Краткое изложение.Евгений Генкин : «Бизнес... это для меня!».

Автор этой книги, профессиональный психолог, связанный по роду своей деятельности с коммерческими организациями, на большом количестве примеров показывает внутренние, зачастую оказывающиеся главными, пружины современного бизнеса.

Прошло уже много времени с начала так называемой перестройки, тем не менее, о собственном ведении дела, или, говоря одним словом, бизнесе, у большинства наших сограждан до сих пор имеются весьма приблизительные представления. В первую очередь, эта книга адресована тем, кто осваивает или только собирается осваивать азы предпринимательства, однако и преуспевающие бизнесмены также смогут найти в ней полезные для себя вещи. В работе много личных наблюдений, юмора, курьезных случаев, что выгодно отличает ее от порой излишне сухих руководств по бизнесу.

Об авторе:

Евгений Генкин — профессиональный психолог, автор многих популярных книг. Работа менеджером в издательстве и рекламном бюро, психологом в частной гимназии, модельном агентстве и службе знакомств, экспертом в психиатрической клинике, корреспондентом в газете позволила ему собрать уникальный материал. Отсюда и столь впечатляющая палитра тем его книг, излагаемая легким, запоминающимся языком.

Евгений Генкин знает много интересных и поучительных историй о состоявшихся предпринимателях и о тех, кому не повезло. К нему идут с проблемами, ищут помощь. Он всегда помогает людям в силу накопленного опыта и профессионализма.

Есть ли в вас деловая жилка?

После переименования Петербурга в Ленинград еще долгое время на улицах города можно было встретить людей, выделявшихся из общей массы почтительным отношением к окружающим, умением с достоинством носить даже обноски. Таких людей уважительно называли «петербуржцами». Нечто подобное, обращающее на себя внимание, по сей день наблюдается при появлении на людях так называемых «новых русских». Только вот внешний облик и поведение их явно отличаются от «петербуржцев».

Дорогие яркие одежки, множество бросающихся в глаза украшений вроде массивных перстней и золотых цепей, шикарные иномарки с тонированными стеклами — эти и прочие атрибуты «новых русских», о которых в годы застоя мы знали лишь по фильмам об итальянской мафии, плюс к тому же неприкрытое высокомерие и хамство неизменно вызывают у большинства отнюдь не жирующих сограждан искреннее возмущение.

Неудивительно, что по этому поводу стали складываться один анекдот за другим. Несмотря на всю свою вызывающую оригинальность, «новые русские», если подходить к ним с общемировыми мерками, не есть какой-то особый, ранее невиданный класс. В Париже, например, хватает так называемых «золотых мальчиков», к которым простые французы, несмотря на свое благоговение перед любым, кто имеет много денег, относятся с неодобрением. Костюмы эти «мальчики» носят исключительно из упердорогой шерсти, на каждый сантиметр которой приходится 100 нитей. Для уик-эндов используют блейзеры из кашемира, причем таких «фантазийных» тонов, как банановый, лавандовый или младенчески-голубой. Разумеется, есть у них свои «ягуары», «мерседесы», зоны отдыха для избранных.

Потери, нанесенные России по причине несправедливого распределения капитала, уже в 2,5 раза превзошли те, с которыми столкнулся СССР после Великой Отечественной войны. Но жизнь, как известно, идет дальше, и, как это ни банально, но правда все чаще торжествует. Многие нувориши, внезапно разбогатевшие на своих связях, унаследованных еще с советских времен, сегодня отнюдь не процветают, потому что в условиях все возрастающей конкуренции зарабатывать «лимоны» становится труднее и труднее. Может, лично им при определенной осторожности и хватит до конца жизни своих миллионов, но вот их детям, а тем более внукам почти ничего не перепадет.

А способен ли лично ты, читатель, к самостоятельному ведению бизнеса? Это, как говорится, вопрос из вопросов. Ясно, что необходимы знания, опыт и, разумеется, первоначальный капитал, но если начинать «танцевать от печки», то, пожалуй, на первое место стоит поставить те или иные индивидуальные качества, обеспечивающие успех на ниве предпринимательства.

