РОЛЕВАЯ ИГРА «МАРКИРОВКА» (МЕГАФАРМ ПЛЮС)

Ваша роль:

Директор по информационным технологиям «МЕГАФАРМ ПЛЮС»

Задача:

Добиться максимально выгодной для вас (в баллах) договоренности.

Конфиденциальная информация

Компания «МЕГАФАРМ ПЛЮС» - это частная российская компания с офисом в Москве и производством в Калуге. Компания была основана несколько лет назад в рамках частно-государственного партнёрства и специализируется на производстве инсулина.

В России около 4 млн. больных сахарным диабетом, из них 80 тыс. человек нуждаются в ежедневных инъекциях инсулина, при том, ,что потребность в инсулине велика, в 2010 году 98% инсулина к нам поставлялось из-за рубежа. На государственном уровне было принято решение о серьёзной поддержке фармацевтической отрасли в создании нескольких производств инсулина на территории страны.

Завод Вашей компании с большой помпой был открыт в 2014 году, на открытии присутствовал даже Президент страны.
В этом году государство решило внедрить обязательную маркировку лекарственных средств для того, чтобы противодействовать незаконному производству и ввозу лекарственных препаратов на территорию РФ. По сути, каждая упаковка инсулина должна иметь индивидуальный штрих код, чтобы государственные органы и любой потребитель могли отследить весь ее путь от производства до склада и аптеки.

Ваша роль - Директор по информационным технологиям «МЕГАФАРМ ПЛЮС». Вам была поставлена задача внести изменения в информационную систему, которая управляет производственными и складскими процессами , чтобы она позволяла исполнить требования государственных органов в отношении маркировки.

На Вас оказывается серьёзное давление со стороны руководства по диджитализации из-за COVID, а тут еще и государство не дает заскучать с обязательной маркировкой.

Информационная система, которая управляет производственными и складскими процессами, была куплена у французской компании «Ф-ДЕПО». Для того, чтобы нанести маркировку на упаковку инсулина и затем отслеживать её, необходимо разработать новые модули для существующей информационной системы и интегрировать их с единой государственной информационной системой.
«Ф-ДЕПО» обладает эксклюзивным правом на интеграцию и разработку Вашей информационной системы, однако, если они будут злоупотреблять этим правом, то Вы можете поменять их систему на информационную систему американской компании «Манхэттен».

Эта компания давно проявляет интерес к сотрудничеству с Вами и уверяет, что у неё есть готовое решение по маркировке, которое она пару недель назад реализовала для одного крупного российского фармацевтического производства.
Переход на систему «Манхэттен» разово обойдётся Вам в 8 млн. рублей и в пару недель бессонных ночей, но не требует эксклюзивного права на разработку. Вы сможете нанять собственных разработчиков, которые обойдутся Вам примерно в 900-1000 руб. чел./час.. Они будут менять систему так как надо Вам, и Вы сможете сэкономить на будущих разработках и интеграциях.

Ваши специалисты согласовали все технические детали и необходимое число специалистов. Вам предстоит финальная встреча на которой Вы должны согласовать с Директором по продажам «Ф-ДЕПО» ключевые условия договора:

  • Срок реализации проекта;
  • Штрафные санкции;
  • Формат оплаты за проект;
  • Ставка за работу разработчика в час.

СРОК РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА

В последнем официальном распоряжении Минздрава говорится об ориентировочном запуске единой системы учета лекарственных средств через 120 дней. Понятно, что возможны переносы старта, но Вы не можете рисковать, и 120 дней для Вас - «железобетонный» максимальный срок реализации проекта. Также Вы понимаете, что после того как разработки и интеграция будут реализованы необходимо время, чтобы люди привыкли работать в рамках новых бизнес процессов. Поэтому желательно чтобы все было реализовано за 90 дней (по Вашей оценке это минимально возможный срок для реализации проекта), чтобы осталось время на обучение, адаптацию и плавный вход в новый режим работы. Чем ближе срок реализации проекта к 120 дням, тем выше вероятность того, что люди не успеют освоить работу в рамках новых процессов и будут больше ошибаться. Каждая ошибка - это потерянные время и деньги. Масштаб будущих потерь от ошибок сложно оценить. В худшем случае это может быть остановка всей производственной линии, в лучшем случае - может быть придётся заново маркировать пару десятков упаковок.

ШТРАФНЫЕ САНКЦИИ

Вы считаете что в таких проектах важно дисциплинировать подрядчика, и он должен чувствовать свою ответственность за выполнение работ точно и в срок. Поэтому Вы считаете справедливым назначить штраф в размере 100 000 руб. за каждый день просрочки по вине «Ф-ДЕПО». Это нормальный уровень штрафа для подобных проектов. В крайнем случае Вы готовы отказаться от штрафов если Вам пойдут на встречу по другим условиям.

ФОРМАТ ОПЛАТЫ ЗА ПРОЕКТ

Идеальным вариантом для Вас является 100% постоплата. У Вас есть внутрикорпоративное правило, которое гласит, что Вы не можете согласовать условия с подрядчиком хуже, чем постоплата в размере 70 % после окончания проекта. Иные условия вправе согласовывать только Генеральный директор, и Вы не припомните когда он кому-то шел на встречу по данному вопросу.

СТАВКА ЗА РАБОТУ РАЗРАБОТЧИКА В ЧАС

Для реализации разработок и интеграций между Вашей информационной системой и единой государственной информационной системой потребуется 1000 чел./часов.
«Ф-ДЕПО» будет использовать своих российских специалистов. Вы знаете, что российский рынок подрядчиков, которые предоставляют услуги по разработке и интеграциям, очень разный. Есть подрядчики которые делают стандартные (типовые) разработки и интеграционные настройки за 1800 - 2000 руб. чел./час.. За 3000 руб. обычно берут подрядчиков, если нужно сделать сложные (нетиповые) разработки и интеграционные настройки. За 4000 руб. чел./час. - это топовые подрядчики, которые делают сложные (нетиповые) разработки с нуля с минимальным количеством ошибок и в кратчайшие сроки.
Вы не считаете потенциальные настройки очень сложными, так как уверены, что «Ф-ДЕПО» не придётся создавать всё «с нуля». Возможно, часть наработок у них уже есть. Вам, как тому кто «заказывает музыку» - чем дешевле, тем лучше, и Вы не готовы платить более 4000 руб. за чел/час..

Достижение результатов по каждому условию для Вас имеет одинаковую важность.

ТАБЛИЦА ДЛЯ ЗАПИСИ ФИНАЛЬНЫХ УСЛОВИЙ СОГЛАШЕНИЯ

Дальнейшие действия:

Шаг 1. После прочтения кейса, Вам станет доступен этап подготовки к переговорам. Это очень важная ступень, где Вам нужно будет поставить свои цели на эти переговоры.

Шаг 2. После того как оба визави завершат подготовку, откроется чат для ведения диалога (Вам обоим придет уведомление).

Во время переговоров, в нижней строке появится иконка меню (см. скриншот).

Шаг 3. При нажатии на кнопку меню у вас появится возможность подвести итоги договоренностей или выйти из переговоров

Отлично, теперь Вы знаете что делать. Пора вернуться в чат Telegram и начать этап подготовки!