5 шагов, как получать клиентов, и на автомате расти с помощью управляемого трафика

Пошаговое руководство для онлайн-бизнеса

Ко мне обратился Олег, за разработкой маркетинговой стратегии. У него бизнес связан с перепланировками помещений. Мы встретились в уютной кофейне и начали разбирать его маркетинг, инструменты и связки, которые применяет.

Он мне рассказал, что и как у него сейчас работает и что он хочет сделать в ближайшее время - переделать сайт, включить несколько новых источников трафика и ещё ряд мероприятий.

Но уже по первым данным было сразу понятно, что у него перелидоз - это когда лидов столько, что команда не справляется обработать. Но при этом, объем продаж не большой.

Выяснилось несколько составляющих - что время на предоставление услуги за 12.000 руб, за 60.000 руб и за 120.000 руб одно и тоже, что стоимость привлечения такого клиента примерно одинаковая, что продажами занимается совсем не продавец и др.

План, крупными мазками был такой:

• Убрать все низко чековые и длинные по времени продукты
• Оставить 1 флагманскую услугу с одной целевой аудиторией
• Оставить только тот источник трафика, который уже отлично отработан
• Нанять 2 менеджера по продажам и квалификатора
• Всё остальное не трогать и как только с обработкой лидов будет всё в порядке, начать увеличивать инвестиции в трафик.

Это принцип Пяти единичек.

По моему мнению самый главный принцип для любого малого бизнеса или проекта, который стартует или развивается.

Дальше я подробнее всё разложу тебе по полочкам, и мы вместе разберемся почему это так круто работает.

У меня был такой опыт — я начинал с нуля, без команды и больших бюджетов. Но я использовал эту простую систему, которая привела к множеству запусков, множеству клиентов, получивших результаты и миллионы выручки и прибыли. И так же построению команд до нескольких десятков человек.

Итак, погнали 📢

Выступая перед предпринимателями, которые делают бизнес в онлайн или хотя бы привлекают клиентов через интернет, я постоянно сталкиваюсь с вопросами о трафике.

Не исключение и мой Телеграм канал

На своём Телеграм канале https://t.me/+s-3UqFg1eqg0OWY6 я неоднократно проводил опросы и постоянно выяснял что самая распространённая проблема любого бизнеса - это ТРАФИК, поток лидов и заявок.

Но на самом деле проблема может лежать глубже. Есть некоторые вещи до и некоторые после. Прочитав всё до конца, ты точно разберешься с этим. Моя цель, чтобы ты был с полным пониманием того, как создавать трафик, который приводит к реальным продажам.

На момент написания этого краткого руководства я сам в бизнесе уже 30 лет. Из них 24 года - это были бизнесы “на земле”, что означает с физическим товаром, где то со складами, своими автомобилями, где то с производством и т.д.

А последние 6 лет - это бизнесы полностью онлайн, не привязанные к офису, месту и даже государству. К слову, каждый так может выстроить свою деятельность, если поставит цель, как сделал это когда то я.

Я себе поставил такую цель после того, как пр…ал) потерял бизнес на поставках из Китая с оборотом в 2.000.000 $. И при этом я остался, на тот момент, с долгами, примерно в 250.000$. Не хило так себе.

Легко сейчас об этом говорить, но тогда так не казалось. Казалось, всё, жизнь закончилась… Но она продолжалась и не оставалось выбора, как выкарабкиваться из этого всего дерьма.

Так вот шла осень 2018 года и я тестировал разные гипотезы, что и как стартануть. Именно в это время я впервые услышал о принципе 5 единичек. Но, как и многие люди, конечно, не сразу разобрался с истинной ценностью этого.

Во время одного созвона со своим другом, мы решили объединить наши навыки и стартануть Маркетинговое агентство. Так появился первый бизнес в формате “полностью онлайн”.

Услуги были две - Таргетированная реклама и создание автоворонки с чат ботом. Тогда ещё вообще мало кто знал про это всё. Телеграм был слабо распространён и воронки мы делали в Мессенджере Фейсбук.

Не растягивая надолго свою историю, скажу, что дальше была непрерывная, естественная эволюция моих онлайн бизнесов и собственного развития.

Было обучение таргету - 10 потоков запусков своей онлайн школы и 400+ учеников. Потом продюсирование и несколько запусков экспертов. Наставничество по запускам и 25 учеников.

И вот в какой то момент я понимаю, что рынок перенасыщен разного рода обучениями, но ему крайне не хватает качествееных услуг. В первую очередь маркетинга. Ведь как и 10 и 20 лет назад у предпринимателей стоит один и тот же вопрос - где взять клиентов?

И это самый часто задаваемый вопрос. И по результатам моих опросов примерно 49-50% всегда отвечают, что основная проблема - трафик и поток заявок.

Вот поэтому и родилось это краткое руководство.

Надеюсь я тебя не утомил рассказом о себе. Сейчас погнали к МЯСУ!

Итак, как я уже писал, что это руководство — твой ключ к тому, как выстроить систему, которая будет привлекать клиентов на автомате. И это не магия, а работающая схема, которая строится, в основе, на принципе пяти единичек

🔹 Одна целевая аудитория
🔹 Одна проблема этой аудитории
🔹 Один продукт, решающий эту проблему
🔹 Один источник трафика
🔹 Один конвертер продаж

Этот принцип - твоя отправная точка. Чтобы не распыляться. С этим принципом ты сможешь дойти даже до 1.000.000 $.

При этом, нужно сжать зубы и маньячить эти 5 единичек, потому, что всегда есть соблазн расшириться в какой нибудь из них. И тогда твой путь до результата начинает удваиваться с каждым расширением внимания. Назовём это распылением внимания.

