ENCYCLOPEDIA FOR ADMIN ONLYFANS
Приветствую вас, уважаемые администраторы агентства Farmi! Нам очень приятно видеть столь ярких и талантливых лидеров здесь. Мы в Farmi стремимся к вдохновению и инновациям. Давайте вместе создадим будущее, где творчество и работа, соединятся в совершенстве.
Доверьте нам свои идеи, и мы воплотим их в жизнь.
2. Стажировка новых переводчиков.
3. Базовые задачи администратора.
4. Алгоритм ведения чата. (Пример для обучения переводчиков)
5. Работа с браузером OnlyMonster.
6. Базовый алгоритм проверки анкет.
Коммуникация отделов
- Менеджеры - помогают решить сложные ситуации связанные с моделью. За каждой моделью закреплен свой менеджер, у которого есть номер от 1 до 5.
В случае длительной задержки заказных видео менеджер поможет бесконфликтно решить ситуацию и ускорить процесс выполнения. Так же менеджеры помогут в организации фотосессий для модели или приобретения интимного девайса. Руководит менеджер отделом @gidraaaaaaaaa, в случае жалоб на работу менеджера писать туда. - Контент менеджеры - отвечают за загрузку нового контента модель на анкету. В случае вопросов касательно этого процесса обращайтесь к менеджеру модели.
- SFS отдел - отдельная структура агентства, которая занимается рекламной деятельностью анкет. За каждой моделью закреплен sfs ТОП, администратор и сфсер который приводит подписки. Всех их можно найти в группе "Коммун #номер анкеты". Важно заметить что никакие проблемы с приходом подписок не обсуждаются в этой группе, а только с своим Топ-администратором отдела продаж. В данной группе обсуждается оформление\образ анкеты, время запуска рекламных рассылок и подобные вопросы связанные с продвижением модели. Рекламным отделом заведует @simbaadm.
СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО удалять рекламные рассылки, а так же убирать моделей из списка "друзья"! В случае неприятного инцидента виновник понесет наказание в виде штрафа соразмерным с нарушением.
- Отдел продаж - структура, завязанная на работе с клиентами, продажей контента и развитием анкеты, как инструмента дохода. Представителем этого отдела являетесь непосредственно вы - администраторы. Вашим ближайшим руководством является ТОП-администратор отдела, который назначил вас на эту должность и ответит на все вопросы, связанные с деятельностью любого отдела.
Главным управлением отдела продаж являются Супер-топы @dzzzzot, @ggwpblyat, @mrsirdm.
Стажировка новых переводчиков
- Работа с человеком без опыта. Открывая дверь нашей индустрии новым переводчикам, которые ещё никогда не сталкивались с подобной сферой, нужно понимать, что расположить на доверие это первостепенная задача. У каждого администратора должен быть алгоритм работы с стажерами, которые так или иначе приводит человека к желанному доходу, а в следствии и становления профессионалом. Что именно следует сделать ?
- Знакомство. Не обязательно слишком официально, но при этом не вальяжно, человек сразу должен понять, что пришел к профессионалу, на которого можно положиться. Предоставьте человеку ответы на все его вопросы, но свои вопросы оставьте на потом, вам обязательно предстоит созвониться для того, чтобы оценить кандидата на роль переводчика и принять решение о вашем дальнейшем сотрудничестве.
- Живая беседа. Предложите кандидату созвониться и продемонстрировать все положительные стороны нашей работы, а именно функционал рабочего браузера, результаты топовых анкет, красивые и эффективные примеры работы с клиентом и наглядно показать наличие продаж. Время от времени можете использовать юмор, чтобы кандидат не чувствовал себя слишком напряженно. В конце звонка отправьте переводчику контрольное задание (с примером), а так же оцените и сразу внесите нужные корректировки.
Не стоит перегружать человека информацией в самом начале, оставьте эти знания до момента практики.