«Бизнес» на привокзальной площади

Когда я одной интеллигентной и уже в преклонных годах даме на полном серьезе сказал,что ничего не вижу крамольного в подобном способе добывания денег, то надо было видеть презрительную гримасу на ее лице. Между прочим, сама она в нынешних рыночных условиях отнюдь не процветает и большую часть времени, как говорят, перебивается с хлеба на воду.

Любой из нас еще с советских времен знает, как томительно тянется время в ожидании установленного дня зарплаты. А тут тебе сразу дают в руку наличные. Торговец на базаре к концу дня не знает, куда себя деть: ведь мясные, рыбные и прочие продукты на завтра могут быть уже негодными, а это такие убытки!

Любой спец в том или ином деле пока достигнет вершин мастерства, сколько времени и усилий для этого затратит! А попрошайке если что и требуется, так это немного смекалки, чтобы выбрать место помноголюднее, а потом принять несчастный вид, трогающий за сердце прохожих.

Если это занятие кого-то унижает, а так оно, скорее всего, и есть, то выход и здесь — было бы только желание — можно найти. Например, в Одессе нынче у престижных магазинов нуждающиеся в деньгах стоят не с протянутой рукой, а добывают средства тем, что перед каждым посетителем открывают входную дверь, и некоторым, надо сказать, достаются весьма солидные чаевые. А один из подобных «тружеников» даже стал дежурить у дверей районного суда.

Кроме того, этот «бизнес» при всех его издержках все же следует отнести к категории честных. У вас никто не требует в обязательном порядке каких-то сумм. Хочешь — поделись, а не хочешь — иди дальше спокойно своей дорогой. А вот если, скажем, к вашей легковушке подбегает пацан и предлагает, конечно, не за бесплатно, помыть или поохранять машину, а затем, потупив глаза, доверительно сообщит, что в этом районе очень часто бьют стекла у транспорта, то тут, хочешь того или не хочешь, но придется раскошелиться, в противном случае только хуже будет. Такого рода «бизнес» скорее смахивает на рэкет, а с позиции морали здесь лучше всего подходит слово «мародерство». Главная задача нищего — это сказать нужный текст в нужном месте.

Без рекламы бизнес не пойдет

Еще семь—восемь лет назад, особенно те, кто не выезжал за рубеж, вряд ли могли предположить ту особую роль, которую в нашей жизни займет реклама. От нее теперь никуда не скрыться и не убежать. У нас, в Риге, например, одно время вовсю внедряли звуковую рекламу. Честно говоря, начинало малость раздражать, когда каждый раз, подъезжая на троллейбусе к ветеринарной клинике, на весь салон раздавался радостный собачий лай, а затем хорошо поставленный женский голос рекламировал отдавать на лечение своих питомцев именно в эту клинику.

Кто хоть раз держал в руках учебник по рекламе знает, что реклама не сводится к сообщению информации, и начинается она с такого понятия, как уникальное торговое предложение.

Рассмотрим для примера два рекламных текста:

«Перевозка личных вещей. Звонить днем по такому телефону, вечером — по-другому». «Перевозка вещей и гр��зов автотранспортом и по железной дороге. Цены умеренные. Доставка до пункта назначения».

На рекламу смахивает лишь второе объявление, потому что дается характеристика предлагаемой услуги, выгодно отличающая ее от подобных конкурирующих услуг.

Тем не менее, рекламы — сухие, ничего не значащие для потребителя сообщения явно преобладают в общей массе. И дело тут не в том, что так глупы или недальновидны податели такого сорта реклам, а то, что до сих пор немало предпринимателей находятся под действием еще бытующего с советских времен стереотипа, по которому хороший товар или услуга по сути в рекламе не нуждаются.

