Большая стирка

Прачечные открывали чикагские мафиози во времена Великой Депрессии.

Как Вы уже догадались, сегодня будем говорить об инвестициях в прачечные.

Сразу выражу респект прачечным.

Прачечные берегут экологию: одной машиной пользуется двадцать семей — значит, двадцать домашних машинок не будут разлагаться на свалке.

Почему прачечные самообслуживания - это актуальный бизнес?

Начнем с того, что когда нам предложили инвестиции в прачечные, первое о чем мы подумали, это - "А они еще есть и пользуются спросом?".
В современном мире, когда каждый может себе позволить стиральную машину в дом/квартиру, к тому же есть и химчистки, казалось бы...зачем прачечные?

Как оказалось, очень даже "зачем"!

Знаете, как живет большинство населения США? Без стиральной машины в доме, и для американцев это не признак бедности, а вполне себе нормальное положение вещей.

Думаю по многочисленным американским фильмам Вы заметили, что в 90% случаев они стирают именно в прачечных.

Этому есть несколько причин:

• Плата за коммунальные услуги в США в хорошем жилье довольно высокая, а стиралка расходует много электричества и воды. Дешевле платить за пользование общественной прачечной.
• В одну стиральную машину невозможно загрузить много белья и одежды, только определенное количество. И стирать придется в несколько этапов, чтобы разграничить, например, постельное и нательное белье, цветное и белое. Американцы не любят зря тратить время и отводить на домашнюю стирку по полдня. А в прачечной можно занять сразу несколько стиралок и напихать в них разные по фактуре вещи.
• В больших американских городах есть целые кварталы со старыми многоэтажками, в которых запрещено ставить стиральные машины — на них не рассчитаны водопровод и электросети, из-за чего могут происходить частные коммунальные аварии.
• В многоквартирных домах в США большинство квартир сдаются в аренду, а их собственникам не нужны проблемы, возникающие из-за эксплуатации стиральных машин, таких как перерасход воды и электричества, угроза затопления соседей и т. п.
• В американских домах не принято размещать стиралки в ванных или на кухне, для них отводят отдельную комнату. А размеры жилья часто не позволяют подобного.
• Место знакомства.

В СССР личная стиральная машина долгое время была роскошью, и большинству людей приходилось пользоваться общественными прачечными. Когда же был снят железный занавес, мы смогли получить доступ к западным благам цивилизации. И сегодня во многих домах россиян стиралка такой же обязательный элемент, как и холодильник, и телевизор.

Так кто же те, кто пользуется услугами прачечной?

Оказывается, целевая аудитория прачечных самообслуживания есть и она достаточно широкая:

- Это люди, у которых сломалась стиральная машинка дома
- Это люди, которые по финансовым причинам не могут позволить себе сейчас покупку стиральной машины
- Это арендаторы съемной квартиры, где собственники отказываются покупать технику. В это же категорию относятся командированные люди, в некоторых случаях - студенты (1-2%).

Это лишь малая часть. А вот основная аудитория складывается исходя из следующих трендов:

1. Тренд на узкие стиральные машины в квартирах из-за экономии места в ванной комнате. Большинство из популярных стиральных машин, вместимостью не более 7-8 кг. А у людей есть потребность стирать крупногабаритные вещи (не помещаются в стандартные стиральные машины), а отдать их в химчистку - это дорого. Не на еженедельной основе, но раз в квартал или раз в полгода точно. К таким вещам относятся: крупные пледы, покрывала, рюкзаки, чехлы спортивного снаряжения (сноубордов например), авточехлы, одеяла, наматрасники, шторы, большие мягкие игрушки, пуховики, чехлы на детские коляски, спальные мешки, палатки, костюмы для рыбалки и охоты, хоккейная форма, спортивная одежда, сценические костюмы (например королевское платье, костюм Снегурочки и Деда Мороза), небольшие коврики, которые можно сложить, коврики в ванной, прихожей, коврики и лежанки для животных и много много всего еще. Некоторые иногда стирают сразу несколько комплектов постельного белья (и сушат).
2. Тренд от застройщиков на сокращение площадей квартир из-за роста стоимости метра и как следствие, мало места и для стиральной машины, а про сушильные машины вообще не идет речь.
3. Тренд на коливинги, о котором мы подробно говорили в нашей статье.

