36. НАВЫКИ ЭКСКУРСОВОДА. (НЕ УЧИТЬ)

НАВЫКОМ называют умение выполнять определенное действие. Это умение достигается неоднократным повторением одного и того же упражнения. В результате у работника приобретаются привычки, позволяющие ему выполнять эту работу более качественно. Для экскурсовода такими действиями являются процессы подготовки и проведения экскурсий. На основе приобретенных привычек формируются и совершенствуются навыки. НАВЫКИ ЭКСКУРСОВОДА можно разделить на несколько групп: навыки разработки новой темы экскурсии; показа объектов в экскурсии; экскурсионного рассказа;техники ведения экскурсии; демонстрации экспонатов «портфеля экскурсовода»; работы с

экскурсионной аудиторией; речевого этикета; В СОВЕРШЕНСТВОВАНИИ навыков существуют два основных пути: Стихийный путь проб и ошибок, он более длителен и менее эффективен. Экскурсовод использует приемы, самостоятельно анализирует уровень их действенности, совершенствует навыки, вносит изменения в процесс их применения, обнаруживает и исправляет просчеты и ошибки. Управляемый путь предполагает постановку и решение конкретных задач – усвоение определенных навыков и в определенной последовательности.