Обновление СБР: переход на электронный договор

Коллеги, добрый день! Мы много работали над очередным обновлением системы и рады рассказать о новом процессе оформления заявки в Сервисе безопасных расчетов.

Мы упростили процесс создания заявки СБР, исключив из него необходимость распечатывать договор оказания услуг, подписывать его у клиентов живой подписью, сканировать и загружать его в систему. Все это стало возможным благодаря переходу на электронную версию договора.

Как это работает?

  1. Как и раньше, заполните поля заявки и нажмите кнопку «Сформировать договор».

2. На следующем шаге загрузите скан договора-основания (ДКП, ДДУ или ДУПТ).

3. После загрузки договора-основания в разделе «Документы по сделке» скачайте и распечатайте квитанцию для оплаты и лист подтверждения персональных данных.

Для более удобной проверки параметров заявки мы собрали все основные данные на одной странице. Попросите клиентов (покупателей и продавцов) проверить корректность указанных данных и подписать в соответствующем поле. Подписанный лист подтверждения данных добавьте в кредитное досье, а квитанцию с QR-кодом передайте покупателю для оплаты по договору.

Если клиенты обнаружат какие-нибудь ошибки в заявке, отредактируйте их с помощью кнопки «Редактировать заявку».

4. Согласие клиентов с условиями договора подтверждается с помощью SMS-кодов. При нажатии кнопки «Начать подписание» клиентам будет отправлено SMS-сообщение с кодом подтверждения согласия с условиями договора, а сам договор будет направлен на электронную почту клиентов. При необходимости, вы можете ознакомиться с договором, скачав его по ссылке "Договор оказания услуг (PDF, 2 MB)".

5. Введите коды подтверждения для покупателя и продавцов в соответствующие поля. Если код не был получен, вы сможете их отправить повторно после минутного ожидания, нажав ссылку «Отправить смс-код еще раз». Код можно также отправить на электронную почту, если не приходит смс с кодом

6. После ввода корректных кодов подтверждения, отправьте заявку в работу, нажав кнопку «Отправить в работу». После отправки заявки в работу дальнейшая работа с ней не отличается от текущего процесса.

7. После перехода на новый процесс заключения договора на оказание услуг, не требуется сдавать в оперативный архив в составе пакета документов договор на оказание услуг. Вместо договора необходимо сдать подписанный участниками сделки лист подтверждения данных участников сделки.

Уверены, данная доработка позволит снизить вероятность ошибок и сократить время оформления заявки.

Переход на новый процесс оформления заявки и новые договоры запланирован на 4 марта 2019 г. Договоры, созданные до указанной даты, будут оформляться в соответствии с текущим процессом.

Спасибо, что вы с нами!

Ваша команда СБР!