February 29, 2020
82. ФОРМЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ ТУРИСТСКО-ЭКСКУРСИОННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ. (НЕ УЧИТЬ)
ФОРМЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ ТУРИСТИЧЕСКИХ ФИРМ: - индивидуальные туры; - групповые туры. ПО СТИЛЯМ ОБСЛУЖИВАНИЯ разделение осуществляется следующим образом: - формальный стиль обслуживания; - неформальный стиль обслуживания; - смешанный стиль обслуживания).