36. Первоначальные теории мотивации

1) Политика кнута и пряника

2) Использование в управлении методов психологии

За тысячи лет до того, как слово «мотивация» вошло в лексикон руководи-телей, был хорошо известен метод кнута и пряника. В Библии, в древних преданиях, античных мифах можно найти множество историй, в которых коро-ли держат награду перед глазами героя или заносят меч над его головой. «Пря-ники» в награду за большинство дел едва ли были съедобны. Просто принима-лось как само собой разумеющееся, что люди будут благодарны за все, что поз-волило бы им и их семьям выжить. Это было обычным явлением и в странах Запада в конце XIX века. Когда примерно в 1910 году возникла «школа научного управления», жизнь трудящихся существенно не улучшилась, несмотря на достижения технологии. Однако Тейлор и его современники уже осознали всю глупость заработков на грани голода.

Они сделали мотивацию по типу кнута и пряника более эффективной, когда определили понятие «дост

больше продукции пропорционально их вкладу. Успех мотивации по типу кнута и пряника был так велик, что приятные ощущения от него остаются до сих пор у некоторых руководителей.

Попытки применить в управлении психологические мотивы были и рань-ше, но только с появлением работы Элтона Мэйо стало ясно, какие потенциаль-ные выгоды это сулит, а также то, что мотивация по типу кнута и пряника явля-ется недостаточной.

Теория Х, У, Z. Согласно теории Мак-Грегора подход к мотивации мо-жет быть выбран на основании отношения человека к труду. Выделяют два ти-па работников: Х и У.

Основные характеристики работника типа Х: от природы ленив, не хочет работать; не хочет нести ответственность, избегает напряжения нервных сил; неинициативен без побуждения извне; требует принуждения к работе путем наказания или поощрения.

Основные характеристики работника типа У: имеет естественную по-требность в работе; стремится к ответственности; творческая личность; требует побуждения к работе, а не принуждения.

В 1981 г. В. Оучи разработал теорию Z, согласно которой человек не от-носится ни к типу Х, ни к типу У. он относится к типу Z, т.е. в зависимости от производственной ситуации ведет себя как Х или как У.