Как продавать оффлайн услуги фитнес-тренера в США русской аудитории

Заказчик - фитнес тренер, которая недавно переехала в Нью-Йорк.

Услуги- персональные тренировки у себя дома, а также с выездом к клиенткам на дом.

Так как сама фитнес-тренер пока еще не владела свободным английским, задача была найти русскоязычных клиентов, проживающих в районе Бруклин.

Изначально профиль выглядел так:

Длинный сложный ник, отсутствие лица на аватарке, нецепляющее описание профиля.

Сложность была в очень узкой аудитории. Многие девушки вели свой профиль на английском, поэтому массфоловинг и масслайкинг могли привести много ненужной аудитории.

Что было сделано?

Я привела профиль в порядок: изменила ник, описание, удалила неудачные фото. Думали, вести ли профиль на двух языках. После нескольких тестовых публикаций решили оставить только русский. При этом описание оставили на английском.
Посты выходили ежедневно. В них закрывали возражения, обрабатывали страхи и максимально давили на боли.
В визуальном оформлении профиля есть особенность. Если в России подписчики любят красивые профили в едином стиле, то в США достаточно постить свои удачные качественные фото. Но пару шаблонов я все равно применила.
Изначально клиентка предоставляла фото ,снятые на телефон, потом сделала фотосессию (вовлеченность сразу выросла).
В контент добавили инфо посты, видео пп рецептов и видео раскрытия клиентом какой-либо темы.
Привлечение подписчиков стало одни из сложных пунктов. Так как софтом собрать целевую аудиторию -не хватало нужных настроек.
Подписки/лайки делали вручную. Брали из профилей русских мастеров бьюти сферы, русских ресторанов, клубов. В интернете и с помощью клиента искали любые заведения, в которые ходят русские в Бруклине. Далее подписывались по этим гео-локациям. Это давало хороший прирост нужной аудитории.
Также собирали группы в вк, где сидели иммигранты, и софтом собирали ники в инстаграм. Базы были очень маленькие, но зато с ней можно было работать дальше. В общем, ручной работы было очень много.
На первое время ввели спец предложение- первое занятие бесплатно. С этим офером я настроила приветственное сообщение новым подписчикам. Так появились первые клиенты, часть из которых дальше покупали месячный абонемент.
Более того, я бонусом прописала клиенту скрипт ответов подписчикам.Тем самым конверсию покупок мы увеличили в 2,5 раза.
Ежедневно клиентка снимала сториз, периодически проводили прямые эфиры с разбором темы. Судя по количеству сохранений и комментариев, хорошо заходили видео упражнений и рецептов, а также истории из жизни клиентки.
Для большего охвата целевой аудитории, я использовала таргетированную рекламу. Только там можно было вычислить русских, живущих в Бруклине ;) Кстати, цены за результаты по таргету выше, чем в России.
Пробовали провести вебинар на тему правильного питания, но не зашло. Оказалось, что люди не понимают значение слова "вебинар". В итоге организовывали два раза выездные дни с тренером (трансфер, аренда дома, тренировки). Сработало лучше, чем вебинары.
В конце второго месяца клиентка уже начала жаловаться на отсутствие свободного времени, так как весь день был забит клиентами. Доход клиента в третьем месяце увеличился в 4 раза с 1500$ до 6000$

Сотрудничество прекратили по причине переезда клиента в другой город, где она нашла другую работу.

Так профиль выглядел по итогу работы :

Видеотзыв:

Заказать продвижение и консультацию: Whats app -7937-777-42-56

Блог о продвижении и сервисе @sasha_ring