А еще, клиентами прачечных являются различные компании и юр.лица, которым нужно постирать, например большем объём униформы своих сотрудников, скатерти, полотенца и т.д.

💡 Инвестиции в сеть прачечных самообслуживания "СТИРКА.COM" с доходностью 40% годовых.

Задачей компании на 2022-2025 года является открыть более 300 филиалов (включая 30 собственных) в России в городах с населением от 50 тысяч человек.

📍 2 страны, 25 регионов, 43 города, 77 филиалов

17 филиалов открыто в 2022 году.
До конца года открытие еще в Набережных Челнах (2 точки), 3 новые точки в Москве, Мурманске, Нижнем Новгороде, Всеволожске.

📝 О ПРОЕКТЕ

Проект предполагает инвестиции в открытие "под ключ" 5 прачечных с вложениями от 18 млн. рублей, где стоимость самих активов (техники) будет составлять 13,5 млн.:

- Открытие 5 филиалов «под ключ» без участия инвестора (кроме оформления документов)
- Все материальное имущество и бизнес принадлежат инвестору, в т.ч. все договора аренды
- Срок запуска всех 5 филиалов - 3 месяца. Релокации бизнеса в случае неверно выбранной локации.

Из чего складываются затраты:

- Агентский договор на полный подбор и поиск помещения регион/мск - 10 тыс.руб/15 тыс.руб. Площадь помещения порядка 15-20 кв.м.
- Стиральная машинка на 10,5кг (103л) отдельно-стоящая/для колонны 215 тыс.руб/240 тыс.руб, машинка на 15 кг (150л) 375т.руб.
- Сушильная машинка (217л) отдельно-стоящая/для колонны 145тыс.руб/155тыс.руб.

Стиральные и сушильне машинки по 3 шт. минимум и 1 шт. на 15 кг так как «мини-прачечные» с меньшим комплектом не приносят при должной раскрутке тот доход, с учетом ежемесячных расходов, чтобы на него потом быстро можно было бы докупить необходимые машинки или выйти в хороший «плюс»

- Машинка на 15 кг (150л) 375т.руб. (Рекомендуется 1 шт. так как приносит 15% дохода и клиенты с очень крупными вещами будут недовольны ее отсутствием когда попытаются вплотную засунуть вещь в 10 кг машинку (должно оставаться около 25% свободного места в баке, чтобы белье простирывалось и хорошо отжималось) можно начать работать без нее и позже доставить, но рекомендуется установить сразу. Так же недавно появились сушки под машинку на 15кг (отдельностоящие и колонны на 15кг);

Машины от компании LG

- Модификация машинок (разборка, сборка машинки, установка платы удаленного запуска, перепрошивка материнской платы) 27,5 тыс.руб за 1 единицу;
- Терминал управления прачечной «СТИРКА.com» 180 тыс.руб.;
- Оплата банку онлайн кассы по 54-ФЗ для хранения электронных чеков (фискальных данных) на 1 год вперёд 12 тыс.руб;
- Дозатор прачечной «СТИРКА.com» 90 тыс.руб.;
- Франшиза 350 тыс.руб. куда входит фасадная вывеска, все инструкции, вывески и наклейки, з/п на 3 отдела на 3 месяца (коллцентр, ПО, отдел маркетинга), дизайн помещения и работы по нему; пусконаладка оборудования и подключение всех машинок к коммуникациям, настройка видеонаблюдения; з/п сотруднику на создание отдельной страницы на сайте, размещение на яндекс.картах и 2гисе и Настройка SEO.; обучение франчайзи, франчбук, брендбук.
- Оплата доставки машинок мск/регион 10/20-50 тыс.руб.;
- 60 тыс.руб оплата аренды арендодателю (первый месяц + обеспечительный платёж). В регионах мы смотрим Помещения не дороже 30 тыс.руб, в МСК - не дороже 35 тыс.руб.;
- Монтаж Коммуникаций 50 тыс.руб. + материалы для коммуникаций 50 тыс.руб.;
- Видеокамеры наблюдения 3 шт. 10,5 тыс.руб., мебель 35 тыс.руб.;
- Реклама на открытие и запуск 15 тыс.руб., закупка рекламы в группах в соц.сетях на 3 месяца 15 тыс.руб.
- РЕЗЕРВ на возможное подведение коммуникаций к самому помещению если таковых там нет, но, оно самое лучшее (например) силовой кабель, насос, бойлер и т.п.) в зависимости от конфигурации здания и Помещения (ПРИ НЕОБХОДИМОСТИ) до 100 тыс.руб.