ВАЖНО проинформировать о банвордах и запретных темах на сайте! - Начало работы. По правилам агентства первую выплату новый переводчик получает через две недели своей работы. Ваша задача чтобы за эти две недели человек заработал убедительную сумму, которая покажет ему перспективы вкладывать как можно больше усилий в качество работы и даст желание проявить себя. Не запирайте человека на сложных анкетах с самого начала, давайте ему возможность хоть пару часов попробовать себя на замене и продемонстрировать старания, а может и талант!
Когда человек пробует общение на анкете первый раз, то не обязательно его садить сразу на всю смену, достаточно нескольких часов чтобы кандидат принял решение уйти или продолжать. Так как случаи исчезновения со смены не редкость, то вам лучше быть готовыми к такому исходу заранее. На протяжении всего рабочего времени вам необходимо следить за стажером и демонстрировать ему пример как следует вести чат и подводить клиентов к оплате. - Выявление потенциальной цели кандидата. Если у человека есть минимальная мотивация - купить новый монитор, новые кроссовки, сводить девушку в ресторан - за эту цель можно будет вцепиться, чтобы раскрыть и больше воздействовать на его мотивацию. Если человек не может дать ответ на то, на что он вообще себе зарабатывает, то потребуется потратить больше усилий в обучении, что может оказаться крайне непродуктивно, или же человека ничто не зацепит в работе в силу отсутствия самомотивации.
- Важно подчеркивать для себя социальные навыки кандидата, насколько широкий у него круг друзей. Если человек экстраверт - это станет хорошим и приятным бонусом. Если человек интроверт - сразу дает понять, в какой атмосфере он будет лучше усваивать информацию.
- Период обучения. У переводчика может возникать множество вопросов и если это не базовые основы, то предоставляйте ему возможность найти решение самому. Переводчик не должен привыкать перекладывать ответственность за ситуации в чате на администратора, так как это будет мешать его творческому и профессиональному развитию. После успешных или безуспешных попыток привести чат к продаже, вам следует обязательно провести работу над ошибками и объяснить как можно было повернуть диалог и извлечь из него больше пользы. Рассказывайте не только в теории, но и показывайте на практике!
- Работа c новым, но опытным переводчиком.
Очень часто случается так, что человек с опытом переоценивает свои знания и навыки, пытаясь продать себя как сотрудника, способного сесть сразу на топ-анкету и демонстрировать свои "качественные" результаты, но не дайте себя обмануть. Более того, человек может быть сам на 100% уверен, что более чем соответствует нашим стандартам работы на топовых анкетах.
Основная работа с опытным человеком не отличается от работы с новым, даже наоборот требует ещё более пристального наблюдения за его способностями, так как если человек действительно способный, то не стоит задерживать его на анкетах, которые не достаточно продуктивны. Так же будет очень полезно увидеть кейсы с прошлого места работы и узнать причину ухода, вот как можно об этом спросить:
Теоретики. Экспертные люди, которые отлично понимают стратегии работы и методы сбора информации. Более того ответят вам на эти вопросы, но у этого типа работника есть один недостаток "лень". Показать и рассказать? Запросто. Сделать и попотеть? Это не про них. Эти люди при всей своей экспертности не могут заставить себя идти и старательно работать, что очень затрудняет продвижение результата на анкете. Определить его очень трудно, ведь на любом собрании он блистательно расскажет о том как надо работать, а управлять таким человек практически невозможно, ведь он найдет супер-умные оправдания своего результата.
Единственный способ вычислить теоретика - это проверить, как эта особь работает под нагрузкой. Как быстро отвечает, как интересно ведет чаты и справляется с работой на двух анкетах. Тут вы поймете, насколько хорошо переводчик понимает эту работу и способен ли выдавать результат.
План обучения.
У нового переводчика должны быть готовые заготовки после выполнения задания, а именно: приветка, описание продажи - тизинг, стриптиз, минет, мастурбация, кастом. Всё это надо проверить перед посадкой на анкету.
