7. Понятие кадровой политики, основные направления и типы кадровой политики на предприятиях туристской индустрии.

Кадровая политика представляет собой генеральное направление кадровой работы, включающее совокупность принципов, методов, форм реализации стратегии управления персоналом туристского предприятия.

Основные направления кадровой политики:

1) кадровое планирование:

- оценка наличных кадровых ресурсов, выявление «кадрового дефицита»;

- оценка будущих кадровых потребностей, прогноз численности и квалификационного состава персонала;

- разработка программы удовлетворения будущих потребностей;

2) разработка профессионально-квалификационных требований к работнику;

3) определение способов привлечения персонала; набор персонала;

4) определение системы заработной платы и льгот; организация системы стимулирования;

5) профессиональная адаптация;

6) развитие персонала; профессиональная подготовка и переподготовка;

7) оценка персонала; повышение, понижение, перевод, увольнение персонала;

8) управление трудовыми отношениями;

9) организация нормальных условий труда;

10) управление социальным развитием; правовое обеспечение.

Типы кадровой политики:

- пассивная – руководство не владеет кадровой ситуацией; деятельность кадровой службы сводится к текущей работе по устранению негативов;

- реактивная – службы персонала располагают средствами контроля и анализа кадровой ситуации, что позволяет находить пути решения возникающих проблем и предотвратить опасности;

- превентивная – есть прогнозирование кадровой ситуации, но нет перспективных программ ее развития;

- активная - руководство имеет средства диагностики персонала и прогнозирования его состояния и потребностей в нем, обладает средствами влияния на человеческие ресурсы;

- авантюристическая – нет качественного прогноза кадровой ситуации и тенденций ее развития, но есть стремление на нее влиять. Кадровая служба действует при отсутствии анализа ситуации.