ИТОГО общие инвестиции (в зависимости от комплектации оборудования) на 1 прачечную от 2,12 млн.руб. до 2,93 млн.руб.

СТОП!

Откуда появилась франшиза? Мы же рассматриваем инвестиции, а не покупку франшизы для открытия своего бизнеса. И если уж мы хотим все-таки франшизу и лично заниматься бизнесом, то в таком случае зачем я должна сразу же брать аж 5 прачечных, когда я могу спокойно вложиться в 1 прачечную с инвестициями в сумму от 2,1 млн руб.

Ответ Виталия Шарапова - директора по развитию.

А далее расшифровал так:

"На сайте есть предложение как для франчайзи от 1 точки так и для инвесторов от 5 точек. Смотря к какой категории вы относитесь и хотите операционкой заниматься или нет." К этому мы вернемся чуть позже.

📌 О КОМПАНИИ

ИП Луц Антон Юрьевич (ИНН 780432674007) - дата регистрации 12 марта 2009 г.

Производство оборудования “СТИРКА.com”

Компания “СТИРКА.com” с 2009 года является производителем терминалов для приема оплаты и управления прачечных самообслуживания со своим программным обеспечением и дозаторов моющих средств.

С начала деятельности компании было поставлено более 450 терминалов и более 100 дозаторов для жидких моющихся средств в государственные учреждения, университеты, гостиницы, апартаменты, общежития и прачечные.

Так же в 2022 компания дополнительно запустило в производство такое уникальное оборудование как:

• машинка для стирки и сушки обуви “СТИРКА.com shoes” (с возможностью загрузки до 3-х пар обуви одновременно);
• аппарат “СТИРКА.com box” для продажи штучных товаров, щёток, пакетиков с отбеливателем и для брендированных пакетов под объёмные вещи (4 полки под разные категории товаров, возможность удаленно отслеживать остатки товара);
• Паровой шкаф на базе корейского парового шкафа LG, с возможностью подключения к терминалу прачечной.

Компания неоднократно являлась участником программ "Чудо техники" на канале НТВ.

🖊 ПОКАЗАТЕЛИ ОБЪЕКТА

🔸 Цель инвестирования: Доход от деятельности прачечных

🔸 Тип сделки: Франшиза

🔸 Тип владения: Собственность

🔸 Тип объекта: Услуги

🔸 Стадия готовности: Действующая сеть/На открытие точек необходимо 3 мес.

🔸 Валюта: Рубль

🔸 Срок выплат: Доход от деятельности бизнеса с 3-4 месяца

🔸 Периодичность выплат дохода: Ежемесячно

🔸 Тип управления: Самостоятельное/Поддержка маркетинга от франчайзинга/Управленческая франшиза

🔸 Драйвер роста

▪️ Экономический кризис в стране. ▪️ Сокращение доходов у населения. Когда людям дорого покупать стиральную машину, в т.ч. и сушильную, а также дорого отдавать вещи в химчистку, могут поспособствовать увеличению доли числа людей, пользующихся прачечной.

▪️ Развитие активных видов спорта. Пеший туризм, альпинизм, походы, занятия спортивными видами спорта (исходя из наименований крупногабаритных вещей (не помещающиеся в обычные стиральные машины), которые мы перечислили выше, а именно: рюкзаки, чехлы спортивного снаряжения (сноубордов например), спальные мешки, палатки костюмы для рыбалки и охоты, хоккейная форма и пр.

