Стратегия комплексного продвижения на Авито
Почему стоит обратить внимание на Авито
- «Теплая» аудитория, т.е. пользователи заходят на Авито, когда уже готовы к покупке.
- Это дополнительная площадка, где можно найти клиентов, которых не охватывают контекст и таргет.
- Стоимость клиента может быть ниже, чем в других каналах, потому что в большинстве категорий Авито еще не перегрет конкурентами.
Анализ конкурентов по основным ключевым запросам
Скачать таблицу анализа можно по ссылке (нажмите тут)
План работ, чтобы получить поток клиентов с Авито (оглавление)
- Предпроектное исследование с анализом ЦА и конкурентов
- Создание сильного торгового предложения
- Написание структуры текста объявления, шаблона для выгрузки
объявлений на Авито - Создание визуального оформления объявлений
- Настройка магазина на Авито с N объявлениями
- Настройка отслеживания и записи звонков
- Настройка автоответов на сообщения
- Интеграция с СРМ-системами / ТГ чатом
- Сбор и публикация отзывов
- Общение с модерацией и техподдержкой по всем вопросам
- Ежедневный контроль бюджета и показателей
- Еженедельный отчет об основных показателях
- Работа с мультиаккаунтами
- Накрутка активностей на объявления
Предпроектное исследование с анализом ЦА и конкурентов
Что делаем по анализу конкурентов?
- Собираем информацию о конкурентах в сводную таблицу анализа по нескольким показателям
- Выявляем их слабые и сильные стороны
- Находим рабочие подходы к продвижению на Авито
- В тарифе "бизнес" обзваниваем конкурентов с Авито под видом тайного покупателя для проверки информации, указанной в объявлениях и более глубокого изучения их модели продаж
Что делаем по анализу целевой аудитории?
- Мониторим отзывы по конкурентам, чтобы выявить потребности, страхи и критерии выбора
- В тарифе "бизнес" обзваниваем по 10-15 клиентов, купивших и отказавшихся от ваших услуг/товаров под видом отдела контроля качества, чтобы собрать обратную связь по реальным причинам покупки/отказа и критериям выбора компании
В результате вы получаете:
Подробный анализ конкурентов и целевой аудитории, который позволит создать мощное торговое предложение с отстройкой от конкурентов и закрывающее потребности потенциальных клиентов
Создание сильного торгового предложения
Что делаем?
Вместе с вами проводим 2-х часовой мозговой штурм, где:
- разбираем портрет клиента
- находим ключевую потребность клиента
- создаём коробочный продукт для низко стрессового шага
- формулируем и усиливаем торговое предложение
В результате вы получаете:
Торговое предложение, которое притягивает клиента мечты и удовлетворяет его потребности здесь и сейчас.
Написание структуры текста объявления, шаблона для выгрузки
объявлений на Авито
- Разработка цепляющего оффера, интересного целевой аудитории
- Разработка структуры и шаблона для объявлений
- Докрутка мелочей и деталей в тексте с собственником бизнеса
- Создание сложного текстового шаблона, который позволит обходить ограничения на авито по публикации одинаковых товаров
- Объявления, которые формируют доверие к компании и нативно доносят преимущества покупки.
- Люди будут больше доверять компании, поэтому менеджерам по продажам станет легче продавать.
- На выходе за тот же бюджет вы получаете больше потенциальных клиентов.
- Сложный шаблон позволяет масштабироваться без блокировки объявлений
Создание визуального оформления объявлений
- Разрабатываем макеты баннеров для объявлений, которые будут привлекать внимание потенциальных клиентов
- Обрабатываем видео Заказчика для загрузки в объявления или создаем анимацию на основе фотографий Заказчика
- В тарифе "бизнес" создаем уникальное оформление баннеров и шапки магазина с дизайнером для максимальной отстройки от конкурентов и повышения узнаваемости компании
- Релевантные красивые картинки, которые выделяют Ваш магазин на фоне конкурентов
- Брендированную страницу Авито магазина с преимуществами компании
- Промо-видео для дополнительного привлечения внимания клиентов
Упакованный магазин увеличивает конверсию до 20% по сравнению с обычными аккаунтами
Настройка магазина на Авито с N объявлениями
- Заполняем карточку магазина информацией с использованием ключевых слов и продающих добавок
- Настроим тарифы и публикацию объявлений по времени
- Подтверждённый аккаунт компании с магазином, который размещает нужное количество объявлений и скрывает конкурентов в наших объявлениях.
