35. Мотивационный механизм и его элементы.

Мотивация – это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей и целей организации, т.е. это внутренний процесс сознательного выбора человеком того или иного типа поведения, определяемо-го комплексным воздействием внешних (стимулы) и внутренних (мотивы) фак-торов.

Основой построения мотивационного механизма являются потребности - внутреннее состояние человека, отражающее физиологический или психологи-ческий дефицит чего-либо. По содержанию потребности бывают материальны-ми, социальными, духовными.

Для того чтобы потребность заработала, нужны мотивы, т.е. предраспо-ложенность, психологические причины, изнутри побуждающие людей к дей-ствиям, направленные на ее удовлетворение:

- осознанные (интересы);

- неосознанные (желания, порывы).

Никакие внешние цели не заставят работника прилагать усилия, пока не превратятся в его внутренние цели.

Соотношение мотивов, влияющих на поведение людей, образуют его мотивационную структуру. У каждого человека она индивидуальна и обу-словливается множеством факторов: полом, возрастом, образованием, воспи-танием, уровнем благосостояния, социальным статусом, должностью, лич-ными ценностями и др.

Выделяют следующие мотивы деятельности:

- трудовой (ориентирующий на заработок);

- профессиональный (отражающий заинтересованность в содержатель-ной работе, овладении ее навыками, в самовыражении);

- властный (приобретение высокой должности);

- идейный (знаменующий готовность трудиться ради общего блага);

- хозяйский (стремление к самостоятельности, приумножению богат-ства);

- творческий (ориентирующий на поиск нового);

- коллективистский (ставящий во главу угла работу в команде);

- люмпенизированный (делающий упор на уравнительность).

Для успешного руководства подчиненными необходимо знать основ-ные мотивы их поведения, способы воздействия на них и возможные резуль-таты таких усилий.

Помимо потребностей и мотивов, мотивационный механизм включает.

Притязания – желаемый уровень удовлетворения потребностей.

Ожидания – оценка личностью вероятности наступления события, ко-торая конкретизирует притязания применительно к ситуации. Притязания и ожидания нельзя игнорировать, так как они могут стать демотивирующими факторами.

Установки – психологическая предрасположенность, готовность чело-века к тем или иным поступкам в конкретной ситуации.

Оценки – характеристики степени возможного достижения результата или удовлетворения потребностей.

Стимулы – блага, возможности и проч., находящиеся вовне субъекта, с помощью которых он может удовлетворить свои потребности, если это не требует невозможных действий.

Идеальный вариант мотивационного механизма предполагает, что внутренние мотивы (желания) должны первенствовать по отношению к внешним положительным стимулам (побуждению), а те в свою очередь иметь приоритет перед внешними отрицательными стимулами (принуждени-ем).

У людей повышается мотивированность, если они:

- соответствуют требованиям работы и положительно к ней относятся;

- четко представляют свои задачи и роль;

- обладают поддержкой коллектива;

- имеют возможность обучения;

- ощущают интерес к себе со стороны руководителя;

- получают право действовать самостоятельно;

- справедливо вознаграждаются;

- располагают необходимой информацией.