Центр служит центральным адресом для обращения общественности - просьб, запросов, жалоб и сообщений по поводу различных ситуаций, вызывающих опасность для населения.

Очень много людей пишут о тех или иных сложных социальных вопросах и проблемах, в которых они оказались в связи с коронавирусом и не только: работа, пенсия, алия, медицина, бюрократия, карантин, “Битуах-леуми”, дискриминация и многое другое. Здесь контактные и работающие адреса всех русскоязычных депутатов Кнессета 23-го созыва. Их всего 9 человек.

В центре будут задействованы 30.000 добровольцев, которые используют навигатор GPS для выявления адреса нуждающегося и отправки туда ближайшего к нему добровольца.