействует на чувства людей, апеллируя к стереотипам, установкам и инстинктам. Информация подается в продуманной последовательности и дозированно.
Чтобы вы смогли избежать влияния пропаганды, используйте разные проверенные источники информации и постоянно сверяйте мнение людей по разным поводам. Зерно правды всегда лежит в самом открытом месте, просто до этого зерна нужно ещё добраться, миновав большое количество лишнего и ненужного мусора.
Помните о том, что подавить можно любую манипуляцию. Постоянно думайте о том, почему люди хотят от вас тех или иных действий, и для чего они могут просить вас об одолжениях или услугах. Только подходя к общению с другими людьми рационально, с должным анализом и пониманием процесса, вы убережете себя и своих близких от проблем, которые могут принести в вашу жизнь манипуляторы.