Краткое изложение.Том Питерс: «Преврати себя в бренд»

Часть 1. Я-бренд: краткое руководство пользователя

Только мы в ответе за нашу карьеру и нашу жизнь

Наконец, покончено с диктатом крупных корпораций, на которые люди работали всю жизнь. Перед нами открылся новый мир, с одной стороны, пугающий неизвестностью, но с другой – открывающий невиданные перспективы.

Список дел

Создайте группу поддержки. Обсуждайте с единомышленниками свои опасения и планы.
Напишите Декларацию вашей независимости.
Избавьтесь от негативных мыслей. Визуализируйте положительный образ будущих изменений.
Спросите себя, кем вы хотите быть. Соберитесь с несколькими друзьями и обсудите этот вопрос. Подумайте, от чего негативного в жизни нужно избавиться. Составьте список не менее чем из 20 пунктов на тему, какой должна быть ваша идеальная работа (подумайте, как можно применить хотя бы из них к вашему проекту уже сейчас). Вспомните симпатичных вам известных людей, добившихся большого успеха: чему можно научиться у них?

Часть 2. Становись лучше или проиграешь

Жизнь стремительно меняется, важно не отставать от нее, быть в курсе всего нового и постоянно совершенствоваться.

Список дел

Опережайте события.
Встретьтесь с людьми, которые работают на себя. Наверняка, в вашем окружении есть такие. Перенимайте их опыт.
Настройтесь на положительный результат.

Часть 3. Стать Я-брендом

Чувство защищенности вам дают:

– ремесло, т.е. возможность продать результаты труда;

– уникальность, т.е. запоминаемость;

– навыки общения, т.е. продвижение с помощью «сарафанного радио».

Важно быть отличным специалистом и ответственно подходить к тому, что делаешь. Потребители видят качество и выбирают лучшее. Бренд – это «товарно-доверительный знак», который играет на эмоциях.

Список дел

Найдите возможность встретиться с первоклассным специалистом в своей области с отличной репутацией. Узнайте у него, как можно выделиться из общей массы. Определите, есть ли у него какие-то «товарные знаки» - отличительные черты, которые выделяют его. Претворяйте подходящие идеи в свою жизнь.
Записывайте в блокнот все мысли по поводу собственного бренда: Кем я являюсь? Кем я не являюсь?
Сопоставляйте ваши ежедневные действия с общей концепцией построения Я-бренда: согласуются ли они? Если нет, то на что вы тратите свое время?
Подумайте, вызываете ли вы доверие? Что можно сделать для улучшения этого показателя? Способствует ли ваше повседневное поведение усилению образа человека, который вызывает доверие?
Построение бренда – дело не быстрое. Генерируйте идеи. Определите свои плюсы и минусы, чтобы понять, в каком направлении действовать.

Часть 4. Начните формировать ваш Я-бренд

Список дел

Оцените ваш бренд. Запишите 1-3 вещи к каждому пункту.

1) Я известен благодаря…

2) Нынешние проекты интересны мне, потому что…

3) В течение последних 3 месяцев я узнал…

4) В течение 3 последних месяцев я познакомился с такими важными людьми, как…

5) Мое резюме отличается от прошлогоднего тем, что…

6) В течение следующих 3 месяцев я планирую улучшить резюме тем, что…

Сочините рекламное объявление на тему своего бренда.
В 8 словах сочините заявление, максимально точно описывающее ваш Я-бренд.
Придумайте фразу, характеризующую вас, которую вы могли бы поместить на наклейку на бампер.
Изобразите свой бренд на бумаге.
Описывайте свой бренд словесно.

Часть 5. Посвятите свою жизнь проектам, будьте одержимы ими.

Стремитесь к мастерству. Все ждут мастерства от скрипача и хирурга, но почему бы не добиться его, будучи менеджером или мерчендайзером?

Список дел

Поговорите о мастерстве со знакомым художником или краснодеревщиком.
Подумайте, как стать мастером в своем деле? Перечислите не менее 10 пунктов. Будет ли это стоить затраченных усилий? Если нет, то, что можно сделать, кроме смены профессии?

Часть 6. Я-компания

Думайте о себе как о компании: не просто как о Петре Данилове, а как о Петре Данилове & Co. Вы – отдельная хозяйственная единица, которая выпускает уникальную продукцию.

Список дел

Создавайте списки дел и следуйте им.
Оцените свои дела за прошлый день. Пересмотрите свое расписание, чтобы следующие дни становились один продуктивнее другого.
Продумайте свою миссию.

Часть 7. Упакуйте себя. Я-бренд – это упаковка!