1.Первый день работы начинаем с повторной демонстрации базовых функций сайта и браузера и изучения папок с контентом. После закрываем с ним чаты с прошлой смены и даем направление как их вести дальше. Рассылку запускаем и придумываем вместе со стажером, заранее подготавливая его к сценарию чата после ответа.
Стараемся уделить ему максимум времени и мотивируем перспективами продаж, если у человека полная беда с активом - помогаем создать чаты и вывести их на продажу.
В конце рабочего дня стажера даем ему разбор работы и советы, на что стоит обращать внимание. Даем задание подготовить алгоритм рассылок на завтра.
2.Второй день работы начинаем с проверки рассылок стажера, уже даем человеку возможность самому поискать себе чаты и закрыть прошлые, но наблюдаем и анализируем. Через полтора часа созваниваемся с стажером и делаем ему разбор работы, даем наставления и смотрим как он самостоятельно использует подсказки. Если во второй половине смены не удалось сделать баланс, то идем помогать набивать актив.
Психология клиента. Стоит понимать, что мужчины выбирают OnlyFans вместо порно-сайтов не просто так. Есть определенный цикл, который приводит мужчину к такому решению. Начнем с того, что когда мужчина мастурбирует на порно-видео, его мозг считает, что только что произошел реальный половой акт, и вознаграждает своего носителя дофамином, который доставляет мужчине удовольствие. Всё бы хорошо, но со временем для получения желанного дофамина нужно больше порно, больше поз, актрисы нужны красивее и в конечном итоге всё доходит до извращений и любимых фетишей, но даже это приедается и нужно что-то большее. Решением становится живой контакт, чтобы обмануть мозг ещё больше и продолжить получать дофамин от процесса. Тут в дело вступаем МЫ - отдел продаж. Наша цель - доставить удовольствие клиенту путем хитрых манипуляций, актерской игрой через чат и продажей интимного контента. Если всё делать правильно, то можно приучать мужчину получать дофамин только с вами, ведь ваше общение, контент и секстинги на голову выше, чем у конкуренток, а вы уже знаете, что для того, чтобы получать дофамин, нужно периодически поднимать планку.
Мужчины бывают разных типов, вот несколько примеров: Мамонтята - их слабость это зрелые женщины, которых можно назвать мамочкой (слово мама\папа на сайте говорить нельзя, будьте внимательны). Часто используют это обращение даже к молодым девушкам, ведь главное это фантазия и это их сильная сторона. Такие мужчины часто занимают нижнюю позицию и очень любят, когда ласкают их эго. Например - профессионализм в рабочей сфере, или то, как хорошо он умеет доставлять удовольствие, такой тип общения их очень хорошо подвязывает и мотивирует платить.
Брошенные - очень навязчивый тип клиента, который требует к себе очень много внимания. Он намеренно будет искать в вас какие-то недостатки, чтобы вылить свою внутреннюю обиду на прошлую женщину, которая вероятнее всего бросила или предала беднягу. Глубокое недоверие и оскорбления от это клиента ждут вас, если вы не отвечали ему больше 10 минут или отправили не тот контент, который обещали. Стоит подчеркнуть, что вам не следует молчаливо терпеть агрессивное отношение к себе, и следует показать характер(но никогда не грубим), чаще всего если поставить такой тип мужчины на место, то становится более мягким и уступчивым на покупки.
БДСМ-любители - так же популярный тип мужчин, которых можно поделить на сабмиссив и доминант. Первый из которых любит когда его наказывают или унижают, даже если это унижение его полового органа. С таким типом надо быть смелее, так как они легко ощущают слабость партнерши и теряют интерес, если общение не вызывает у них достаточно ущемления (насилие на сайте под запретом, не стоит перегибать и внимательно анализируйте бдсм-секстинги переводчиков). Второй же наоборот любят быть главным, и с таким намного проще - достаточно просто просить себя наказать и реагировать на сообщения мужчины должным образом, давая ему возможность почувствовать себя главным.
И многие другие типы мужчин.