Уж поверь, я, и владел миллионным бизнесом, и терял его. И применяя этот принцип, понимаешь, что он работает, как автомат Калашникова - безотказно!

Если ты читаешь это и дочитал до сих пор, то могу предположить, что у тебя в бизнесе есть проблема с трафиком и лидами. И я уверен, что проблема лежит в одной или нескольких этих единичках (этих плоскостях). А возможно, что ты уже увидел где у тебя не одна на 2-3 или несколько уже совсем не единичек.

Я тебя поздравляю - первый шаг сделан. Ты уже видишь проблему. Давай разбираться как её решать.

Шаг 1. Единичка-1 - Выбор Целевой аудитории

По сути тебе нужно нарисовать свой аватар целевой аудитории (ЦА). И ты не просто должен чётко знать, кто твой клиент. Это не абстрактные люди. Тут нужно, на начальном этапе, насколько это возможно, сузить аудиторию.

Начальный этап - это пока ваша выручка не будет 1.000.000 $ в год. Так что не спешите говорить, что вы уже это прошли и т.д.

Один из моих клиентов-учеников: У него было агентство по услугам для селлеров Валдберис. И он работал с разношерстной аудиторией и при этом ещё и разные услуги и хотел своё наставничество запустить.

В итоге мы остановились только на селлерах, которые торгуют женской одеждой и которые чистой прибыли уже делают больше 200.000 руб в месяц. Запустили продукт, который закрывал именно их боль - увеличение выручки, без увеличения оборотного капитала, а за счёт скорости оборота. В итоге он сам за первый месяц вышел на доход 1.100.000 руб. А до этого больше 300.000 не было.

Яркий пример одной ЦА, одной проблемы, одного продукта.

И сейчас, возможно, ты думаешь, что чем шире ты берёшь аудиторию, тем лучше будет продвижение.

Но вот подумай, что ты хочешь охватить, например одновременно широкий круг аудитории с широким кругом интересов и проблем. А рядом будет тот, кто решает точечно 1 прблему одной аудитории.

Кто будет лучше знать проблемы и кто сможет дать более точное решение? И кто сможет лучше говорить на одном языке?

Например сравните предпринимателей розничной торговли одеждой и типографию. У них будут разные клиентские ценности и проблемы.

Шаг 2. Единичка-2 - Боль Целевой аудитории

Понимание своей ЦА - это то, что даст тебе чёткие офферы, триггеры, смыслы и всё, то, что реально привлечёт и вовлечёт аудиторию.

Твоя задача - понять их боли и проблемы настолько, насколько, в принципе это возможно. Чего они хотят? И что им мешает достигать каких то своих целей?

А затем выделить одну, самую важную! Что им не даёт спать по ночам?
Поняв это, ты сможешь точно попасть в цель! Предложить им решение, которое закрывает их проблему. Это и есть сам Таргет, с английского - Цель.

Как это сделать? Ответ простой - спросить у них. Провести опросы, глубинные интервью - всё, что даст понимание от самих людей, а не вымышленные нашим разумом.

Я сам периодически провожу опросы нашей ЦА и так же мы делаем это для клиентов.

Для меня ярким примером является Виктор Кузнецов - компания ВсеИнструменты.ру, с выручкой больше 150 миллиардов рублей. Они постоянно проводят опросы своей ЦА и выявляют проблемы и ключевые клиентские ценности. Благодаря этому непрерывно растут.

Это нужно делать не только вначале или один раз, а постоянно, поскольку со временем покупательское поведение меняется.

Зная, то, что хочет клиент, ты знаешь что предложить и как предложить. На какую кнопку нажать. Эта кнопка и есть кнопка Деньги.

Шаг 3. Единичка-3 - Продукт

Теперь тебе надо предложить тот продукт, который закроет эту больную боль! Кнопка Деньги работает только в том случае, если продукт является мега-полезным и его реальная ценность превышает стоимость. Это называется обмен с превышением.

Тут вот что важно - понимать что именно является вашим продуктом. Зачастую предприниматели путают свой продукт с чужим. Яркий пример тому, магазины продуктов. Товар, который они реализуют - продукты питания, но их собственный продукт - это удобство покупки, ассортимент, обслуживание, но не сами продукты. Понимаешь о чём я?

Одна моя клиентка продаёт саженцы роз. Средний чек одного саженца около 500р, а средний чек покупки 3.500 руб. 2 раза в год каталог её роз обновляется и насчитывает от 800 до 1000 наименований. ЦА - садоводы-розоводы.

Теперь подумай, насколько кропотливая работа, чтобы каждому, вручную, отсортировать нужные сорта в то время, когда это просто черенки, кусочки стеблей и при этом не ошибиться. Ведь человек хочет именно этот сорт, с определенной расцветкой, формой и эстетикой. А потом отправить всё это почтой, чтобы они доехали в таком виде, чтобы можно было высадить.

А ключевой момент - каждый клиент восхищается тем садом, который он создал благодаря этим саженцам и впитывает аромат и эстетику каждого цветка. Вот ради чего всё это.

И по сути её продукт не саженцы, потому, что она их не выращивает, а покупает крупным оптом по сортам в разных питомниках, сортирует, упаковывает и рассылает в розницу. Даёт нужный ассортимент. Это всё то, что производитель сам не сможет обеспечить.

Она точно знает, что нужно её ЦА, мы находим таких людей и приводим их в качестве покупателей. И она знает на 100% какой продукт закроет их потребность и как его предоставить с высшем пилотажем.

Уже 6 лет её бизнес непрерывно растёт. И она не продаёт ничего другого. Один продукт. Именно это даёт ей рост.

Ну что, теперь к самому интересному! К трафику.

⬇️⬇️⬇️