Кейc: 3 629 заказов для вейп-шопа из Telegram, не нарушая закон
Сегодня мы разберем новый и очень эффективный способ продвижения вейп-шопов — с помощью магазина в Телеграме. Такой магазин сохраняет список людей, которые его открыли. Позволяет отправлять им рекламные рассылки и принимать заказы прямо в мессенджере.
С его помощью можно собрать всех посетителей оффлайн-точки и заметно увеличить продажи. На примере магазина электронных сигарет из Питера посмотрим каких результатов можно добиться.
Что такое магазин в Telegram
В 2022 году Телеграм расширил функционал ботов и позволил на их основе создавать веб-приложения, например, интернет-магазины.
Для клиента все выглядит привычно — витрина, карточки товаров, корзина и оформление заказа. Ничего не нужно скачивать, все моментально открывается на любом смартфоне. А после открытия магазин навсегда сохраняется у человека в списке чатов.
Пример магазина: @vape18_bot
Такой магазин можно запустить на платформе Ребус буквально за 20-30 минут. Всего за три действия:
Его можно использовать как онлайн-каталог для заказов на самовывоз или как полноценную площадку для приема заказов и доставки.
Подписчики — это все посетители
В отличии от сайта или мобильного приложения у такого решения есть большое преимущество. Поскольку магазин — это Телеграм-бот, то в момент первого открытия ваши клиенты автоматически подписываются на него.
Это дает право переписываться с клиентами и отправлять им рассылки —рассказывать о новинках, делиться промокодами.
Так, выглядит список подписчиков магазина в Ребусе:
Рассылки подписчикам
Если вы оказались в мессенджере клиента, то навсегда остались у него в кармане. Именно из Telegram очень легко управлять вниманием потребителя, периодически напоминая о своей компании.
Рассылки отправляются по базе подписчиков за несколько кликов:
В течение минуты все люди, которые когда-либо открывали витрину, получат PUSH-уведомление. Сообщения лучше отправлять не чаще, чем раз в неделю, чтобы не надоедать подписчикам.
Как собрать посетителей вейп-шопа
После того как магазин запущен, нужно привлечь в него людей. Самый эффективный и бесплатный способ собрать аудиторию — разместить листовку с QR-кодом на видном месте. Например, возле кассы или на двери.
Готовую листовку можно скачать в Ребусе.
А чтобы максимум людей переходили в магазин и становились подписчиками, их можно мотивировать:
- Давать промокод на первый заказ. Его можно автоматически отправлять при открытии витрины.
- Сообщить об этом на кассе после покупки.
В сервисе есть несколько готовых вариантов листовок. Останется только распечатать и разместить в правильном месте. Либо можно просто скачать QR-код и добавить его в свои рекламные материалы, например, на наклейки и флаеры.
Как соблюдать закон?
Никотиносодержащей продукцией и табаком нельзя торговать дистанционным способом.
👍 При этом закон не запрещает создать онлайн-каталог, на котором будет опубликованы без возможности их заказать и доставить.
Чтобы оставаться в рамках закона, вы можете убрать в магазине возможность доставки. При этом самую главную функцию он выполнять будет — собирать клиентскую базу и взаимодействовать с ней.
Кейс
Клиент попросил остаться инкогнито, поэтому мы не можем опубликовать название компании. Но можем поделиться цифрами.
Вейп-шоп из Питера запустил магазин в октябре 2023 года. Помимо QR-листовки у них используется и другой способ привлечения покупателей — реклама в местных Телеграм-чатах. Поэтому разделить результаты по каждому каналу не получится.
Результаты:
Период: 16.10.2023 - 10.01.2024 (86 дней)
Конверсия: 51,4% (1 247 из 2 427 подписчиков оформили минимум 1 заказ)
Ищем новые кейсы
В Ребусе мы сфокусировались именно на рынке табачной продукции — на магазинах электронных сигарет и кальянов. Именно в этой сфере мы видим у клиентов самые крутые результаты.
Если у вас стабильный бизнес в вейп-индустрии, хотите поднять продажи и готовы делиться результатами, напишите мне в ТГ.
Мы доведем вас до результата и обеспечим:
- Уникальные условия на продукт;
- Публикацию в СМИ — VC.ru/vapenews.ru/Телеграм-каналы;
- Поддержку и рекомендации в процессе работы.
PS
У нас есть Телеграм-канал, где мы рассказываем как вейп-шопам привлекать новых клиентов и увеличивать продажи.
Что внутри?
• Лайфхаки для продвижения
• Кейсы коллег по рынку
• Обновления и полезные фишки Ребуса