Это всё говорит нам о том, что используя правильный подход и полезные инструменты работы, можно доставлять мужчине удовольствие, которого он не ожидает, а в следствии и привязать к себе на длительное время. Стажер с самого начала пути должен правильно выстраивать отношение к работе, ведь быть профессионалом это не просто отвечать клиентам и кидать контент с ценником, но и умение использовать информацию, держать образ и манипулировать.
3.Третий день работа ставит перед вами цель - стажер должен заработать хороший баланс, используя все советы и приемы, которые вы ему передали. Оцените как хорошо адаптировался стажер к работе на анкете. Возможно его скорость работы может быть недостаточно быстрой? Дайте ему задание тренировать себя на этом сайте https://www.ratatype.com/ru/typing-test/ и каждый день проверяйте результат. Анализируйте работу, вносите правки и помогайте ему достать чаты.
4. После первой недели работы стажера, давайте ему возможность взять анкету с большим активом, и позвольте ему увидеть новый уровень возможностей, с которым ему предстоит работать. Если кандидат успешно справился, то регулярно повторяем процедуру, пока не будет уверенности, что кандидата можно полноценно пересадить. Ваша цель чтобы человек за первые две недели работы заработал от 200$ чистого дохода, в таком случае мотивация человека не будет потеряна. На протяжении всего периода стажировки полностью поддерживайте работу стажера.
Поздравляю с успешной стажировкой и новым членом команды!
Базовые задачи администратора.
Администратор команды сопоставим с двигателем, ведь все результаты и достижения начинаются именно с вашего решения и энергии!
Быть примером для своей команды это не всегда просто, но и вы не просто так заняли эту руководящую должность.
Быть примером для всех - это первый шаг к созданию сильной команды!
- Проверка рассылок, а так же сторисов на запуске смены.
- Активный поиск недоработок с стороны переводчиков.
- Анализ работы на анкетах и подробный разбор успешных и провальных ситуаций.
- Отклик на вопросы переводчиков и поддержка на протяжении всей рабочей смены администратора.
- Построение стратегии для развития анкеты.
- Демонстрация навыков и помощь в наращивании актива, там где это необходимо.
- Индивидуальные созвоны с переводчиком \ Персональный разбор работы.
- Проведение интерактивных конкурсов и мотиваций. Не всегда глобальных, но всегда эффективных.
- Эмоциональный заряд в таймингах. Реакция на положительные результаты.
- Давать возможность переводчикам вносить и реализовывать свои идеи.
- Продвижении коммуникации переводчиков на анкете.
- Модель чаты - общение с моделями, запрос контента, запросы на кастомы, прохождение верификации. (Общение в лс с моделями под запретом).
- Группы контент и дубль - первая из который существует для прямой отправки контента от модели, а второй для общего пользования переводчиков и сфс. Модели не любят когда в их группах слишком много лиц. Не забывать своевременно перекидывать в дубль новый контент.
Алгоритм ведения чата:
Пример для обучения переводчиков
Самое важное что нужно запомнить, так это то что при общении с мужчиной ваша цель вызвать у него эмоцию.
Первое впечатление играет большую роль в реальной жизни и ещё большую на сайте. Если удалось произвести впечатление, то вы сделали 50% от успешного баланса.
- Раскрытие модели + сбор информации.
Продумайте удобный для себя алгоритм знакомства. Человеку легче рассказать о себе больше, если он только что узнал достаточно о своем собеседнике.
Если вы сразу начнете чат с глупого вопроса "расскажи о себе", то можете уже писать админу "мужики такие морозные сегодня...", ведь других у вас вероятно и не будет. Если же вы хотите заработать денег, то расскажите о себе информацию, которую хотите узнать о собеседнике, а так же задавайте четкие вопросы.
Так же важно узнать как именно клиент любит видеть секс! Стройте диалог исходя из интересов мужчины и не забывайте проявлять характер, ведь слишком навязчивые и доступные отбивают интерес.
В женщине должна быть загадка ❤️ - Переход к интиму и как начать продажу.
