Кейс продвижение школы Американского футбола с 0

Итак, что дано:

  1. аккаунт с нуля
  2. бюджет на рекламу 5000 руб

Профиль: https://www.instagram.com/amfootkz/

Цель рекламной кампании:

Набрать команду учеников

Было сделано первым делом:

Переделали аккаунт с 35 подписчиками в аккаунт школы, заполнили 12 ю постами и фото, изменила шапку профиля, дала рекомендации как вести аккаунт и что выкладывать (не все рекомендации выполнялись)

Тестировала следующие Аудитории

  1. Мужчины папы с интересом спорт

2. Женщины мамы


3. Луклайк аудитория(была создана через две недели после работы с клиентом)

4. Была еще аудитория жители района где проходят тренировки (но она не зашла)

Тестировала несколько вариантов тизеров, и первые вообще не зашли, стала анализировать в чем причина

Поняла, что такие картинки не живые и в форме пугают родителей, было принято решение использовать фото с тренировок, после того как изменила тизеры пошли клики, запросы и интерес


Было много вариантов текстов, два последних


Дорогие объявления сразу же отключались


Итоги:

Потрачено 3985 руб

Заявок было примерно 42 человека

Пришло на пробное занятие 8 человек(многие хотят, но расписание не подходит. надемся летом дойдут) сложность еще была в том, что тренировка на улице, а во время рекламной компании и набора детей на улицы была плохая погода, то снег, то дождь

Уже тренируются 4 (конечно при стоимости оплаты в месяц 2000 руб это очень мало, но надеюсь, что люди еще дойдут)

+150 целевых подписчиков

Клиенту даны рекомендации как вести профиль

Выводы:

  • очень важно как выглядит посадочная страница, важно чтобы был постоянный постинг
  • Стараться в постах закрывать боли клиента


По вопросам сотрудничества обращаться

По телефону +77057462452 Регина

Telegram: @reginahas

Instagram: @reginaadmin

May 13, 2019
by @regina_hasenova
0
10

Как создать БМ

Зайдите в свой аккаунт фейсбук, перейдите на страинчку https://business.facebook.com/ нажмите на кнопку создать учетную запись

Введите запрашиваемые данные

В строку веб сайт, если нет сайта можно ввести адрес инстаграм странички

April 5, 2019
by @regina_hasenova
0
5

Как добавить карту в БМ

Необходимо зайти на свою страничку в фейсбук, нажмите на треугольник в выпадающем списке выберите Ваш Бизнес -менеджер

В бизнес менеджере зайдите в настройки компании

Далее в бизнес менеджере найдите раздел платежи , как показано на рисунке

Добавьте свою карту

Спасибо!!!

March 28, 2019
by @regina_hasenova
0
17

Как дать доступ к бизнес менеджеру

1 Зайдите бизнес менеджер https://business.facebook.com и выберите нужный, если у вас их несколько.


2 зайдите в настройки бизнес-менеджера:


- Открыть ссылку выше

- Открыть меню на кнопку из 3-х полосочек, слева вверху

- Раскрыть "Все инструменты"

- Перейти в "Настройки компании"



Выбираем вкладку ЛЮДИ и нажимаем добавить


В открывшемся окне выбираем необходимые доступы и назначаем роли:


Сотрудник - имеет ограниченный доступ к бизнес менеджеру. Не может управлять пикселями, оффлайн конверсиями, привязывать страницы Facebook и Instagram


Администратор - имеет все доступы, кроме доступов к карточке и оплате рекламы.


Для того, чтобы появилась возможность оплачивать рекламу и привязывать карты, необходимо раскрыть меню "Показать расширенные параметры" и указать должность финансового аналитика или редактора


Чтобы пригласить меня, Вам необходимо ввести почту hrm90@mail.ru

March 20, 2019
by @regina_hasenova
0
16

Как дать доступ к рекламному аккаунту

  1. Добавьте меня в друзья, для этого в поисковике фейсбук наберите Regina Hassenowa


2. Сообщите мне о заявке в друзья и я Вас добавлю)

3. Выполните следующие шаги согласно картинкам снизу

Затем нажмите на кнопку Реклама на Facebook

И выберите настройки как в картинке снизу)


После этого нажмите на кнопочку добавить людей


Далее просто начните набирать мое имя

Аналитик рекламного аккаунта - могу смотреть рекламу и результаты, но не могу внести изменения

