46. Функции руководителя.
Основные функции руководителя
1. Стратегическая – постановка целей организации, разработка стратегии достижения цели и планирование деятельности. В обычных условиях она считается главной.
2. Экспертно-инновационная (тесно связана со стратегической) – направляет процесс разработки и внедрения новых видов продукции и услуг, создает условия для организационных преобразований, консультирует подчиненных.
3. Административная – целый ряд подфункций:
– контрольная (оценка результатов деятельности, проведение ее необходимой корректировки):
– организационная (распределение полномочий, задач, ресурсов, инструктирование и др.);
– направляющая (координация работы исполнителей);
– кадровая (подбор, расстановка, развитие персонала);
– стимулирующая (убеждение и вдохновение работников, их поощрение и наказание).
4. Коммуникационная – налаживание внутренних и внешних связей, проведение совещаний, переговоров, прием посетителей, ответы на письма и телефонные звонки, распространение информации, представительство и т.д.
5. Социальная – создание в организации благоприятного моральнопсихологического климата; поддерживание существующих норм поведения и формирование новых; помощь подчиненным в трудную минуту. Появление этой функции обусловлено растущей ролью человеческого фактора в жизни организации.