- Вам пишут и звонят осведомлённые люди, у которых возникло доверие к компании и продукту
Настройка отслеживания и записи звонков
- Настроим подмену номеров и переадресацию всех звонков на ваш номер телефона
- Настроим запись и получение статистики по всем входящим звонкам
- Подробную статистику обращений клиентов
- Возможность достоверно оценить качество поступающих заявок
- Возможность проанализировать качество обработки заявок менеджерами продаж
- Записи звонков для создания или доработки скриптов продаж
Настройка автоответов на сообщения
- Подключаем специального чат-бота для ответов на входящие сообщения клиентов
- Настраиваем шаблоны ответов и при необходимости цепочку писем
- Настраиваем время работы автоответчика и скорость ответа бота для имитации человекоподобного поведения
- Лояльность потенциальных клиентов за счет ВАУ-эффекта от быстрого ответа на их обращения
- Большую конверсию в заявку, потому что авито показывает на кнопке "Написать сообщение" среднее время ответа. Клиенты ценят оперативность.
Интеграция с СРМ-системами / ТГ чатом
- При наличии СРМ системы Битрикс / АмоСРМ / Планфикс / РетэйлСРМ настроим интеграцию с Авито для общения с клиентами внутри СРМ
- Если нет СРМ или удобнее общаться с клиентами в телеграм, то создадим группу ТГ, куда будут приходить сообщения от клиентов
- Полный контроль над менеджерами по обработке входящих заявок от клиентов
- Удобную среду для работы с обращениями клиентов без перехода на сайт Авито
- Возможность сведения обращений из нескольких аккаунтов в "одно окно"
Сбор и публикация отзывов
- Запросим отзывы у обратившихся клиентов, чтобы поднять рейтинг на Авито
- Удалим или оспорим негативные отзывы (по возможности, т.к. последнее время модерация Авито лютует), чтобы они не влияли на рейтинг аккаунта
- Попадание в подборку продавцов/исполнителей с высоким рейтингом
- Повышение доверия покупателей к вашему аккаунту
- Больше переходов и заявок клиентов
Общение с модерацией и техподдержкой по всем вопросам
- Решение вопросов с модерацией по вопросам отклонения или блокировки объявлений. Это случается из-за сбоев в работе робота-модератора Авито
- Решение вопросов по публикации объявлений через автозагрузку
- Решение вопросов по подтверждению статуса компании и привязке/замене реквизитов
- Спокойствие и отсутствие негатива от общения с техподдержкой и модераторами
- Экономию времени на длительном ожидании ответа голосовой поддержки
Ежедневный контроль бюджета и показателей
- Ежедневно следим за бюджетом, чтобы денег хватало на продвижение и размещение объявлений.
- Снимаем статистику по диалогам, звонкам в разрезе каждого из объявлений. ТАКОЙ АНАЛИТИКИ НЕТ в кабинете Авито и большинстве сервисов по работе с Авито.
- Стабильное размещение и продвижение объявлений, а значит и стабильный поток заявок с Авито.
- Корректировки стратегии размещения на основе точных данных, а не фантазий.
Еженедельный отчет об основных показателях
- Еженедельно проводим планерки для анализа результатов и корректировки стратегии.
- Предоставляем понятные отчеты. Контролируем промежуточные показатели и планируем следующую неделю. При необходимости вносим правки.
- Спокойствие потому что работа выполняется полностью и в срок.
- Четкое представление о процессе работы и промежуточных результатах.
- Понимаете что необходимо сделать для улучшения показателей.
Работа с мультиаккаунтами
На тарифе "БИЗНЕС" подключаем дополнительный аккаунт для повышения охватов и кол-ва заявок.