Не бойтесь проявлять свою индивидуальность. Это ваш самый главный актив. Не прячьте ее, не зарабатывайте невроз.

Список дел

Изучайте упаковки в супермаркетах. Поймите, чем они привлекают. Обращайте внимание на рекламные ролики. Читайте журналы по дизайну или изучайте сайты, посвященные дизайну. Записывайте свои наблюдения. Поговорите с известными людьми. Посоветуйтесь с дизайнерами.
Запишите не менее 10 элементов индивидуальности. Охарактеризуйте себя по каждому пункту.
Набросайте эскиз своей упаковки: это может быть рисунок, песня, просто слова. Опишите, покажите свои отличия от других.

Часть 8. Готовимся к изменениям

Деловые навыки делают вас сильнее и свободнее. Вам понадобятся:

– умение вести переговоры;

– навыки продаж;

– умение описать себя;

– умение продать себя;

– знание основ бухгалтерии и экономики;

– постоянное саморазвитие;

– умение отбирать клиентов;

– наличие поддержки.

Список дел

Составьте план, как стать лучше по всем пунктам. Возможно, нужно будет сходить на курсы, посетить семинар или получить дополнительное образование.

Часть 9. Начинаем с малого

Пусть вас не смущают маленькие дела. Беритесь за них, именно в них может крыться лучшая перспектива. Сделайте их так хорошо, как никто до вас. Ищите сами такие дела.

Работайте с тем, что у вас есть, но подходите ко всему с максимальной ответственностью. Стремитесь к совершенству, чтобы потом гордиться своей работой.

Для того чтобы организовать по-настоящему хороший проект, не нужно большое количество денег. Сосредоточьтесь на налаживании нужных связей. Запланируйте встречи с подходящими людьми на ближайшие дни.

Ищите добровольцев в свой проект. Убеждайте, вдохновляйте!

Часть 10. Я-бренд - это портфель проектов.

Подумайте о проектах, которые вы выполняли за последние 2 года. Оцените их по следующим факторам: эффективность, удовлетворенность клиента, риск, сложность, интерес. Оцените их достоинства и недостатки.

Список дел

Составьте список текущих проектов.
Опишите ВАУ-эффект каждого из них (что в них уникального: как для вас, так и для клиентов).
Проставьте рейтинг каждого проекта в соответствии с вашим интересом и потенциалом проекта.
Выберите самый лучший проект. Опишите его. Поделитесь с единомышленниками, обсудите плюсы и минусы.
Составьте план по реализации проекта и начинайте действовать прямо сейчас.

Часть 11. Расширяйте «линейку»

У каждого есть «продуктовая линейка», которая расширяется при добавлении новых интересов, новых способов коммуникации, новой упаковки. Работайте над этим для вашего роста.

Список дел

Составьте список того, что входит в вашу «продуктовую линейку». Сосредоточьтесь на самых уникальных ваших предложениях.
Обсудите ваш список с единомышленниками.
Какие 2-3 продукта вы планируете добавить в ваш «портфель» в ближайшие полгода?
Уделайте максимум времени расширению.

Часть 12. Определяем стоимость

Любой продукт имеет рыночную стоимость, а также издержки. Прибыль высчитывается по формуле: договорная цена минус издержки.

Список дел

Определитесь с вашим продуктом. В чем его уникальность?
Проведите небольшое исследование по ценообразованию (поищите информацию в Интернете или в специализированной литературе).
Соберите данные по издержкам.
Предположите, каковы будут прибыли и убытки.
Рассчитайте стоимость.

Часть 13. Фокусируемся на главном

По-настоящему хорошо получается работа, когда вы сконцентрированы на одном проекте. Уделяйте ему максимум времени, не распыляйтесь на мелочи.

Список дел

Почитайте литературу по тайм-менеджменту или сходите на курсы.
Вспомните всё, что вы делали на прошлой неделе, проанализируйте, отсеките всё ненужное, пересмотрите свое расписание на эту неделю.
Отвечайте только на важные письма, сократите количество ненужных встреч.
Научитесь говорить нет.
Подумайте, чем именно вы хотите отличаться. Выберите только что-то одно. Зафиксируйте: можно установить в качестве заставки на ноутбуке или носить с собой распечатку.
Пообещайте себе, что будете уделять максимум времени для реализации вашей цели.
Для улучшения концентрации можно попробовать заниматься йогой или начать рисовать. Это помогает освободить энергию и направить ее в нужное русло.

Часть 14. Будьте отличным специалистом в чем-либо

Сфокусируйтесь на одной области, в которой вы лучше всего способны обеспечить истинную, пользующуюся спросом уникальность.

