Условия работы с рутиком

Где посмотреть, чем занимаюсь

Telegram — t.me/ROOTWIN_PROJECT — новостной канал головного проекта ROOTWIN PROJECT, апдейты и релизы
Reddit — reddit.com/user/rwm0 — активность и посты по разработке в тематических сообществах
X — x.com/rootwin_project — короткие апдейты и активность по проекту

❗ВНИМАНИЕ ❗
Я никогда не изучал доктрину СКАМА и не брал фокус на СКАМ и нигде не засветился в СКАМ-историях. Работаю в открытую — на репутацию ROOTWIN PROJECT, а не на разовый профит с одной сделки. Долгосрочное доверие сообщества стоит дороже, чем любой краткосрочный выигрыш от нечестной работы.

Здесь — как я работаю с заказчиками. Прочитайте перед стартом проекта, это экономит время нам обоим.

1. ТЗ — обязательное условие старта

Работа начинается только после согласования технического задания в письменном виде.

ТЗ содержит: перечень задач, формат результата, критерии приёмки, сроки по этапам.
Если вы не можете составить ТЗ сами — составлю я, но вам нужно прочитать его и подтвердить письменно: "да, всё верно, приступайте".
Любые задачи, не зафиксированные в ТЗ на старте, в текущий объём работы не входят.

2. Предоплата

Предоплата обязательна — от 30 до 100% в зависимости от объёма и срока проекта. Для коротких задач (1–3 дня) — 100% вперёд.
Для проектов с этапами — оплата по этапам: не сдал этап — не начинаю следующий; не оплатили этап — работа приостановлена, это не срыв сроков с моей стороны.
Без предоплаты я не беру на себя обязательств по срокам или не работаю.

3. Сроки и задержки

Сроки считаются от даты, когда вы предоставили все материалы, доступы и фидбек — а не от даты подписания ТЗ.
Если вы задерживаете обратную связь, материалы или решения дольше согласованного окна (например, 2 рабочих дня) — срок сдачи сдвигается на срок задержки. Это не моя вина и не повод для претензий или скидок.
Если вы не выходите на связь дольше 5–7 рабочих дней без объяснений — проект переходит в статус "заморожен". Возобновление — по новому согласованию сроков, возможен пересчёт стоимости.

4. Правки

Количество бесплатных правок фиксируется заранее — например, 2 раунда в рамках согласованного ТЗ.
Правки в рамках исходного ТЗ — бесплатно.
Новые требования, которых не было в ТЗ ("а давайте ещё сделаем...", "нам всё нравится, но переделайте то, что уже согласовали") — это допсоглашение: отдельная оценка по срокам и стоимости, начинаю работу над ним после согласования.

5. Ответственность за третьих лиц

Я не отвечаю за задержки, вызванные третьими лицами с вашей стороны: другими подрядчиками, переводчиками, дизайнерами, внутренними согласованиями, сторонними сервисами и API — если они не под моим прямым управлением.
Если результат зависит от материалов, кода или данных от третьей стороны, и они оказались некорректными, неполными или пришли с задержкой — сдвиг сроков и/или доп. работа по исправлению оплачиваются отдельно.
Интеграции со сторонними системами (плагины, API, чужой код, чужие ассеты) тестируются в рамках согласованного ТЗ. Баги, унаследованные от сторонних компонентов — не моя зона ответственности, но я готов их локализовать и описать за отдельную оплату, если это не входило в изначальную оценку.

6. Фиксация договорённостей

Все ключевые решения — принятие ТЗ, согласование правок, приёмка этапов — фиксируются письменно, в переписке или отдельным документом. Устные договорённости (созвон, голосовые) не считаются согласованием, пока не продублированы текстом.
По завершении этапа или проекта вы подтверждаете приёмку письменно: "работа принята, претензий нет". Без этого подтверждения этап считается открытым, и я не обязан начинать следующий или считать сроки истёкшими.

7. Тестирование и приёмка

Я провожу базовое самотестирование — проверяю, что заявленный в ТЗ функционал работает как задумано.
Полноценное приёмочное тестирование — на вашей стороне: проверка на реальных данных и сценариях использования, бизнес-логика, edge-кейсы конкретно под ваши задачи.
После сдачи этапа у вас есть согласованный срок на тестирование и список замечаний — например, 3–5 рабочих дней. Замечания в рамках исходного ТЗ, поданные в этот срок, исправляю бесплатно.
Если срок прошёл без фидбека — этап считается принятым автоматически, дальнейшие правки идут уже как новые задачи по расценкам из раздела 4.
Баги, не выявленные при приёмке и всплывшие позже из-за того, что тестирование не было проведено или проведено не полностью — не считаются "багом со старта", разбираются как отдельная задача.

8. Права на результат

Права на результат — код, материалы — передаются вам только после полной оплаты. До этого момента вы используете результат в демо-режиме, для оценки, без права коммерческого использования.

9. Отказ от проекта

Вы можете отказаться от проекта в любой момент — предоплата за уже выполненный объём не возвращается.
Я могу отказаться от проекта при систематическом нарушении пунктов про оплату и сроки — просрочка оплаты, долгое молчание — с возвратом неотработанной части предоплаты за вычетом фактически выполненного объёма.