🚀 Как запустить экспертный телеграм канал
В этой статье мы разберем от А до Я процессы создания, ведения и продвижения экспертного телеграм канала, для дальнейшей монетизации.
🤯 Создание канала - Результат: прописанная стратегия канала
📚 Создание контента - Результат: контент-план на месяц
🚨 Вовлечение аудитории - Результат: инструменты для охватов 30%
🛠 Техническая часть - Результат: список ботов/сервисов
💵 Продвижение - Результат: готовые стратегии под разный бюджет
Часть №1: Стратегия создания канала
Зачем вам канал?
Чтобы канал принес результат и ваши ожидания оправдались, обязательно нужно определить цель создания и ведения канала. Следует написать четкий план действий, где будут прописаны конкретные шаги и результат в цифрах, чтобы доказать мозгу, что в эту задачу надо вкладывать энергию и внимание.
Этот пункт кажется слишком простым, но поверьте, он самый важный!
Целевая аудитория
Формально канал для ваших подписчиков бесплатный, но важно понимать, что люди платят вам вниманием. Люди перенасыщены информацией, сейчас каждый школьник с удовольствием расскажет про инвестирование, крипту или маркетплейсы. Если вы думаете что для успеха вам достаточно публиковать свои гениальные мысли, то читать и комментировать ваш канал будут только ваша жена и лучший друг.
Внимание = Деньги
Если все-таки хочется зарабатывать и продвигать канал, придется подстраивать контент под читателя.
Перед написанием любого текста в канал, вы должны понимать, что читатель ожидает от этого текста, ради чего потратит время на канал.
Основная информация о ЦА, которую вам необходимо собрать:
2. Болезненные ситуации аудитории. Точка А
Это те ситуации, в которых клиент понимает, что у него есть проблема в сфере, которой касается ваш продукт. Такие описания помогают клиенту понять, что он действительно пришёл туда, куда нужно, где его понимают и где он получит решение своей проблемы. Например:
"Ребёнок приходит и просит смартфон, а я не могу себе позволить эту покупку"
"Боюсь, что придётся оправдываться перед сотрудниками, что пока нет денег"
3. Где хочет оказаться. Точка Б
Ситуации, в которых клиент хочет оказаться, когда решит свои проблемы. Такие описания помогают клиенту наглядно представить, что будет после того, как он купит курс, к какому результату-состоянию он придёт. Например:
"Хочу купить квартиру без ипотеки, чтобы не переплачивать две стоимости"
"Хочу проводить время с семьёй, отдыхать, заниматься творчеством"
"Хочет, чтобы была команда, которая сама развивает продукт, а он занимался бы только стратегией. Чтобы не было чрезвычайных ситуаций, когда приходится бросать всё и бежать спасать компанию. Мечтает перевести всё в автоворонку, чтобы оно работало само"
4. Что будет, если клиент не решит проблемы?
В какую ситуацию попадет клиент, если не решит свои сложности.
"Если не менять маркетинг, с каждым годом цена клиента будет расти, а доход падать. Придётся закрывать бизнес, чувствовать вину за то, что не справился. Не будет денег начать новое дело"
5. Страхи. Что сильно пугает клиента?
После описания ситуации в целом отдельно выписываем составляющие ситуации — страхи, желания, конфликты и т.д. Здесь тоже стараемся писать конкретно, привлекая чувственные образы и яркие описания, которые вызывают эмоции. Если клиент из-за этого не может спать или плохо спит — идеально.
"Жизнь проходит мимо. Вместо того чтобы проводить время с семьёй, заниматься творчеством и запускать новые проекты, вынужден постоянно выискивать деньги, которые покрыли бы все расходы. Боится, что работать так придётся всю жизнь, и рутина всё поглотит."
Ключевая проблема клиента, с которой он приходит на курс, его основная мотивационная сила.