А потом… занимайтесь этим делом!

Список дел

Подумайте, в чем вы уникальны и имеет ли это ценность для клиентов. Что вы можете улучшить? Что важно для клиентов? Что будет важно через год, два? Прогнозируйте!

Часть 15. Думайте о клиентах

Работа с клиентами основана на эмпатии, слушайте своих клиентов, будьте открытым для них. Ищите то, что поможет укрепить доверие.

Список дел

Оцените каждого клиента: Если то, чему я могу у него научиться? Как он относится ко мне? Можно ли ему доверять? Стоит ли привлечь его к интересному проекту? Мотивирует ли он меня совершенствоваться?

Часть 16. Извлекайте пользу из своего круга знакомств

Постоянно пополняйте список контактов. Чем больше ваш круг общения, тем успешнее продвигается ваше дело.

Относитесь к этому серьезно и системно.

Список дел

Определитесь с программным обеспечением – куда вы будете заносить новые контакты.
Продумайте систему. Разбейте контакты по категориям.
Не забывайте просматривать свою адресную книгу минимум раз в месяц.
Ежедневно управляйте сетью контактов. Каждый день анализируйте свою работу по ее расширению и развитию.
Не упускайте возможностей познакомиться с новыми людьми. Однако помните, что круг знакомств должен быть управляемым.
Сознательно подпитывайте свою сеть контактов. Например, когда узнали что-то интересное, перешлите эту информацию нескольким знакомым, тем самым вы будете держать их в сфере своего влияния.
Действуйте нестандартно. Например, вы прочитали интересную статью в журнале, напишите автору электронное письмо, выразите свое мнение. Постарайтесь встретиться, когда будете в одном городе.
Примите участие в конференции. Даже если начальство не захочет оплатить вам участие, поезжайте за свой счет. При нужном настрое вы получите от участия больше, чем потратите.

Часть 17. Важность визиток

Визитки рассказывают очень многое о человеке. Именно по ним люди будут оценивать, что вы за человек и можно ли вам доверять.

Список дел

Изучите тему визитных карточек. Определитесь, что смотрится хорошо, а что – нет. Посоветуйтесь с профессионалами.
Создайте макет визитки. Убедитесь, что они отражают ваши особенности, представляют вас с выгодной стороны.
Закажите себе визитки. Не жалейте на это денег.

Часть 18. Улучшаем ораторские способности

При формировании Я-бренда очень важно создать репутацию и уметь правильно подать себя. Здесь пригодится умение выступать на публике. Преодолейте свои страхи и станьте, наконец, еще лучше. Вот установки, которые вам помогут:

практикуйтесь везде, где представляется возможность: на работе, на собрании собственников жилья. Практикуйтесь дома с семьей;
на выступлениях перед большой аудиторией не читайте по бумажке, чтобы не испортить впечатления;
ничего страшного, если вы нервничаете. Не делайте из этого трагедию. У вас еще будет шанс;
верьте в то, что говорите. Именно уверенность показывает вас с лучшей стороны как оратора;
репетируйте;
излагайте только актуальную информацию. Свяжите свой рассказ с тем, что сейчас происходит в мире и интересует всех;
приводите примеры из жизни (реальные люди и реальные истории всегда вызывают больше доверия);
используйте простые, но интересные раздаточные материалы;
не говорите с людьми свысока. Не хвастайтесь. Не будьте заносчивым;
поддерживайте визуальный контакт.

Список дел

Честно оцените себя: каковы ваши ораторские способности?
Если они не идеальны, прямо сейчас начинайте работать над этим. Запишитесь на курсы, посмотрите обучающие видео в Интернете, найдите единомышленников для тренировок.

Часть 19. Учимся оптимизму

Люди, излучающие оптимизм и уверенность в себе, заражают оптимизмом и уверенностью в себе и других.

Список дел

Тренируйтесь улыбаться перед зеркалом. Возможно, сначала это покажется вам странным, но зато потом улыбаться и излучать позитив войдет в привычку.
Занимайтесь гимнастикой, делайте легкую зарядку по утрам. Делайте перерывы в работе, чтобы размяться. Физическая форма очень важно для общего позитивного состояния.
Подумайте, что больше всего вам нравится делать, что вызывает у вас улыбку , что поднимает настроение (прогулка в парке, плавание в бассейне, чтение), регулярно занимайтесь этим.

Часть 20. Вкладывайте в себя

Чтобы сохранять персональную и профессиональную свежесть, нужен план инвестиций в обновление. Возьмите за основу следующий план:

– ежеквартальное обновление;

– еженедельный контроль;

– время от времени взгляд со стороны;

– новые навыки;

– новые знакомства;

– новые проекты;

– новые дела вне работы (необходимо тянуться!);

– новые дополнения в резюме (минимум раз в полгода).