Очень многое в хорошем чате зависит от позиции клиента. Он может хотеть быстро получить желаемое и уйти, провести время в диалоге или сам не понимать чего хочет(тут мы ему поможем).
Работать под копирку? Нет
Индивидуальный подход? Да
Хоть второй вариант и занимает время, так же отнимает драгоценные силы, но именно так теперь будет работать каждый чатер, так как только этот способ будет приносить деньги на анкету и оставлять перспективу получить их снова. Когда вы почувствуете что знаете о клиенте достаточно или он однозначно готов перейти на следующий шаг - мы начинаем отправлять ему легкий тизинг бесплатно, что бы поднять настроение и не только. Спешить в этом деле не надо, но и передерживать не нужно. Важно умение быстро собирать паки! Доведите это действие до автоматизма, ведь если мужчина не покидает ваш чат это минимум +30% к вероятности покупки.
Вы должны уметь подать свой контент как то, что принесет удовольствие клиенту и лично вам. Используйте добивки(подогревающее интерес, а не пустые строки). - Секстинг и живая продажа.
Поделим эти два значения, чтобы лучше понимать когда какой использовать.
Секстинг - фантазия в которой участвуют двое. Чатер описывает что делает мужчине и что мужчина делает с моделью.
Живая продажа - чатер не фантазирует о действиях с мужчиной, а лишь рассказывает какие действия производит с собой модель на видео и о чем думает.
Некоторым мужчинам излишняя навязчивость фантазии не нравится, учитывайте это в самом начале.
Заготовки можно делить на два типа и использовать в соответствии с ситуацией. - Темп и удержание.
Начинать лучше использую стратегию "возбудить аппетит", вдавайтесь в ощущения, запахи, температуру и подавайте с максимально сексуальным соусом. В таком случае подсознание мужчины будет лучше визуализировать процесс и поднимать его член сильнее, а пока у мужчины стоит член - он покупает.
Со временем эрекцию становится удержать сложнее и следует поднимать темп действий произведенных в одном сообщении или описании, а именно больше смен поз, больше эмоций, больше возбуждения, глубже, мокрее, горячее! Но не перегрейте, тут полезно знать фетиши мужчины чтобы поднимать член в нужных моментах, а некоторых успокоить. Если научиться хорошо чувствовать этот процесс, то вы станете заклинателем "змей", который сможет проводить самые долгие лесенки, после которых мужчина захочет вернуться снова!
Оставлять хорошее послевкусие.
Эго мужчины - это самое удобное для нас место. С помощью правильной игры на эго вы сможете как и вернуть морозного, так и влюбить нового потенциального донатера. Управлять им просто, достаточно положительно оценивать юмор мужчины, восхищаться познаниями в его хобби и давать ему возможность почувствовать себя мужчиной рядом с слабенькой вами(конечно если он не мазохист).
После удачной финальной продажи стоит показать как много удовольствия он вам доставил и что это было для вас особенным. Вести его на кастом стоит только учитывая все факторы, такие как скорость работы модели и то как прошел чат. Если чувствуете что хорошо привязали - оставьте вип продукт на потом, таким образом он принесет намного больше денег анкете, даже если кастом продаст ему кто-то другой, вы всё равно за месяц заработаете намного больше. - Обязательно внимательно изучить и практиковать. Ваша коммуникация с коллегами на анкете приносит намного больше развития, чем ваши самостоятельные навыки. Совсем скоро я внесу правило что получать топ анкеты будут только те чатеры, которые хорошо понимают работу в команде и умеют делиться информацией. Если у вас с этим будут проблемы, то независимо от личного результата - хорошую анкету не дадут.