"Нет денег, не получается зарабатывать больше, не удаётся изменить ситуацию"
"Пробует делать новую автоворонку, тратит 3 месяца, ничего не получается. Пробует внедрить чат-ботов, результат чуть-чуть растёт, но принципиальных изменений нет. Чувствует, что тратит много сил, но безрезультатно. Бегает, хватается за всё что угодно, пытается что-то делать, а ситуация в бизнесе не меняется, а то и ухудшается"
Ограничивающие убеждения — это то, что останавливает клиента перед покупкой: причины, факторы, сомнения, которые мешают человеку довериться вам и купить продукт. Все выявленные убеждения по продукту вы будете встраивать в каждый продающий пост — только так получится убедить клиентов купить. Поэтому если не собрать убеждения, посты не будут работать, а вы останетесь без денег на запуске.
Задача на этом этапе на каждый тезис из возражений ЦА составить антитезис, который может переубедить людей. А после встроить этот антитезис в пост, который докажет пользу и эффективность продукта.
Распространённые мифы и заблуждения клиента, с которыми мы будем работать. Чаще всего их можно вытащить из записи переговоров менеджеров по продажам, на кастдэве, когда презентуем продукт, или когда спрашиваем что вы думаете.
"Я дошёл до этой планки — значит, я и дальше буду расти автоматически. Я и так уже всё знаю, зачем мне ещё учиться. Я могу практически всё, лучше меня почти никого нет"
Ограничивающие убеждения ЦА по большой идее: Блог — это сложно. Отнимает много времени, а у меня в основном проекте все время запара, мне некогда.
Формулировки для отработки возражений: Как вести блог 2 часа в неделю.
Примеры отработки: На курсе получите документы, которые помогут передать работу редактору и не тратить на контент много времени.
Где взять информацию о ЦА
Полезное действие блога
У блога должно быть полезное действие — то, ради чего ваш контент будут читать люди.
Пример полезного действия: Телеграм-канал Максима Ильяхова «Деловая переписка», ПД - научить правильно доносить свои мысли в деловой переписке, добиваться выполнения задач от подчиненных, правильно общаться с начальством и коллегами.
Каждый ваш пост в канал должен содержать полезное действие.
Автор блога
Если вы планируете продвигать в канале личный бренд, необходимо собрать информацию о себе, чтобы контент был не просто полезный, но и уникальный. Очень важно создать образ вокруг автора и писать контент исходя из него, чтобы со временем стать для аудитории не объектом, а субъектом.
Список базовых вопросов, для раскрытия автора.
Стратегии создания канала:
Подходит, если у вас уже есть продукт или продуктовая матрица, с помощью которого вы будете монетизировать ваш канал.
Подходит, если у вас еще нет продукта, но есть понимание для кого вы его будете делать.
Часть №2: Создание контента
Название канала
Название канала - это одна из важных составляющих канала. От названия напрямую может зависеть успех канала.
- Название должно отражать полезное действие блога или быть рядом с этим.
- Название канала должно быть такое, что человеку становится интересно и ему хочется уже подписаться только из-за название
- Если вы будете работать с холодным трафиком - можете не использовать имя, оно бесполезно, если вы ноунейм. Когда наберете 50 000+ подписчиков, можете добавить.
- Деньги со стройки
- Ленивый продюсер
- Управление удаленными командами
- У меня покупают
- Управление онлайн-продажами
Типы контента
Форматы постов
- Текст.
- Голосовое сообщение.
- Кружочки. Достаточно популярный формат у блогеров и экспертов. Фишка в том, что вы записываете видео в реальном времени, и у пользователей это вызывает больше интереса и доверие. Если нет времени записать видео в реальном времени, то не переживайте, уже давно придумали специальные сервисы, которые могут из любого вашего видео сделать кружочек в телеграм. Напоминаем, максимальная длина - 1 минута. Пример бота, который преобразует ваше видео: @roundNoteBot
- Фото, картинки с текстом.
- Опросы. Отличный механизм, чтобы узнать мнение пользователей на любую тему.
- Прямые эфиры. Не забывайте об этой функции. Круто подойдет для общения с пользователями в реальном времени и погружение в какую-то интересную тему. Опять же, вызывает доверие у пользователей.
Рубрики (форма постов)
Схема создания контента
Не забывайте, что в каждом посте должно быть полезное действие под вашу ЦА ❗
Откуда брать идеи для контента?