Кроме того, немало директоров фирм, планирующих рекламный бюджет только исходя из имеющихся средств и, соответственно, прибегающих к рекламе раз от разу, при этом совершенно не пытаются исследовать ее эффективность. Плюс к этому они искренне полагают, что составленный ими текст непременно должен нравиться и другим. А то, что в школе у такого деятеля по русскому языку и литературе стояла тройка, так на это наплевать, раз он самый главный в фирме.

В то же время я вполне солидарен с французским социологом Ж. Бодрийяром, который не разделял страхов по поводу тотального порабощения сознания человека рекламными продуктами. Во-первых, любая реклама быстро приедается и как бы нейтрализуется другими видами рекламы. А, во-вторых, несмотря на весомый заряд внушения, запускает в сознании рациональные механизмы сопротивления или защиты, которые довольно сильно разубеждают. Иногда еще роль рекламы сравнивают со значением Деда Мороза для детей. Малыши прекрасно знают, что Дед Мороз не существует, однако это позволяет им дольше оставаться в рамках счастливого детства, пропитанного заботой со стороны родителей. Так же и реклама, создавая для нас некую выдуманную инфантильную ситуацию, несущую в себе заряд заботы о нашем личном счастье, незаметно покоряет, приучает к себе.

Как видно, в рекламе очень много психологии. Приведу блестящий рекламный ход, разработанный в свое время печально известной компанией «МММ». Речь идет не о Лене Голубкове и прочих персонажах, которые также попали в десятку, а о щитах с изображением на белом фоне трех ярких тропических бабочек, которые вывешивали на наиболее загруженных станциях московского метрополитена. Текст под ними был следующий: «Из тени в свет перелетая». Глаз на них отдыхает, особенно в такой экологически тяжелой обстановке, как московский метрополитен в час пик. В результате создается прямое эмоциональное воздействие явно позитивного плана.

На что я еще не могу не обратить внимания, наблюдая ежедневно визуальную рекламу, так это на навязчивое стремление следовать американским стандартам. На первом планеобязательно идут симпатичные женские лица, на втором — дети, третьем — цветы и лишь четвертом — мужчина. Да, как известно, в Америке существует некий культ по отношению к семейным ценностям, чего, однако, не скажешь о российской действительности.

Всем рекламщикам известно, что существует порог пресыщения, когда реклама превращается в антирекламу, которая не убеждает, а разубеждает. Но одно дело слова, теория, рассуждения, а другое — навязчивое желание лишний раз промыть мозги потребителю.

Если, как лицо мужского пола, я отношусь к этим прокладкам изначально с неким вульгарным смешком, то и женщин подобная подача рекламы очень скоро начинает заводить, настраивая на отнюдь не доброжелательный лад.

Как усилить воздействие текста?

Как человека пишущего, меня, конечно, в первую очередь интересуют все вопросы, связанные с составлением рекламных текстов.

Почти в 50% случаев прибегают к так называемым восклицательным конструкциям. Это довольно простой и действенный способ, и не случайно он оказался так популярен.

Различают несколько видов восклицаний. В одних, прежде всего содержатся общеизвестные факты: «Статистика неумолима: русскую водку любят все!», «Романы о любви — романы, которые любят все!».

В других восклицаниях сделан акцент на призыве к действию, то есть они носят побудительный характер: «Сделайте подарок детям!», «Грузите спирт бочками!».

В-третьих, разъясняется та или иная услуга и подчеркивается ее приоритет над подобными: «В этих ботинках все сделано так, чтобы вашим ногам было удобно!», «Чист, как первая любовь! Крепок, как мужское рукопожатие! Лучший в мире спирт...»-. Эллипсис — еще одно экспрессивное синтаксическое средство, используемое примерно в 20% случаев. В данном случае пропускается та или иная часть речи, за счет чего текст приобретает динамизм, повышается эффект его воздействия на читательское сознание:

«Каких только пекарен не предлагает сегодня рынок — на любой вкус (здесь пропущено слово «пекарни»). Но у них, как правило, один общий недостаток — дороги...» (а тут недостает местоимения «они»).