- Скорость работы
Каждый из вас может потерять чат, ведь скорость ответа - наше всё! Попробуйте сейчас открыть чат онлика и 5 минут смотреть в одну точку. Вы устанете это делать через минуту, так же как и клиенты. Вы не роботы, я понимаю это. Вы намного лучше! Подготавливайтесь к смене создавая и обновляя скрипт стартового общения, который будет качественный и мультизадачным. Если сидите на двух анкетах, то у вас должен быть скрипт под каждую из них и желание заработать на каждом из ресурсе, ведь в противном случае это покажет вашу медлительность в скорости обработки клиентов. Скорость это навык, которой можно развить. - Кооперируя своими навыками и подготовкой вы сможете заработать, поэтому следить за своей дисциплиной, относитесь к этому месту серьезно и ваше руководство сделает всё чтобы помочь вам подняться выше.
Каждый из вас это важная шестеренка большого механизма и даже одна маленькая поломка замедляет работу всей конструкции. Если вы развиваете (https://icognito.app/tpost/rg2isnnvk1-psihologiya-muzhchini-v-otnosheniyah) себя - вы развиваете (http://loveread.ec/read_book.php?id=66100&p=1) анкету.
Оставляя клиента довольным, вы хорошо выполняете свою работу. Перечитайте всё ещё раз и покажите на деле что именно вы знаете ценность результата.
Работа с браузером OnlyMonster
Практичность этого инструмента работа приносит много пользы, если правильно использовать все его возможности. Для более углубленной информации в работе с браузером, оставляю ссылку на инструкцию его пользования: https://teletype.in/@xpublicxenemyx/ChatterFeatures автор статьи администратор @xpublicxenemyx.
Базовый алгоритм проверки анкет
Обязательно администратор должен быть в работе за 30 минут, до начала новой смены, дабы оценить проделанную работу предыдущей.
- Проверка готовности к работе переводчиков. Рассылка, сторис должны быть проверены и одобрены администратором перед запуском.
- Грамотная передача информации в ворк чате от прошлой смены(где какие мужчины, какой контент кому отправить). Вовремя переданный чат = заработанные деньги на старте смены, а баланс на старте = мотивация переводчика на всю смену. Этот цикл всегда работает и приносит результат.
- Проверяем работу со списками, каждый из которых должен быть пройден в соответствии с типом клиента.
- Аналитика чатов. Работа с новыми фанами, а так же начало и обязательно закрытие диалога. Внимательно изучаем стратегию работу переводчика и, в случае необходимости, делаем разбор и показываем как надо.
- Контроль общения с VIP клиентами. Просматриваем что пишут переводчики, не перегибают ли с интимом или не заводят ли диалоги в тупик.
Анализируйте работу во время смены
Обращая внимание на результат работы переводчика в тайминге, вы должны своевременно реагировать, если баланс не выходит на поставленный план.
- На данном примере можно заметить, что клиенты не совершают больше одной покупки, что уже сигнализирует о проблеме в работе переводчика. В таких случаях необходимо детальней разбирать алгоритм работы в чате, и продемонстрировать примеры того, как следует вести мужчину по лесенке и обязательно показать как правильно завершать.
- Очень важно анализировать эффективность тех или иных действий, связанных с поиском актив и методов работы с фанами. Если даете задачу поэкспериментировать с рассылкой или темпом продаж, то обязательно делаем выводы, прежде чем вносить это в рабочую основу. Не делаем поспешные выводы исходя из яркости и креатива идеи.
- Наблюдайте за правильным распределением фанов по спискам. Некоторых клиентов можно потерять если нарушить привычных темп общения залетной рассылкой.
- Индивидуальные созвоны не должны быть в формате "друзья". Комфорт человека в работе - это прекрасно, но субординация должна быть соблюдена. Заранее готовьтесь и выписывайте темы, которые следует поднять о работе данного переводчика, чем меньше воды будет в диалоге, тем больше смысла он от туда вынесет.
- Обращаем свое внимание на скорость работы переводчика. Если между инвайтом и ответом расстояние больше 10 минут, то кандидат нам не подходит. Помогите создавать переводчикам скрипты, которые помогут им в обработке актива и фильтрация фанов. Чем быстрее работа переводчика - тем пристальнее внимание клиента будет к диалогу.