- Личные кейсы
- Выступления
- Записи вебинаров, курсов, лекций и т.д.
- Конкуренты (важно не копировать, а вдохновляться и переписывать под свою ЦА и автора)
- Спросить у подписчиков
- Инструкции, лид-магниты и т.д.
- Идеи из диалогов
Контент-план
Удобный формат для структурирования контента в канале, так вы четко будете знать, что нужно подготовить и как это оформить. Таблицу можете изменять для себя, как будет удобно. Допустим, добавить вкладку время выкладки и даты, и так далее. Совершенствуйте.
Структура создания постов
Тема нужна, чтобы человек увидел новый пост и у него создался интерес: кликнуть и прочитать пост. В теме могут быть провокации, околожелтушные способы. Можем включать и выкручивать креатив на максимум.
Тема должна привлекать как можно больше людей открыть пост. Для этого она должна отличаться от всех конкурентов на рынке. Чтобы добиться такого эффекта в постах, мы используем несколько подходов. Обязательно ставим эмоджи перед текстом.
Сильное начало цепляет человека и вовлекает в пост после того, как он его открыл. Начало — тизер проблемы, в которой находится читатель и о которой, следовательно, пойдет речь в посте. Если написать скучный и длинный тизер — читатель не будет читать весь пост. Но если составить лаконичный и триггерный тизер, получится вовлечь человека в чтение, удержать его внимание.
Название, тема и сильное начало - очень важные части поста, т.к. функционал телеграма не подразумевает умную ленту, чтобы пользователь прочитал именно ваш пост из 100 других, надо выделиться, заинтересовать и заинтриговать.
Контент в посте может быть любым — главное, чтобы он содержал ваше полезное действие.
Личный пример или история из практики — вовлекают аудиторию в чтение, показывают экспертность и опыт автора.
В конце любого контента в посте должен следовать вывод — понятное и логичное завершение, после которого читатель понимает, зачем прочитал пост, и что должен делать дальше.
Комментарии и реакции аудитории повышают охваты. Поэтому в конце постов нужно добавить призыв к действию — задать подписчикам 3-4 вопроса и попросить поделиться мнением. Люди любят комментировать и давать советы, но часто не делают этого, потому что автор блога их об этом не просит.
В зависимости от темы и формата постов мы просим подписчиков делиться мнениями, опытом, дать автору совет. Вопросы не должны быть провокационными. Вряд ли кто-то захочет рассказывать на всю аудиторию блога о своих провалах. И в тоже время люди с удовольствием дают советы и хвалят себя.
Самый лучший и работающий контент не нужно из себя вымучивать и как-то придумывать — он у вас уже есть. Это кейсы и истории из практики, переработанные под разные форматы и полезное действие, видео с выступлений на конференциях, записи вебинаров и части курсов.
Как создавать контент не напрягаясь
Если вы не писатель и не стремились им стать, но контент хотите создавать, есть рабочая схема, которая решит вашу проблему.
- Создаем команду - роли (один человек можно совмещать несколько ролей)
- Контент-менеджер - создание идей и логики контент-плана
- Транскрибатор - преобразования информации из аудио
- Копирайтер - написание текстов
- Администратор - оформление постов и удаление спама
- Готовим контент-план
- Копирайтер задает вам вопросы по контент-плану
- Вы записываете голосовое сообщение с ответом
- Транскрибатор преобразовывает в текст
- Копирайтер создает статью
- Администратор оформляет и выкладывает
Так же можно вести контентные подкасты с коллегами/клиентами, которые вы сможете резать на статьи.
Часть №3. Вовлечение аудитории
Ключевая задача блога держать ERR (охваты) на уровне 20-30%, потому что канал работает по типу e-mail рассылки. ERR - это конверсия в открытие письма. Если у вас будет низкая конверсия, в вашу воронку для монетизации попадет мало людей, значит количество продаж будет мало.
Задавайте вопросы аудитории. Для вовлечения аудитории следует давать людям возможность делиться мнением. В конце постов задавайте вопросы, просите дать совет или оставить комментарий.