Наиболее часто, однако, пропускаются глаголы, которые, как известно, сами по себе обозначают действие: «Сильная машина — сильному хозяину!» (опущен глагол «нужна»).

«Ваша безопасность и комфорт — в наших руках!» («находятся»).

Риторический вопрос — третья по распространенности синтаксическая конструкция. Ключевым словом в построении такого рода вопроса является местоимение «вы» в его различных модификациях. Основная цель риторического вопроса — это зафиксировать внимание на самом читателе, а уж потом на его нуждах: «У вас проблемы? Их решает фрахтовый агент железной дороги Молдовы...», «Вам необходимо отопление, фонтан,

просто вода? Приобретайте новинку — недорогой, компактный и экономичный насос...».

Эффект от вопроса будет еще больше, если используется батарея их, идет как бы нагнетание проблемы или желания: «Вы чувствуете в себе дремлющий талант Форда или Рокфеллера, или вы хотите стать новым русским Столыпиным или Витте и возродить русскую экономику? У вас есть прекрасный шанс воплотить свои мечты!».

Весьма эффективно сочетание восклицательных конструкций с вопросительными. Создается как бы двойной эффект: восклицание привлекает к рекламному объекту, а риторическое обращение направлено уже на самого читателя: «Зингер — подарок на всю жизнь! Кто не знает швейные машины «Зингер», славящиеся своими надежностью и качеством?». В вопросно-ответной форме делается попытка предугадать вопрос потребителя и тут же дать на него ответ. Таким образом, с наибольшим эффектом приводится в действие контактно-уст анавливающая функция: «Почему же мы продаем их так дешево — неужели они краденые? Нет, они не краденые: это те самые ботинки...»,

«Что такое новый телевизор «PHILIPS»? Прежде всего, это новый кинескоп...». А теперь поделюсь некоторыми соображениями относительно рекламной статьи. Конечно, далеко не каждый рекламодатель может позволить себе это, потому что для этих целей требуется большая газетная площадь. Но вот часто практически всю эту площадь занимает логотип или массивный заголовок. В таких случаях, по-моему, есть смысл задуматься над следующим: не будет ли большей отдача от рекламной статьи, особенно если она написана живым языком и содержит интересные факты, мысли?

Дипломатом быть не помешает

«Говорите в гневе — и эта речь займет первое место среди тех речей, о которых вам когда- нибудь приходилось сожалеть». А. Бирс

«Если вы явитесь ко мне со сжатыми кулаками, то я могу, пожалуй, обещать вам, что и мои кулаки крепко сожмутся, но, если вы придете и скажете: «Давайте посидим и посоветуемся, а если разойдемся во мнениях, то постараемся понять, чем это вызвано и по каким пунктам мы расходимся», — мы сразу обнаружим, что наши разногласия в конечном счете не так уже велики». В. Вильсон

Начните разговор с приветствия

Распространенная ошибка, возникающая на первых этапах коммуникации, — это неумение адекватно представиться собеседнику. Иногда вообще игнорируют этот момент или же считают, что вполне достаточно сказать что-то вроде: «Это я, ты еще не узнал меня?».

С другой стороны, звонившему, всегда полезно корректно выяснить, кто именно подошел к телефону.

Отмечу еще, что всегда надо иметь в виду то обстоятельство, что человек, которому вы позвонили, совсем не обязательно именно в данный момент готов вести с вами разговор. Может, он уже третий час ждет так необходимого ему звонка, а тут вы «сваливаетесь на голову» со своими предложениями, или же просто у него нет времени. Специалисты по деловой коммуникации отмечают, что из-за подобной неувязки постоянно срывается масса выгодных сделок. А чтобы этого не было, всегда предварительно поинтересуйтесь относительно возможности продолжить с вами разговор.

Избавиться от всех выше отмеченных недостатков коммуникации проще всего, имея под рукой магнитофон (диктофон). Запишите свои наиболее типичные обращения, приветствия. Сколько у вас их получилось? Два-три, может, четыре? Мало. Должно быть порядка десяти, а то и более. Потом уже на практике, в реальности старайтесь активно применять свои приобретенные навыки. Здесь также весьма кстати оказывается прослушивание своих деловых бесед.