- Кейсы и описания примера работы. Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать!
Модели и Контент
Модели очень важны для компании, поэтому общение с ними происходит очень аккуратное и уважительное. В случае проблем связанных с работой модели - обращаемся к менеджеру. Особое внимание стоит уделять райдеру модели, касательно того что она делает и не делает для контента, вся эта информация должна быть закреплена в ворк-чате вместе с лором и прайсом на контент.
Внимание стоит уделять кол-ву и качеству контента на анкете, в случае его недостачи - оформляем контент-запрос. Когда модель отправляет свои труды, не лишним будет сделать комплимент, чтобы поддержать моральное состояние.
Получая новую анкету вам следует сразу произвести хорошее впечатление. Обязательно поздоровайтесь и представьтесь!
Не забываем про индивидуальный подход и создаем комфортную атмосферу для работы.
Шаблон для запроса на кастом/видеочат:
1. Имя анкеты в точности как она подписана в профиле , на английском.
2. Имя Клиента
3. Длительность кастома/видеочата.
4. Внешний вид\Наряд + фото. Сценарий для кастома прописать в деталях, чтобы модели было всё просто и понятно. Так же не все модели говорят на английском, поэтому в случае необходимости добавить транскрипцию.
5. Этот пункт только для отдела продаж, в модель чат не отправлять! Оплата заказа полная\не полная, сумма + сумма которую надо поставить на кастом или перед звонком получить. Ссылка на чат с клиентом.
Формы отчетов по анкете
Форма №1 состояние анкеты.
#??? Имя анкеты.
1.Причины низкой эффективности.
2.Переводчики - (или)Выгорание/ Мало опыта / Не могу найти постоянных и т.п.
3.Кол-во основных переводчиков на анкете. Кол-во замен за последнюю 4.неделю. Общие кол-во приходов и тотал анкеты. Проделанная работа от администратора для поднятия эффективности анкеты.
5. Личный комментарий. Если анкета была запущена меньше месяца назад, то указать дату запуска.
Форма №2 жалоба на приход (отправляем только своему топ-админу)
#??? Имя анкеты.
1.Общее кол-во подписок на анкете.
2.Текущий тотал на анкете + прогноз .
3.Ср. приход на анкете.
4.Тотал за прошлый месяц
5.Ср приход прошлого месяца
6. Какие типы трафика подключены(если есть)
7. Когда был последний контент запрос. Сделан/Не сделан.
Форма №3 "Хочу анкету на свап"
#??? Имя анкеты.
1.Общее кол-во подписок на анкете.
2.Текущий тотал на анкете + прогноз
3.Ср. приход на анкете.
4.Сколько месяцев анкета в работе + ср. чек за всё время её существования(месячный)
5.Сколько на анкете сидят постоянных переводчиков.
6.Качество работы модели. Задержки кастомов, общение.
7. Текущий образ + сколько раз меняли.
8.Ср. кол-во рассылок в сутки на анкете.
9.Личный комментарий о сложностях работы с анкетой и почему не видите перспективы.
Работа на анкете будет пристально проверена.
Работа с таблицей
Функционал таблицы очень обширный и полезный, поэтому разбираться в ней это обязанность каждого администратора. От правильно заполненных данных зависит зарплата ваших подопечных, а в следствии и ваша личная.
- Общий заработанный тотал со всех анкет команды.
- Учет полученных\заработанных средств. Обязательно вносим сумму которую получили на стажировки или аванс.
- Бонусы за выполнения плана + срок работы переводчиков.
- Тотал план и его прогресс по выполнению.
- Баланс команды за сутки.
- Следующей будет финансовая таблица команды, в неё нужно вписывать юзирнеймы переводчиков(слева в столбик), но зарплату в чистой прибыли считает автоматически, после того как вы внесли её в тотал за смену(см. ниже).
- Выдавая авансы\стажировки\зарплату вписываем в раздел "Выдано" сумму которую получил переводчик.
