8. Этика и социальная ответственность организаций.

Организация социально ответственна, когда получает прибыль, не нарушая законов и норм государственного регулирования. С этой позиции организация преследует экономические цели. Организация при этом обязана ставить и социальные цели: учитывать человеческие и социальные аспекты воздействия своей деловой активности на работников, потребителей, а также носить определенный позитивный вклад в решение социальных проблем общества.

Социально ответственная стратегия организации может быть для нее исключительно полезной.

Традиционно называют следующие преимущества, которые получают организации, придерживающиеся политики социальной ответственности:

• формируется более привлекательный образ организации в обществе;

• возрастает доверие к организации;

• увеличиваются товарооборот, количество клиентов и т.д., обусловленные улучшением отношения к организации;

• появляется возможность получить более выгодные заказы;

• благодаря возросшему авторитету организация может вести более активную, эффективную политику в обществе, расширяя свою деятельность, в частности рынки сбыта;

• появляется возможность добиться снижения местных налогов и т. д.

В то же время традиционно называют и недостатки такой политики для организации:

• увеличиваются издержки производства;

• ограничивается действие закона максимизации прибыли;

• для поддержания своих доходов организация нередко повышает цены с целью покрытия издержек (средств, которые предназначены для реализации социальных программ). Следовательно, положение организации в конкурентной борьбе ухудшается;

• вложение средств в социальную сферу часто бывает неэффективным;

• невысокий уровень квалификации персонала организации в области разрешения социальных проблем и т.п.

Названные недостатки преодолеваются посредством известных средств — достижения баланса между социальной политикой и издержками. Такой баланс, составленный в пользу организации, столь же полезен и обществу.

Важнейшими принципами эффективной политики социальной ответственности являются:

• помощь организации прежде всего должна быть направлена на человека;

• помощь должна быть направлена на удовлетворение основных физиологических потребностей в еде, жилье, отдыхе, чистой воде, безопасности и т. д.

К причинам неэтичной практики ведения дел относятся:

1) конкурентна

2) отсутствие системы вознаграждения руководителей за этичное поведение; 3) общее снижение значения этики в обществе, что оправдывает неэтичное поведение на рабочем месте.