- Создаем иллюзию выбора для клиентов
- Тестируем разные подходы к размещению (физ лицо / юр лицо), разные цены, позиционирование и тп
- Больший охват рынка и потенциальных покупателей на Авито
- Выдавливаете конкурентов с поисковой выдачи и забираете их клиентов
- Больше траффика = больше заявок = больше продаж
Накрутка активностей на объявления
- Разработаем стратегию по накрутке активностей на объявления
- Настроим бота / наймем людей для накрутки поведенческих факторов
- Более высокие позиции в выдаче Авито и больше заявок от клиентов
- Попадание ваших объявлений в рекомендации и подборки Авито, с которых приходит до 60% нового трафика
- Экономию бюджета на услугах продвижения при большей их эффективности
Стоимость комплекса работ зависит от тарифа:
Дополнительно оплачивается стоимость размещения и услуги платного продвижения на Авито.
А также при необходимости накрутка поведенческих факторов (6 руб за шт).
Акции при оплате любого пакета в течение 2х рабочих дней после получения данного КП
- "Прогретый" аккаунт Авито 2020-2021 года в подарок! Вызывает доверие у клиентов за счет своего возраста, а также меньше попадает под внимание модераторов Авито.
Сроки выполнения работ
Срок выполнения подготовительных работ - 5-7 раб дней после оплаты и предоставления необходимой информации / материалов.
Официальное оформление сотрудничества
Предоставляем полный комплект документов: договор, счет, акт.
Что делать дальше?
Если вы понимаете, что это предложение вам потенциально подходит и/или вы готовы рассматривать его более подробно, то прямо сейчас свяжитесь со мной любым удобным способом:
Мобильный: +7 903 903 42 53 (нажмите чтобы позвонить)
WhatsApp: +7 903 903 42 53 (нажмите, чтобы написать)
Телеграм: @clients4business (нажмите чтобы написать)
Меня зовут Алдар. 35 лет. Продавал на Авито еще когда это была нишевая доска по "Авто и Товарам".
Занимаюсь продажами и маркетингом 15 лет:
- с 2008 года в компаниях - Ситибанк, банк Русский стандарт, международный оператор связи Orange Business Services и в компаниях поменьше.
- с 2014 в своих проектах - магазин теплиц и агротоваров, мобильный планетарий, магазин мебели для мастеров и салонов красоты, рекламное агентство.
Вложил в свое обучение маркетингу и продажам более миллиона рублей. Совершил множество ошибок в своих проектах. Поэтому теперь знаю как надо делать, а главное как не надо.
📌 Являюсь соучредителем агентства по комплексному маркетингу. Приводим клиентов в офлайн-бизнесы с оплатой за результат. Сделали партнерам более 100 000 000 выручки.
Какие результаты получают мои клиенты
Продажа готового бизнеса, франшизы, обучение. Увеличение количества заявок в 6 раз за 3 недели. Рост продаж и срочный найм 3 менеджеров для обработки большого потока заявок.
Сфера услуг. Отзыв о системной работе с июля 2021г с компанией по утеплению пенополиуретаном. Результаты продвижения на Авито, Яндекс Услугах, Гео сервисах-картах (яндекс, гугл, 2гис).
Продажа товаров. Отзыв производителя коптилен холодного и горячего копчения. Продаем по всей России через Авито и Юлу. С затратами на Авито всего 12 586 руб за первый месяц вышли на объем продаж 635 950 руб , во второй на 1 560 600 руб.
Строительство бань из сруба и бруса под ключ.
Вместе с собственником бизнеса вырастил продажи с 2 бань в месяц до 9 бань в месяц. Попутно систематизировал маркетинг, продажи, внедрил СРМ и систему найма бригад.
Если нужны еще отзывы и рекомендации пишите, отправлю) Их много в разных нишах.
Что делать дальше?
Если вы понимаете, что это предложение вам потенциально подходит и/или вы готовы рассматривать его более подробно, то прямо сейчас свяжитесь со мной любым удобным способом:
Мобильный: +7 903 903 42 53 (нажмите чтобы позвонить)
WhatsApp: +7 903 903 42 53 (нажмите, чтобы написать)