July 4, 2020
Боишься попросить клиента купить?
Часто ли случалось у вас такое, что стыдно или неловко спрашивать у клиента о покупке по завершению сделки?
Какие могут быть причины?
Во первых, это психологические блоки.
Вы, как бы ощущая ненужность себя и своего продукта, стесняетесь это делать.
Во вторых, это страх потерять клиента.
А вдруг я надавлю на него и он не захочет со мной работать?
В третьих, это плохо установленный раппорт.
Когда раппорта с клиентом нет, складывается ощущение бессмысленности завершения сделки.
«Смысла все равно нет и он не купит».
Как бороться?
Нужно четко понимать свою слабость. Вы потратили своё время, клиент потратил его на вас, логично будет, если вы тактично спросите: «Начинаем с января?»
Ведь именно для этого вы и встречались. В вопросе нет никакого давления, вы просто подошли к логическому завершению сделки.
Если сравнивать менеджеров, которые спокойно задают этот вопрос и которые просто трясутся на этом этапе, процент заключения успешных сделок выше у первых. Понаблюдайте сами.
И главное раппорт! Когда вы хорошо установили контакт с клиентом, стеснение будет минимальное!
Цените и уважайте своё время.