Рекламодатель рекламного аккаунта- этот доступ позволяет полноценно вести рекламу, но нет возможности оплачивать рекламу, менять карточку, лимиты

Администратор рекламного аккаунта - полноценные права


4. Если Вы все сделали правильно, то Вам выйдет сообщение

March 9, 2019
by @regina_hasenova
0
10

Кейс 250 тысяч тенге и более 10 новых клиентов(которые стали постоянными) за 5 недель



1. Исходная ситуация, период работы (с 14.08 - 30.09)

  • аккаунт косметолога со 135 подписчиками (в основном магазины, и товары для косметологов)
  • с Инстаграма пациентов не было вообще.
  • Посты были написаны сложным языком, в основном описание процедур, комментариев к постам не было,
  • активность нулевая

Аккаунт ДО-ПОСЛЕ


2. Цель: развитие аккаунта и привлечение новых клиентов

3. Что делали с профилем

Первое что было сделано – это изменена шапка профиля.

  • Изменили имя на то, по которому будут искать,
  • в описание добавили о информаци о процедурах и действующий оффер.
  • Сменили аватарку на фотографию косметолога - светлую, более привлекательную.


Второе: составили портрет ЦА, чтобы знать своего клиента в лицо

и провела анализ конкурентов (выписала фишки и темы которые хорошо зашли)


Третье. Разработала контент план для первых 21 поста (постила по 2-3 в день) затем по одному на месяц, темы выбирали разные для закрытия болей клиента (описание процедур, информационные посты). Иногда приходилось писать посты день в день и менять контент план(из-за отсутствия фото и подстраиваться под то, что есть). Отсюда вывод быть гибким и делать здесь и сейчас!


Подключила Commenter и с первого же поста после комментариев, стали появляться комментарии новых подписчиков, стали интересоваться процедурами, писали в директ с вопросами.


Первый месяц работала только руками МФ, МЛ по конкурентам.


Также придумали оффер и делали рассылку оффера и приветственного сообщения по новым клиентам.


Также была случайная реклама(которую мы не планировали заранее) у блогера(подруга косметолога, единственное то что блогер иностранный - и у нее мало нашей ЦА), от нее пришло около 150 подписчиков, и благодаря приветственному сообщению и офферу сразу было несколько записей.


4. Сложности

Столкнулись с такой сложностью как запись клиентов и не приход в назначенное время (на эту тему написали грозный пост)

Что планировала и не сделали: мало снимали сторис(была выкладка просто фото и картинок). Планировала запустить ответы на вопросы, но косметологу пока тяжело выйти из зоны комфорта и выступать на камеру, тоже самое касается прямых эфиров.


Для доведения клиентов до продажи - косметологу был предложен скрипт.

Акааунт ДО -После


5 Результат (количество новых подписчиков, сколько заработал клиент, сколько было обращений всего, сколько записей/продаж и т.п.)

Количество подписчиков до 135, после 1195

Было около 100 запросов в директ( с просьбой о цене, интерес к процедурам, и просто записаться) помимо этого были звонки и запись в whats’app.

После первой недели продвижения пришел первый клиент на чистку.

Заработано более 250 000, пришло более 10 клиентов (которые записываются повторно на другие процедуры), имеются записи на будущее

По некоторым хештегам выходили в топ:

6.Общая клиентская удовлетворенность.


В целом работой клиентка довольна, есть совместные планы.Получали комплементы от постоянных клиентов и друзей косметолога о хорошем ведении аккаунта

ВЫВОДЫ:

  • хорошо заходят личные фото и видео процедур
  • подписчики оценили пост о косметологе в виде фактов + нужно было выбрать три ложных факта, подписчики активно принялись обсуждать, после этого поста косметолог решила всем угадавшим подарить массаж лица!!!


  • делать так как учат и не изобретать велосипед


  • придумать хороший оффер


7. Планы на будущее:

  1. найти фотографа по бартеру
  2. найти вп
  3. продолжить работу ручного МФ и МЛ, т.к от него лучшая конверсия

4. добавить онлайн запись для удобства клиентов

5. начать вести прямые эфиры и снимать сторис


Все продвижение велось только бесплатными методами.

Регина Хасенова (участница закрытого клуба RedSMM)

8705 7 462452 (Whats'app, Telegram- @reginahas)

September 30, 2018
by @regina_hasenova
0
50
Show more