Более сложные и тонкие приемы общения связаны уже с умением понять внутренний настрой собеседника, после чего вполне можно рассчитывать, что ваши предложения будут приняты по меньшей мере с благосклонностью. Конечно, в этом деле есть настоящие виртуозы, которые до того тонко чувствуют темп, ритм речи, глубину дыхания, даже жесты невидимого собеседника, что автоматически наподобие зеркального отражения начинают вести себя аналогичным образом. Естественно, ответная реакция на это, если только при этом не улавливается элемент игры, детского подражания, может быть только положительная. Ведь любому человеку приятно, когда он видит, что другой воспринимает его всей своей душой.

Вышесказанное, скорей, из области «высшего пилотажа», но основы, как еще говорят,присоединения вполне доступны каждому. Самый простой тут вариант — это лишний раз поддакнуть. Часто рекомендуется сказать то же самое, что и ваш собеседник, но своими словами. Этот прием именуется перефразированием.

Практика показывает, что не менее, чем в 80% случаев работа над своей коммуникацией уже через 2—3 месяца ведет к увеличению числа выгодных сделок и, соответственно, доходов предпринимателя.

Не перебивайте собеседника

Как известно, любое нарушение ритма деловой беседы вызывает у участвующих в ней отрицательные эмоции. Этот очевидный факт получил и экспериментальное подтверждение.

Канадские психологи провели десятки бесед с добровольцами, используя при этом помощь специально обученных интервьюеров. Разговоры шли в трех режимах:

1) собеседники обменивались мнениями не прерываясь;

2) интервьюер прерывал собеседника лишь однажды на 20 секунд;

3) интервьюер все время задерживал вопрос, ответ или реплику на три секунды.

При этом у всех участников эксперимента регистрировалось электрическое сопротивление кожи на ладонях. А после каждого разговора участник его должен был оценить в баллах своего собеседника и сказать, хотел бы он вести беседу с ним еще раз.

В результате оказалось, что задержка ответа резко меняла кожно-гальваническую реакцию и значительно ухудшала отношение к собеседнику. Так же было и с реакцией при прерывании беседы, если интервьюер возражал интервьюируемому или высказывал неодобрение. Когда собеседника прерывали, но высказывали одобрение и согласие, впечатление от беседы и оценка человека не ухудшались. Значит, верна старая истина: добрые слова во всех случаях приятны.

Товар продают, а не спихивают

В качестве объекта сделок совсем не обязательно должен быть какой-то определенный материально ощутимый товар, это могут быть и услуги (посреднические, информационные, маркетинговые и другие).

Сегодня каждый, кому не лень хает экономическую систему советских времен, когда в условиях сплошного дефицита отношение к потребителю зачастую было наплевательским. Тем не менее, и в тех условиях хватало людей, профессионально работающих в области продажи. Продажа, которую сегодня еще любят называть распространением, в первую очередь должна ориентироваться не на сбыт любой ценой, а на реальные отребности людей. Конечно, в наше по сути нищенское для большинства людей время нельзя закрывать глаза на резко снизившуюся покупательную способность населения. Это подтверждают хотя бы рекламные объявления в газетах, в которых сколько угодно предложений относительно продажи чего угодно и почти нет упоминаний о покупке.

Однако настоящие профессионалы в области продажи тем и отличаются от рядовых продавцов, что пытаются найти подход к любому клиенту.

О том, что низкий уровень продажи — это не пустой звук, могу судить по-периодически то открывающимся, то закрывающимся магазинам в том районе, где я живу. Цены везде примерно одинаковые и побеждает тот, кто изо дня в день, а не раз от раза элементарно внимателен к нуждам любого покупателя независимо от размеров его покупок.

Не случайно опытные продавцы говорят, что не надо непременно убеждать покупателя. В верности своего решения он должен, прежде всего, убедиться сам.

Несколько кратких советов, касающихся переговоров о ценах.