▪️ По усредненным показателям, одна прачечная самообслуживания приходится на 50 тысяч человек, тогда как в европейских странах эта цифра равна 1 тысяче человек. Из этого сравнения можно сделать вывод, что отечественный рынок чистящих и прачечных услуг далек от насыщения и достаточно перспективен. Ожидается, что в ближайшие годы услуги прачечных самообслуживания могут охватить треть населения России.

Немного повторимся: -)

▪️ Тренд на осознанное потребление. Прачечные берегут экологию: одной машиной пользуется двадцать семей — значит, двадцать домашних машинок не будут разлагаться на свалке.

▪️ Тренд на коливинги.

▪️ Тренд застройщиков на сокращение площади квартир из-за роста стоимости квадратного метра. Как следствие, не хочется тратить драгоценные метры квартиры, которых и так мало на стиральную и сушильную машину.

💰 ФИНАНСОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ

🔹 Min вложения: от 18 млн руб. на 5 прачечных

Отсутствие Роялти
2 платежа с 3-го месяца
- 1 500 Р за обновление ПО терминала.
- 1 500 Р Оператор тех.поддержки
Специалист по рекламе бесплатно, с 3-го месяца - по желанию.

🔹 Рекламируемая окупаемость: до 28 месяцев

🔹 Рекламируемая доходность: 43-55% по действующим (читать: рекламируемым) прачечным

🔹 Пример расчета доходности:

Прежде чем перейти к расчету, давайте посмотрим что с ценой на услуги и какая выручка по действующим сетям.

Согласно "рекламируемым" прачечным, средняя выручка составляет 155 тыс.-166 тыс.

Фиксированный прайс на услуги:

Фин.модель:

Компания заявляет, что общий "грязный" доход составляет диапазон 120 тыс.руб - 203 тыс.руб.

Ежемесячный расход 40-55 тыс.руб в зависимости от оборота (Аренда+налог+коммуналка+химия+уборщица+эквайринг 2,5%+закупка рекламы).

Попробуем рассчитать, сколько стирок должно быть в день, чтоб выходить на прибыль в 100 тыс. в мес.=средняя выручка в 150 тыс. - 50 тыс. расходов. (30% от дохода)

150 тыс.: стирка+сушка=350+150=600 руб. Это 250 стирок в месяц или 8,3 стирок в день.

Можно сказать, что 8-9 стирок в день - вполне реально. Вернемся к этому ниже, когда будем говорить об отзывах.

Вернемся к предложению.

Допустим минимальных 9 стирок в день у нас получается.
То есть чистая прибыль в 100 тыс. в месяц выходит.
Итого 1,2 млн в год, или 2,4 млн за 2 года.

Франшиза на открытие стоит порядка 2,1 млн руб.

Рекламируемая окупаемость (до 28 месяцев), исходя из имеющихся цифр вложения в 2,1 млн и чистой прибыли в 1,2 млн в год, подтверждается. Рекламируемая доходность тоже подтверждается.

НО!!!

Мы так и не поняли, в чем выгода одновременного инвестирования 18 млн в открытие сразу 5 прачечных, когда можно сперва попробовать на одной и понять, пошел бизнес или нет.
К тому же, они предлагаю франшизу на 1 прачечную от 2,1 млн руб. Если 5 шт, то это 2,1 млн*5 = 10,5 млн. Давайте округлим... до 12 млн.
Но это все равно не 18 млн, которые они хотят за комплект из 5 прачечных.

Если исходить из 18 млн за 5 прачечных, где 1 обойдется в 3,6 млн, то при такой сумме инвестирования, это уже совершенно другие цифры по доходности и окупаемости, а именно:

Доходность 33%
Окупаемость 3 года

На наш вопрос о выгоде инвестирования сразу в 5 точек, менеджер ответил, что за 18 млн, то есть 3,6 млн против 2,1 млн за 1 точку - Вы НЕ управляете бизнесом. Для Вас это пассивный доход. То есть, за разницу в +-1,5 млн Вам предлагают услугу управления Вашим бизнесом, который по их словам, при классической франшизе, требует Вашего участия всего 1 раз в неделю.