- В разделе бонусы есть столбик под названием "%", где переводчики получают бонус за выслугу лет. Если опыт работы больше полугода, то пишем 5%, если больше года 7,5%.
Таблица для заполнения балансов. Будьте очень внимательно когда вносите балансы.
- Сюда вписываем имя анкеты.
- В желтую ячейку пишем месячный план, который был поставлен анкете.
- В правом верхнем углу место для номера анкеты, обязательно через "#".
- Юзирнейм переводчика который работал на анкете. Ниже в соответствии с датой указываем заработанный им баланс на анкете. Числа пишем только через запятую.
- При выполнении плана анкеты за месяц все переводчики получают +2% к своим базовым 18%. Таблица ведет автоматический подсчет, главное внести план в таблицу(см. пункт 3).
Таблица тайминга. В конце смены, администратор демонстрирует результат своей команды и скриншот заполненной таблицы в админский тайминг.
Слева в столбик указываем имена анкет, а справа заполняем заработанный баланс переводчика. Ничего сложного, но задерживать тайминг дольше чем на 20 минут нельзя.
Таблицу рассадки заполняем так же перед сменой и отправляем в группу "Cosa Nostra". Обязательно вписываем кол-во переводчиков на смене.
В случае проблем с таблицей - @TablSupportBot.
Информирование отделов
Запуская анкету следует обязательно сообщить о готовности запуска в группу "❤️Anketa moi hleb". Тэгаем топ админа, сфс топа и админа(их можно найти в коммуне данной анкеты), Гидру, менеджера анкеты и супертопов.
Запрещенные слова и темы
Функции браузера позволяют нам предотвратить непреднамеренно написанное запретное слово, но вы должны внимательно следить чтобы переводчики не поддерживали такие темы в чате!
❌abduct❌abducted❌abducting❌abduction❌admireme❌animal❌asphyxia❌asphyxiate❌asphyxiation❌asphyxicate❌asphyxication
❌bait❌ballbusting❌bareback❌beastiality❌bestiality❌blacked
❌blackmail❌bleeding❌blood❌bloodplay❌bukkake❌caned
❌caning❌cannibal❌cbt❌cervics❌cerviks❌cervix❌child
❌chloroform❌chloroformed❌chloroforming❌choke❌choking
❌coma❌comatose❌consent❌cp❌cycle❌diapers❌dog
❌doze❌drinking❌drunk❌drunken❌enema❌entrance❌escort
❌escorting❌fanfuck❌farm❌fecal❌fetal❌fisted❌fisting
❌flogging❌foetal❌forced❌forcedbi❌forceful❌forcing❌fuckafan
❌fuckfan❌gangbang❌gangbangs❌gaping❌golden❌hardsports
❌hooker❌hypno❌hypnotize❌hypnotized❌hypnotizing
❌inbreed❌inbreeded❌inbreeding❌incapacitate❌incapacitation
❌incest❌intox❌inzest❌jail❌jailbait❌kidnap❌kidnapped
❌kidnapping❌knock❌knocked❌lactate❌lactation❌lolicon
❌lolita❌medicalplay❌menstrate❌menstrual❌menstruate
❌menstruating❌menstruation❌meet❌molest❌molested
❌molesting❌mutilate❌mutilation❌necrophilia❌nigger
❌paddling❌paralyzed❌passed❌pedo❌pedophile
❌pedophilia❌pee❌peeplay❌pegging❌piss❌pissing
❌poo❌poop❌preteen❌prostituted❌prostituting❌prostitution
❌pse❌rape❌raping❌rapist❌restrictedwordtestzulu❌scat
❌showers❌skat❌snuff❌strangled❌strangling❌strangulation
❌suffocate❌suffocation❌teen❌toilet❌toiletslave❌toiletslavery
❌torture❌tortured❌trance❌unconscious❌unconsciousness
❌underage❌unwilling❌vomit❌vomitted❌vomitting❌watersports
❌whipping❌young❌zoophilia
Любое из перечисленных слов моментально приводит к бану анкеты.