• Сравнивайте всегда свою цену с ценами в других фирмах (если, конечно, для вас это

выгодно).

* Покажите, из чего складывается цена (оптовая цена у производителя, доставка, налоги, гарантийное обслуживание и так далее), в таком случае она будет выглядеть как вполне реальная.

* На просьбу снизить цену или пойти на частичную предоплату всегда полезно иметь один —два контрответа («Не я устанавливаю эти цены», «Вы же не продадите свой личный автомобиль под мои личные заверения или за полцены!»).

• Если же контрответ не находится, то самое простое — честно признаться, что не готовы к подобному повороту дел и поэтому данный разговор следует перенести на другое время.

В последнее время при демонстрации товаров стало модным, зачеркнув старую цену, указать новую на 10, 20, а то и 50% ниже старой. Конечно, любому приятно приобрести товар дешевле его первоначальной стоимости, но, по-моему, от частого употребления прием этот себя изжил.

Вы и ваше окружение

«Все хозяйственные операции можно в конечном счете свести к обозначению тремя словами: люди, продукт, прибыль. На первом месте стоят люди. Если у вас нет надежной команды, то из остальных факторов мало что удастся сделать».

«Хорошие менеджеры не только делают деньги, но и создают смысл существования для людей». Э. Атос

Знаете ли вы своих сотрудников?

Любой из нас, за исключением, разве что, только самых твердолобых, подтвердит, как трудно находиться среди людей, которые только и делают, что косятся друг на друга, сплетничают по всякому поводу и так далее. Поэтому, совет здесь простой, от которого руководство часто отмахивается, как от назойливой мухи: мол, нам (а кому же, как не вам!) не до этих «пустяков», есть вещи более важные.

• Взгляните на своих подчиненных не как на трудовые единицы, выполняющие строго определенные функции, а как на людей со своими внутренними, отличными от других мирами.

К сожалению, в восприятии менеджеров, причем не только наших, до сих пор доминирует, согласно исследованиям А. Макгрегора, некий образ «среднего человека», который:

а) испытывает отвращение к труду и использует любую возможность, чтобы избежать его;

б) нуждается в принуждении, контроле, руководстве и угрозе наказания;

в) стремится избегать ответственности и больше всего думает о собственной безопасности.

В наличии подобных взглядов, как правило, вслух не признаются, но, как известно, о человеке судят в первую очередь по поступкам, а потом уже по словам. Вообще, ошибочных установок и взглядов в сфере трудовых отношений более чем достаточно. В качестве подтверждения приведу только один пример. Не буду в заключение в стиле Карнеги досаждать различными способами, как понравиться и привлечь на свою сторону людей. Все они слишком технологичны, детализированы и, в конце концов, точно следуя им, можно оказаться в положении сороконожки, которая вдруг стала дума ть о том, в каком порядке действуют ее ноги и, как известно, всюду опоздала. Если уж и пытаться изменить к лучшему взаимоотношения в коллективе, сосредоточьтесь на одной вещи, а именно (и о чем уже говорилось вначале), на человечном, личном, если хотите, теплом тношении к своим сотрудникам. Кто-то, явившись на работу, озабочен своим здоровьем, другого волнуют результаты вчерашнего футбольного матча, сотрудники, имеющие внуков, с удовольствием говорят о них, заядлый автомобилист не прочь порассуждать о своей машине. Словом, у каждого есть своя личная тема. Нащупайте ее, и человек откроется вам всей душою, а, значит, и работать с ним будет значительно легче.

Заводят постоянные продажи?

Мы продвинем ваш бизнес в соцсетях и поисковиках. С нами Вас "захотят"!

И здоровьем надо управлять

А как у вас с нервами?

Существуют десятки, если не сотни способов борьбы со стрессами. Проще всего, конечно,время от времени глотать тот же тазепам или элениум, но в таком случае рискуешь попасть в зависимость от лекарств, которые к тому же имеют побочные действия, о чем сегодня постоянно, причем далеко не всегда по делу, говорят в основном народные целители.