Поясню, за 1,5 млн они избавляют Вас от 4 походов в месяц в Вашу же прачечную.
От 48 походов * на 5 прачечных = 240 походов в год
Сколько это в з/п наемному сотруднику? 1,5 млн на 12 мес = 125 000.

Можно меня на эту должность?

👍 ПРЕИМУЩЕСТВА

✅ Перспектива рынка. В настоящее время доля прачечных, как самостоятельного бизнеса составляет всего 3%.

✅ Всесезонность.

✅ Отсутствие необходимости в специально обученном персонале, так как прачечная самообслуживания.

! Но тут же возникают и свои риски (см. раздел РИСКИ).

✅ Ценовое преимущество перед химчисткой. Все-таки, химчистка это не просто стирка, а "стирка" вещей, которые нельзя стирать, и вещи с трудно выводимыми пятнами.

✅ СТИРКА.com является производителем платёжных терминалов, дозаторов, аппаратов для продажи штучных товаров и пакетов, машинок для стирки и сушки обуви, паровых шкафов. А также разработчики собственного программного обеспечения для терминалов прачечных.

✅ Зарегистрированный товарный знак, наличие компании “СТИРКА.com” в каталоге «Сбербанка».

✅ Ты сам можешь пользоваться этим продуктом ежедневно, рекомендовать и рекламировать среди друзей, родственников и знакомых, тем самым расширяя круг пользователей.

✅ ❎ Компания гарантирует обратный выкуп оборудования или прачечной целиком.

НО! А с каким дисконтом? если через 5 лет и по цене покупки, то конечно да. А так техника дешевеет сразу же, как только покинула склад продавца. И к тому же она устаревает по функционалу.

✅ Как мы определили в самом начале разбора - широкая целевая аудитория.

✅ Возможность инвестирования в бизнес без участия в запуске и без участии в управлении бизнеса после открытия, с наличием материальных активов в собственности и всеми договорами заключёнными на ваше юр.лицо.

✅ Техника дорожает, купить ее становится все тяжелее, т.е. для многих прачечная как в СССР может стать единственным выходом. По крайней мере на какой то период жизни. Например, Вы купили квартиру, ремонт / переезд, ипотека, и наверно, придется отложить покупку собственной стиралки до лучших времен. Так как кроме стиральной машины, у Вас будут более Важные потребности в технике, холодильник, плита.

👎 РИСКИ

❎ Высококонкурентный рынок.

Конкуренты:

BIG WASH - 60 действующих партнера-франчайзи, 20 городов присутствия. Точно такой же ценник на услуги. Франшиза от 1,7 млн руб. Окупаемость от 9 до 14 месяцев. Средний оборот в месяц: 220 000 рублей из которых – расходы 62 000 рублей = чистая прибыль 158 000 руб.

СамПРАЧКА - более 150 прачечных, расположенных на территории РФ. Ценник на услуги чуть дороже. Франшиза от 1,5 млн руб. Окупаемость от 24 месяцев. Чистый доход от 100 тыс. в мес.

Обе сети также продают свои франшизы.

✅ ❎ Управление, обслуживание прачечной. В прачечной можно появляться всего 1 раз в неделю:
1) Контроль клининга помещения персоналом, обслуживающим все помещения по соседству (в том числе с камер с телефона);
2) Долив средств в дозатор;
3) Инкассация наличных (как правило 5% от всех платежей);

От протечек ставится датчик аквастоп и устройство бесперебойного питания от перепадов напряжений.

Этот пункт компания рекламирует как неоспоримое преимущество.
Но!
Помните, ранее мы упоминали, что компания снималась в передаче на НТВ "Чудо Техники". Так там, в самом эфире, одна из стиральных машин сломалась. И пришлось вызывать мастера по ремонту машин и ждать, пока он приедет и отремонтирует.

Но это было в "срочном" режиме, так как для ТВ передачи.