Это обязательная часть контента в блоге — если аудитория понимает, что может высказаться и получить ответ от автора, признание и реакции от других подписчиков, пообщаться с людьми из интересующей сферы, найти поддержку или получить совет, она будет чаще заходить в блог, вовлекаться в чтение и повышать охваты блога комментариями.
Взаимодействуйте с аудиторией в комментариях. Это вызывает доверительное отношение к блогу и значительно повышает вовлеченность.
Чтобы оживить контент в блоге, нужно писать эмоциональным языком, добавлять шутки и яркие образы — они лучше запоминаются и вовлекают аудиторию, оставляя реакции под постами, что также повышает вовлеченность и интерес аудитории.
Провокационный пост. Как показывает практика, люди чаще склонны реагировать на то, что может вызывать у них яркие эмоции. Для этого и пишутся провокационные посты, где вы затрагиваете боли аудитории и получается многочисленные реакции, что повышает вовлеченность канала.
Пример провокационной темы: “Как вы думаете, лучше чтобы ваш муж зарабатывал 5 млн.р./мес или умел прибить полку и построить дом?” - в этом вопросе нет правильного ответа, вы соберете огромное количество мнений в виде комментариев.
Игры с аудиторией. Между тематикой игры и тематикой блога должна быть связь. Например, автосалон может выложить тест «Угадай ужастик по кадру», а может «Угадай марки автомобилей в новом “Форсаже"». То есть тематика игр должна пересекаться с тематикой блога.
Мотивацией для участия в игровых постах может быть:
- Награда – приз, скидка, промокод, бонус.
- Конкуренция – борьба за лидерство. Эта мотивация часто связана с наградой, потому что победитель может быть один или их может быть несколько.
- Одобрение – упоминание или лайки от других подписчиков. Людям нравится, когда их замечают и делают своего рода бесплатный пиар, рекламу.
Интригующие интересные заголовки и креативные посты. Ничто так не провоцирует человека на прочтение текста, как интрига в заголовке. Это отлично повышает интерес и показатели вовлеченности аудитории. Например: “70% предпринимателей никогда не станут…”
Провокация, байты на лайки, комментарии пользователей. Например: Когда наберем 1000 лайков на посте, выложу бесплатную методичку, или чек лист, полезный для аудитории. Тоже самое с комментариями и реакциями под постами.
Часть №4. Техничка.
При создании канала обратите внимание на настройки. У вас есть возможность выбрать тип канала: публичный и частный (выбираем публичный).
Изменить имя ссылки канала. Например: непонятное имя @dbiayegfieuy изменить на доступное, понятное имя, которое будет отображать название вашего канала, например: @invest_online. Также, благодаря этому названию канал можно будет найти в поисковике.
В новом канале возможность комментировать посты отсутствует. Чтобы разрешить комментирование, нужно создать группу и привязать ее к каналу.
- Нажимаем на заголовке и открываем информацию о канале.
- В правом верхнем углу нажимаем «Изм.», чтобы открыть настройки канала.
- Переходим в раздел «Обсуждение».
- Выбираем «Создать группу».
- Вводим название группы, а потом нажимаем «Создать» в правом верхнем углу.
- Готово. Группа привязана, и теперь пользователи могут оставлять комментарии к постам.
Для дополнительных настроек можно использовать функционал ботов.
В телеграм есть специальные помощники, которые выполняют различные функции и упрощающие жизнь.
- @smmgenabot – бот, который подбирает хештеги для постов по картинке или словам, а также целый каталог идей для постов на любой случай;
- @datafan_bot – робот для сбора статистики любых телеграм-каналов;
- @SaveAsBot – один из многочисленных бесплатных ботов в мессенджере для извлечения контента из Pinterest, Tik Tok и Instagram* по ссылке.
- @fovbot – хороший SMM-бот для администрирования каналов в телеграме. Удаляет из чатов спам, мат и прочий мусор. В платной версии есть другие интересные для модератора плюшки.
- @TGStat Bot – SMM-бот для бизнеса помогает собирать статистику любого канала или отдельного поста в телеграме.
