Чтобы работать с отклонениями 0, сотрудники должны иметь навык работы с отклонением 0
Цель: Разработка мероприятий развития СПО, трудовых навыков сотрудников для нулевого отклонения системы от номинальных целей и устойчивой, нечувствительной к различным помехам
1. Качественными считаются только такие изделия или услуги, характеристики
которых полностью совпадают с их номинальными значениями
2. Любое отклонение приводит к потерям в стоимостном выражении
3. Потери - это ущерб, нанесенный потребителю и производителю отклонением от целевого значения.
4. За любыми отклонениями стоят навыки сотрудников
5. Операционные показатели компании – характеристика СПО и уровня трудовых навыков сотрудников
6. Для работы системы РЦ с показателями Отклонения 0 (Ноль), в нашем случае номинальные значения:
0 – травматизма и несчастных случаев;
0 – отклонений от плановой выработки и производительности
0 – отклонений в графике отгрузки
0 – отклонений в графике приемки
7. Для работы системы с отклонениями 0
7.1. у сотрудников должны быть навыки работы на уровне отклонений 0 (УО-0)
7.2. для формирования навыков работы на УО-0, СПО должна уметь обучить сотрудника для работы на уровне отклонений 0
7.3. для формирования навыков работы на УО-0, программа обучения должны содержать полный объем информации для обучения для работы на уровне отклонений 0
7.4. для формирования навыков работы на УО-0, стандарты обучения должны содержать полный объем информации для обучения для работы на уровне отклонений 0
7.5. для формирования навыков работы на УО-0, методика обучения наставникОМ должна обеспечить формирование навыков для работы на уровне отклонений 0 (УО-0)
7.6. для формирования навыков работы на УО-0, организация обучения наставникОМ должна обеспечить формирование навыков для обучения для работы на уровне отклонений 0 (УО-0)
7.7. для формирования навыков работы на УО-0, методика обучения наставникОВ должна обеспечить формирование навыков для обучения для работы на уровне отклонений 0 (УО-0)
7.8. для поддержания системы РЦ с показателями Отклонения 0, СПО должна уметь и проводить обучение по отклонениям от целевого состояния.
8. Анализ существующих документов, процессов проводится на соответствие стандартам TWI для обеспечения целевого состояния системы О УО-0