September 1, 2023

Все форматы инфопродуктов — какие бывают, их преимущества и недостатки, что выбрать для себя.

Формат продукта — это способ передачи своих знаний.

Ведь обучить готовить борщ можно как в текстовом гайде, так и в формате мастер-класса или даже игры. И от того, какой формат мы выберем, зависит эффективность донесения информации, ее усваивание и, соответственно, результаты клиентов. А также выгодность с точки зрения энерго-, время- и финансово-затратности с вашей стороны.

Какие форматы подходят для массовых продаж, а какие нет? Какой продукт может быть высокочековым, а какой нет? Как сделать свое обучение более эффективным и подходящим с точки зрения моих финансовых целей?

В этой статье мы разбрем, какие существуют форматы на сегодняшний день, чтобы вы могли выбрать или пересмотреть свои продукты.

📋 Содержание:

📌 Курс

Имеет четкую программу уроков, благодаря которой ученик получает все знания для усвоения темы от А до Я. Чаще всего это длительная и порционная выдача записанного теоретического контента, но могут быть варианты с онлайн-уроками и дополнительными материалами. Также часто у уроков есть задания, в ходе которых ученик отрабатывает полученные знания на практике или сдает тест.

Есть определенный понятный результат, к которому ведут всех учеников.

Легко сделать массовым продуктом, так как личное взаимодействие с экспертом не обязательно или минимально (запись уроков + проверка домашек).

Разброс чеков от 1000 за мини-курсы до 300к за обучение профессии.

Подойдет для того, чтобы передать ученикам знания и обучить какому-либо навыку.

Например, курс по мобильной съемке, где любой человек без опыта в фотографии сможет освоить навык и снимать профессионально на телефон.

📌 Наставничество, или менторство

Длительное (от 1 месяца) обучение через передачу личного опыта. Четкая программа с прописанными уроками не обязательна, так как чаще всего идет плотное взаимодействие ученика и наставника. Поэтому программа может подстраиваться и меняться в моменте.

Бывает личным и групповым. В группах часто не больше 20 человек, так как даже в такой динамике идет плотная работа с каждым.

Главный обучающий инструмент — онлайн-разбор, где ученик делится своей ситуацией и запросом, а наставник, полностью погружаясь, разбирает, что делать.

Результат ученика — достигнутая цель, поставленная каждым индивидуально в начале наставничества. Может быть совершенно разными у учеников одной группы.

Тяжело сделать массовым. Зато легко высокочековым, даже без сильного личного бренда и большого опыта, почему и пользуется особой популярностью среди экспертов.

Подойдет для тех, кто хочет монетизировать свои знания за высокий чек и с минимальными затратами. Выгода для учеников — ускорение в достижении целей, так как “арендует” мозг наставника и его опыт.

Например, 4-месячное наставничество по женственности, где целью одной девушки может быть получение предложения руки и сердца от молодого человека, у другой — принятие себя и похудение, а у третьей — увеличение заработка в 5 раз.

📌 Консультация

Разовый созвон/встреча для выдачи готового решения проблемы клиента. Не редко эксперты добавляют к консультации дополнительные материалы в виде файлов/табличек/майнд-карт с конспектом и основными теоретическими материалами, о которых говорили на встрече, или поддержку в чате на определенный период времени для ответов на дополнительные небольшие вопросы.

Результат ученика — получение готового решения его проблемы или запроса.

Немассовый продукт, так как на консультацию приходит 1 или максимум 3 человека (из одной команды, например). Разброс чеков от 500 рублей для начинающих до 500к для экспертов с сильным личным брендом.

Подойдет для быстрого небольшого заработка в моменте, так как не требует какой-либо подготовки программы или уроков. Либо как трипваер для более близкого знакомства с экспертом и продажи следующих более премиальных программ.

Например, финансовая консультация от бухгалтера с целью помочь в выборе лучшего варианта официального оформления деятельности (что выбрать конкретному эксперту с его оборотами и продуктами — самозанятость, ИП или ООО?)

📌 Тренинг

Имеет четкую программу из нескольких тем, выданных разом, благодаря которой ученик получает все знания для усвоения темы. Отличается от курса тем, что тема обучения не разделяется на множество уроков, а объединяется в 1 тренинг. Может длиться несколько дней (не больше 3-5, часто 1).

