14. КАЧЕСТВА, НЕОБХОДИМЫЕ ЭКСКУРСОВОДУ.

Умение руководить группой установить и сохранить необходимый контакт с экскурсантами в течение всей экскурсии. Интуиция экскурсовода Способность быстро определить: состав и запросы экскурсантов, использовать в рассказе неожиданное явление, действие, факт, найти правильный выход при возникновении конфликтной ситуации. Самоконтроль включает в себя самоанализ, самокритику, самоограничение в поведении, уровень самоконтроля, постоянство и результативность. Оптимизм экскурсовода -должен находить выражение в доброжелательности, приветливости, доброй улыбке, внимании к людям, умении создать нужный микроклимат в коллективе экскурсантов. Творчества в деятельности находит использование методических приемов, подборе пословиц, поговорок