Всем известна аутогенная тренировка, пользовавшаяся особой популярностью в доперестроечные времена. Но она требует, в чем убедился лично сам, а также при проведении своих групповых занятий, неоправданно больших внутренних усилий, отчего многие — кто раньше, кто позже — прекращают заниматься аутотренингом. К тому же мне, как бывшему эксперту психоневрологического учреждения, не по душе постоянные обращения, акцент на одном самовнушении, составляющем суть аутотренинга.

Изо дня в день, говоря про себя так называемые формулы типа: «Я совершенно спокоен. Я буду спокоен впредь, всегда», — невольно концентрируешься на одном только своем «я», а сам окружающий мир при этом отодвигается на второй план.

Шизофрению, которой как раз и свойственен полный уход в свой внутренний мир, при этом, конечно, не обязательно заработаешь, но вот испорченная психика, особенно при неумелом подходе, мне представляется вполне реальным результатом.

Может, это и покажется банальным, но самым простым и удобным средством, особенно для деловых, чрезвычайно занятых людей является нормальный 7—8-часовой сон и плюс к нему от 30 минут до 1 часа полуденного сна.

С каждым годом депрессия становится все более распространенным недугом. Причем, если в мире ею страдает каждый шестой—седьмой человек, то в России — каждый пятый.

В группу риска, то есть тех, кто наиболее подвержен депрессии, в первую очередь входят «новые русские» и безработные.

А можно ли самому определить у себя наличие депрессии? Сделать это весьма затруднительно, потому что при этом недуге резко падает самооценка, теряется способность посмотреть на себя как бы со стороны, по-другому говоря более трезвыми глазами. На практике чаще всего встречается тревожная депрессия: сниженное, подавленное настроение часто в совокупности с необоснованными беспокойствами и страхами. Но все же это не самый худший вариант развития депрессии, потому что в этом случае человек, как правило, пытается преодолеть болезнь. Хуже, когда нет такого стремления, что встречается при замаскированной, скрытой депрессии. Родственники, близкие видят, что произошла поломка души, за которой может стоять тот же алкоголизм или наркомания, но сам человек этого не осознает. Такой тип реагирования вовсе не случаен и встречается у индивидов незрелых, не способных к анализу собственной личности и поступков.

И здоровьем надо управлять

А как у вас с нервами?

Существуют десятки, если не сотни способов борьбы со стрессами. Проще всего, конечно, время от времени глотать тот же тазепам или элениум, но в таком случае рискуешь попасть в зависимость от лекарств, которые к тому же имеют побочные действия, о чем сегодня постоянно, причем далеко не всегда по делу, говорят в основном народные целители.

Как же преодолеть депрессию? Для начала лучше всего обратиться к специалисту, а затем уже составлять конкретные программы действий.

Сегодня в подавляющем числе случаев среди жизненных ценностей на первое место ставится здоровье.

Удивляться тут нечему, к этому на Западе уже давно пришли, потому что в рыночных условиях о своем здоровье приходится заботиться прежде всего самому. Какие суммы проходится выкладывать на лечение серьезных хронических заболеваний!

Если говорить об отношении, то читайте побольше разных книг по здоровью и предпринимайте хоть какие-то шаги, потому что без живого действия ничего у себя не сформируешь. Цели же должны быть конкретными. В первую очередь необходимо сделать это, во-вторую — то и т. д. Плюс к этому не помешает как можно ярче представить для себя конечный результат, к которому вы стремитесь. В таком случае при любых отклонениях от планов возникает острое недовольство собой, а это уже дополнительное побуждение к действию.

Итак, основная идея книги:

Эта книга — настоящая находка для тех, кто хочет быть успешным в своем деле.

Это практическое пособие для тех, кто только задумывается о нем. И, наконец, это увлекательное чтение для тех, кто наблюдает за жизнью и за всеми ее проявлениями.

Помните, что ваш главный капитал сегодня — это вы сами. Заставьте этот капитал эффективно работать 24 часа в сутки.