Проходит в онлайн или офлайн формате. Обычно, состоит из чередования теоретической части, практики в моменте и перерыва.

Результат ученика — освоенный навык в короткий промежуток времени.

Средне- и высокочековый продукт в зависимости от личного бренда и опыта эксперта. Может быть как массовым, так и в небольших группах. В среднем — группа 20 человек, чек 30к.

Подойдет для того, чтобы раскрыть 1 обширную тему в своей нише. Либо как трипваер долгосрочной программы.

Например, тренинг по мотивации команд для управляющих.

📌 Воркшоп

Набирающий популярность формат с упором на практику, минимум теории, отработку знаний в момент обучения и быструю обратную связь от эксперта.

Хорош тем, что знания у учеников усваиваются лучше, и они их сразу применяют.

Может быть как самостоятельным продуктом, так и составляющей других, например, вместо эфиров или записанных уроков на наставничестве.

Результат ученика — отработанные знания по одной теме на практике.

Подойдет для тем, которые лучше усваиваются на практике, и смогут привести к результату в моменте.

Например, воркшоп по рекламным интеграциям, где в процессе каждый напишет эффективную подачу для своего блога.

📌 Консалтинг

B2B формат услуги, что-то между консультацией и наставничеством. В отличие от разовой консультации затрагивает широкий спектр работы и имеет длительность от 1 месяца. В отличие от наставничества ведется работа не с 1 человеком, а с целым бизнесом.

Результат клиента — решение и настройка определенных процессов под руководством эксперта.

Высокочековый продукт от 80к до нескольких миллионов.

Подойдет для тех, кто работает с целыми бизнесами.

Например, консалтинг по выстраиванию и организации работы команды в продюсерском центре.

📌 Гайд

или чек-лист, или файл, или книга, или самоучитель, или инструкция

Теоретический текстовый материал для раскрытия одной или нескольких тем.

Результат клиента — вся необходимая теория в текстовом формате на определенную тему.

Чаще всего используют либо как массовый низкочековый продукт, либо как бесплатный лид-магнит.

Подойдет для тех, кто создает теоретические продукты, которые не обязательно должны быть в видео формате.

Например, гайд по стилям интерьеров.

📌 Мастер-класс

Похоже на тренинг, но разовый, с более узкой темой и большим количеством практики.

Например, мастер-класс по выпечке бенто-торта.

📌 Мастермайнд

Созвон или встреча для групповой работы над запросом каждого участника. 1 запрос 1 участника обсуждается каждым другим. Командный мозговой штурм.

Желательно наличие эксперта для более профессионального ответа на запросы, а также таймкиппера (может быть отдельный человек или кто-то из участников), чтобы следить за временем и все участники успели разобрать свои запросы.

Результат клиента — получение нескольких решений и взглядов на свой запрос, а также получение полезных инсайтов при прослушивании разборов других участников.

Группа не больше 10-15 человек. Чеки сильно зависят от участников и их целей (от 500 до 500к).

Подойдет для создания группы людей с близкими целями, чтобы регулярно получать взгляд со стороны на свою деятельность и ответы на запросы.

Например, мастермайнд продюсеров.

📌 Игра

Если мы говорим об игре в обучении, то это геймифицированная передача знаний или “наталкивание” на ответы при помощи интересных и вовлекающих механик.

Результат клиента — получение ответов на запросы в моменте в легкой форме.

Чаще всего личная или работа в мини-группах. Только развивающееся направление с чеками 500 - 20 000 в среднем.

Подойдет для тех, кто хочет создать выделяющийся продукт, и доводить клиентов до результата в игровой форме. А также для увеличения доходимости и вовлеченности участников в процесс.

Например, трансформационная игра Лила для самопознания.


Заключение

Формат продукта — это всего лишь обертка, в которую вы вложите пользу и знания. Но от формата будет зависеть эффективность донесения информации до ваших клиентов, а также массовость продукта и его цена.

Поэтому отнеситесь к этому вопросу так же серьезно, как к выбору стратегии продаж.

Если вам требуется помощь с выбором наилучшего формата продукта или у вас есть вопрос по продуктам и продажам, обращайтесь с вопросами ко мне. Для этого заполните анкету и укажите свой запрос, я вам напишу, как смогу помочь. Или ищите ответы на моем канале “Масштабируй инфобиз с Винсом”.