Список дел

Наметьте свой план обновления. Отнеситесь к нему очень ответственно. Проверьте, присутствуют ли в нем все пункты из приведенного выше плана.

Часть 21. Возбуждайте любопытство

Обновление подразумевает смену обстановки, приоритетов, расширение границ. Будьте любознательны.

Для начала выберите несколько пунктов из предложенных ниже и осуществите их как можно скорее.

Список дел

Сходите в ближайший супермаркет. Купите 10 журналов, которые раньше никогда не читали. Изучите, делайте пометки на полях, вырезайте интересное. Повторяйте минимум раз в 2 месяца.
Купите красивый блокнот. Постоянно носите его с собой, записывайте туда интересные мысли, всё, что приходит вам в голову. В конце недели просматривайте.
Если у вас сложилась традиция каждый год ездить в отпуск в одно и то же место, нарушьте ее. Поезжайте туда, где раньше никогда не бывали.
Минимум раз в месяц просматривайте адресную книгу: с кем вы общаетесь, а с кем потеряли контакт.
Когда знакомитесь с новым человеком, между делом спрашивайте его, какую последнюю книгу он прочитал. Купите ее или найдите в Интернете и прочитайте.
Сходите в ту часть города, где раньше не были.
Сходите в новый ресторан. Попробуйте новую кухню.
Встаньте из-за стола и отправляйтесь на прогулку по городу или в ближайший торговый центр. Ловите новые впечатления.
Если вы любите фотографировать и узнали о мастер-классе известного фотографа, запишитесь на него.
Ваш приятель по университету переезжает в Индию, чтобы налаживать там деловые связи? Поезжайте с ним.
Вы всегда мечтали побывать на Камчатке? Вперед!
Попросите у начальника разрешение работать 1 раз в неделю на дому.
Много читаете и у вас есть друзья с таким же хобби? Создайте свой литературный клуб. Собирайтесь раз в 2 недели и обсуждайте прочитанное.
Оценивайте все проекты по критерию «ВАУ» (стоит ли он тог, чтобы работать над ним).
Вместо просмотра хоккейного матча отправляйтесь на прогулку (не важно, один, с друзьями или со второй половинкой).
Купите тот необычный пиджак, который вы накануне увидели в магазине, и придите в нем завтра на работу.
Подумайте над тем, чтобы взять 3-месячный творческий отпуск.

Часть 22. Я-бренд и лидерство

Люди, живущие в соответствии с философией Я-бренда, сами берут ответственность за свою жизнь. Они понимают, что зависят от своих умений и навыков, проектов, круга знакомств. Они сами прокладывают свой путь, задают темп, вдохновляют и заряжают оптимизмом других.

Список дел

Что лично для вас значит лидерство?
Перечислите минимум 30 черт настоящего лидера. Подумайте, как вы можете развить их в себе?
Поймите, что ваш возраст и ваша нынешняя должность не имеют значения. Лидерство – это в первую очередь образ мыслей, энергия, энтузиазм. Оценивайте свое поведение с точки зрения лидерства. Совершенствуйтесь.

Часть 23. Продвигаем себя

В современном мире ключевым навыком является навык продаж. Вы можете сделать свою работу максимально хорошо, но без продвижения никто об этом не узнает, поэтому так важно научиться «продавать» себя.

Многие талантливые люди скромны по своей природе и необходимость продавать внушает им ужас. Поймите, продажи не обязательно должны быть вашим главной задачей, но пренебрегать ими нельзя.

Работайте над собственной маркетинговой стратегией.

Список дел

Подумайте, что вы сделали сегодня для своего продвижения?
Начните изучать маркетинг и пиар: читайте книги, смотрите обучающее видео, читайте специализированные сайты, посетите тренинг. Знание – сила.
Составьте собственный план маркетинга.

Итак, вы уже поняли, что в новых экономических условиях каждый несет ответственность за себя, перед нами открываются невиданные перспективы, мы можем сами всего достичь, стоит лишь приложить немного усилий.

Вы уже на пути к этому. Повторяйте: «Я имею значение. То, что я делаю, имеет значение».

Это ваша жизнь. И только в ваших сделать ее максимально насыщенной и продуктивной.

Представьте, у вас имеется постоянный поток клиентов и заявки на ваш продукт/услуги только растут.

Ваша компания стала лидером своей индустрии!

Думаете это мечты? Сатурн Маркетинг сделает это реальностью! Путь к вашему успеху начинается с нами!