А если такое случиться с обычным жителем, который пришел с большим пакетом вещей на стирку и не смог воспользоваться?
📛 А еще хуже ситуация, когда человек оплатил услугу, подошел к машине, а она не работает. И ему приходится оплачивать повторно для выбора другой машины, так как нет оперативной поддержи в текущей ситуации. Именно такие негативные отзывы были найдены в отношении прачечных.

📛 Еще один частый негатив в отзывах - несвоевременный долив средств в дозаторы.

📛 Стиральные машины остаются грязными внутри, после использования их предыдущим пользователем. Кто то использовал слишком много порошка и он не весь вымылся. У кого-то остались ворсинки/шерсть и т.д. от постиранных вещей. И человек вынужден пользоваться грязными машинками, что портит впечатление людей о качестве получаемой услуги.

📛 Также, мы встречали частые отзывы на неработающие терминалы оплаты, которые, как Вы помните, собственное производство компании.

Но, часто встречающийся негативный отзыв, о том, что в прачечных много народу, машинки постоянно заняты - в нашем случае - это плюс, так как говорит о востребованности и необходимости увеличения числа машинок.

❎ Локация. Не будем говорить о верности выбора локации. А хотели бы отметить вот какой момент, если Вы организуете точку, например в ТЦ, где человек может провести время ожидания в момент стирки и сушки своих вещей, то это отлично и Вам можно не беспокоиться о дополнительном пространстве и организации мест досуга.

Но если вы откроете точку в обособленном месте, где человеку нечем будем себя развлечь, то у него может отпасть желание пользоваться услугами. Так как, пока клиент ожидает окончания процесса, желательно организовать для него зону отдыха, телевизор, wi-fi, зарядки, кофейный автомат и аппарат со снеками, а также мини-зона детской игровой, хотя бы с детским столом и стулом с раскрасками.

НО! Мало кто захочет нести огромный пакет с одеялом в ТРЦ.

Важно еще понимать, что далеко не каждое помещение будет отвечать всем нормам и требованиям СанПиН 2.1.2.2646-10
(САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К УСТРОЙСТВУ, ОБОРУДОВАНИЮ, СОДЕРЖАНИЮ И РЕЖИМУ РАБОТЫ ПРАЧЕЧНЫХ).

Поэтому, когда "франшиза" будет предлагать Вам выбранные ими помещения для организации прачечной, Вы сами должны проверить его, на 100% подходит ли оно под требования и "не попросит" ли Вам инспекция уплатить штраф и закрыть свою прачечную.

❎ Гарантия на стиральные и сушильные машинки от поставщика составляет 12 месяцев. Гарантия на терминал и дозатор тоже 12 месяцев. Далее идет платное сервисное обслуживание.

❎ Как мы уже отметили выше, техника изнашивается и дешевеет сразу после покупки, т.е. нельзя сказать, что Ваши инвестиции так уж и защищены активами. Скорее наоборот, эксплуатируемая техника, после завершения гарантийного срока обслуживания будет требовать от Вас дополнительных вложений в виде постгарантийного обслуживания и ремонта за Ваш счет, в случае поломок.

Интересная находка.
Не относится к анализируемой компании, но относится к теме прачечных.
Не так давно, а именно в 2020-2021 гг. компания ООО «Окто Групп» в лице Сергея Сабрекова рекламировалась во всю свою франшизу прачечных, обещая людям доходность свыше 30% годовых.
Опущу здесь всю хвалебную историю про компанию и этого человека, но как итог, напишу, что человек получил деньги, а вот прачечные не открыл. На человека и компанию заведены уголовные дела. С одной из истории Вы можете ознакомиться здесь.
Компания очень красиво себя рекламировала на просторах интернета. Сейчас сайт не активен и эту информацию уже не найти. Но вот здесь сохранены скрины одного из тех, кто интересовался их франшизой и "засомневался".

Как выясняется, ниша всем очень интересная. Важно, выбрать правильного партнера.

💬 ИТОГИ

⚖ Даем данной данному проекту нейтрально-отрицательную оценку

См.также разбор проекта инвестиции в химчистку обуви.