Ролевая игра "Пекарь". Менеджер по работе с корпоративными клиентами банка БТВ.

Ваша роль:

Менеджер по работе с корпоративными клиентами банка БТВ

Задача:

Провести переговоры, используя техники партнерского стиля

Конфиденциальная инструкция

Вы менеджер по работе в корпоративными клиентами Банка БТВ.
Сегодня Банк БТВ заинтересован в долгосрочном сотрудничестве с ОАО «Веселый пекарь», так как это крупное, стабильное предприятие, имеющее хорошую репутацию в городе Санкт-Петербург, в котором есть несколько основных игроков на хлебопекарном рынке. Компания успешно работает на рынке более 20 лет и поставляет свою продукцию во все крупные супер- и гипермаркеты. Предприятие постоянно развивается, запускает новые производства и разрабатывает новую продукцию. Финансовое состояние компании стабильное. Доля рынка 40%.
На одной из встреч вы смогли достичь предварительной договоренность о начале сотрудничества в случае, если условия, предлагаемые Банком «БТВ», будут лучше, чем у основных конкурентов.

При повторной встрече финансовый директор озвучил дальнейшие планы компании «Веселый пекарь»:

внедрение новой технологической линии для запуска экспериментальной хлебной продукции в сумме порядка 500 млн. руб. начиная с сентября 2015г.
глубокая модернизация действующего производства вновь приобретённого бизнеса

в Череповце в сумме порядка 1,5 млрд. руб. начиная с начала 2016 года.
Таким образом, ОАО «Веселый пекарь» в настоящее время нуждается в дополнительном финансировании для реализации своих стратегических инициатив. Финансовый директор предприятия озвучил свои условия работы с БТВ:

Срок кредитования – от 3 до 5 лет
Ставка кредитования – около 15%,
В качестве обеспечения: залог производственной линии, иное обеспечение в собственности бизнеса (недвижимость, оборудование).

Кроме того, в случае начала работы с компанией по кредитованию, вы понимаете что у вас появляется возможность предложить сопутствующие транзакционные продукты, в т.ч. зарплатный проект.
В своих предложениях Банк БТВ делает упор на стратегическое партнерство, и часто реализация инвестиционных проектов влечет за собой перевод львиной доли транзакционного бизнеса в БТВ.

Помимо кредитных продуктов в будущем вы рассчитываете заключить с предприятием договор факторинга на поставку в крупные сетевые магазины. В этом случае ценность для клиента заключается не только в финансировании, но и в усилении контроля и систематизация по оплате, поставке и контролю брака товара (торговые сети часто завышают показатели брака по хлебобулочным изделиям).

О каких условиях необходимо договориться обязательно

Краткая инструкция по работе с ботом:

1. После того как вы начнете переговоры (начнете диалог с визави), в нижней строке появится иконка меню (см. скриншот).

2. При нажатии на кнопку меню у вас появится возможность подвести итоги договоренностей или выйти из переговоров

Успешных переговоров!