- @antimathelp_bot — подойдет, если нужно удалить и отфильтровать мат и другую нецензурную брань;
- @AntiVoiceBot — особенно понравится тем, кто не любит аудиосообщения, потому что бот мгновенно их удаляет;
- @baslaybot - специальный бот для постинга. С его помощью можно создавать красивые посты с кнопками, делать посты-загадки, наносить водяные знаки на фото и видео, управлять постами через контент-план и т.д.
- @antispamname_bot — антиспамный бот, который приведет канал в порядок и почистит в чате сообщения от сторонних каналов, уведомления о действиях участников (если они зашли или вышли из канала/чата), отфильтрует арабских и китайских ботов;
- @DeFensy_bot — практически ваш второй модератор, который удалит лишний флуд, ненужные ссылки и приветствия;
- @StopWordsBot — задайте ключевые слова, которые вы не хотите видеть в канале и бот удалит с ними сообщения и посты.
- @telemetrmebot — бот аналитики сервиса Telemetr.
Часть №5. Продвижение канала.
В этом блоке мы разберем все варианты продвижения вашего канала. Чем больше подписчиков - тем больше денег вы сможете зарабатывать. На данный момент в самых больших экспертных блогах по 500к+ подписчиков, этого результата при желании можно достичь за 6-7 мес. продвижения.
Органические способы продвижения
Самый выгодный и самый сложный способ, потому что для него нужно ваше время. Рекомендую использовать этот способ, либо если у вас совсем нет бюджета, либо когда у вас достаточно бюджета на его делегирование.
- Пишем контент-план на 50-100 видео (естественно под вашу тематику канала).
- Выбираем локацию для съемок.
- Собираем команду: оператор + монтажер.
- Записываем контент за один день.
- Выкладываем видео во все соц. сети на протяжении 1-2 месяцев (1 видео каждый день).
- Ведем трафик на бота с лид-магнитом или сразу на канал.
Платные способы продвижения
Получать новых подписчиков в канал можно не только из телеграма, но и из других источников, причем цена подписчика возможно будет дешевле. Но есть значительный минус - не факт, что на вас будет подписываться активная аудитория телеграма, по этому рекомендую подключать этот способ в последнюю очередь.
- Создаем лид-магнит (важно сделать сочный лм).
- Собираем мини-лендинг с описанием лид-магнита.
- Собираем простого тг бота, при подписке его задача выдать лид-магнит и пригласить к вам в канал.
- ВАЖНО! Лид-магнит должен находиться у вас в канале, то есть бот должен вести на пост с лид-магнитом.
- Находим подрядчика, который настроит рекламу.
- Ставим метрику и анализируем цену подписки.
Продвижение внутри Телеграм
Самый эффективный способ продвижения, рекомендую начинать именно с него, так как к вам будет приходить аудитория, которая активно пользуется телеграмом (читает другие каналы).
В телеграме есть несколько рекламных форматов:
Telegram ADS - официальная реклама
- Минимальный вход от 3000 евро
- Рекламный пост состоит из 160 символов
- Можно рекламироваться в любых каналах (в т.ч. у конкурентов)
Telegram посевы - покупка рекламы в других каналах
- Можно зайти с любым бюджетом
- Любой формат рекламных постов
- Необходимо тщательно выбирать каналы для размещения (если вы новичок, не рекомендую делать это самостоятельно, обратитесь к таким командам как наша. В телеграме очень много мошенников, 70% каналов состоят из ботов и накруток)
Готовые стратегии продвижения:
😎 Если у вас остались вопросы или вам нужно посоветоваться по вопросам контента или продвижения, можете смело писать мне в Телеграм: @soren230 Моя команда GoDigital.team занимается продвижением в Телеграме (посевы и tg ads), на данный момент мы отливаем более 20 млн.р./мес на каналы.
❤️ Так же огромный респект моему другу и очень крутому продюсеру Алексею Корзуну. Часть контента я взял из его курса “Деньги с телеграм-блога”. Рекомендую подписаться на его телеграм канал “Ленивый продюсер”