October 24, 2019
Роскошь общения, или как прослыть приятным собеседником.
Общение с другими людьми – родными и близкими, друзьями, коллегами, знакомыми и случайными встречными – неотъемлемая часть нашей жизни. И от того, каким будет это общение, зависит и наше настроение, и наши успехи, и в целом ход нашей жизни.
Бизнес-тренер, автор бестселлеров по психологии общения Джим Фаннин рассказывает, как общаться так, чтобы о вас вспоминали с доброй улыбкой. Вот некоторые его принципы:
- Начиная с кем-то разговор, скажите себе: «Я бы не хотел оказаться сейчас нигде – только здесь, на этом месте!» Люди это почувствуют.
- Будьте терпеливы.
- Говорите комплименты.
- Избегайте всегда давать в конце разговора свою точку зрения или комментарии.
- Говорите и действуйте спокойно.
- Шутите, но без сарказма.
- Говорите о том, что принесёт другим радость.
- Отражайте, как в зеркале, радость других.
- Не распространяйте и не слушайте сплетни.
- Поднимайте человека вверх, а не опускайте вниз.
- 90 секунд! Ровно столько должно пройти, прежде чем вы выскажетесь о том, что вас не устраивает или с чем вы не согласны.
- Всегда в разговоре ищите общую почву и исходите из того, что у каждого поступка были благие намерения.
- Не перебивайте.
- Улыбайтесь.
- Если обсуждаете какой-то вопрос, говорите о нём просто и по делу.
- Всегда говорите «до свидания» так, как будто вы именно это имеете в виду. Сделайте прощание тёплым и сердечным.
- Всегда говорите правду. Точка.
Канал про саморазвитие @samo_razvit
October 24, 2019, 19:30
0 views
0 reactions